ボーヌの無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「It was a really clean and wonderful hotel only a five to 10 minute walk from the center of town bed super comfortable room air-con very clean so no complaints」

「Très bien pour une étape, mais le système de fermeture des portes des chambres est juste insupportable. Les portes claquent systématiquement.」

「部屋は小さく、飛行機は吹きませんでした。モーテルのように、朝食はパンとベーコンと卵でした。飲み物がたくさんありました。滞在は経済的ではありませんでした。ヨーロッパの価格は非常に高く、ホテル周辺には何も食べられず、サウザンドがあります。」

「ホテルはボナの旧市街から少し離れています。車で旅行しても問題なく、駐車料金もかかりません。ホテルの部屋は比較的広いです。ホテルの向かいにはフードシティに似た場所があり、夜はたくさんのレストランがあります。」

「Ctripのカスタマーサービスには特に感銘を受けました。電話への応答が迅速で、問題も迅速に解決し、親身になって対応し、明確かつ簡潔な説明をしてくれました。私が長年Ctripを利用し続けているのは、そのカスタマーサービスが大きな安心感を与えてくれるからです。このホテルは素晴らしく、部屋は広々としていて明るく、とても清潔で、朝食も種類が豊富で、フロントのスタッフも親切でした。」

「Bon accueil cordialement et sympathique. Souriant et aimable.」

「Aucune hésitation pour un prochain séjour emplacement au top parking et petit déjeuner copieux mais 18 euros me paraissent un peu trop quand meme」

「À notre arrivée, lors du check-in sur la borne automatique, le système nous a réclamé un supplément de 6 € injustifié. Le calcul était pourtant simple : 34 € (chambre déjà réglée) + 6 € (animal) + 2 € (taxe de séjour), soit un total de 42 €. Or, la machine affichait 48 €. J’ai contacté l’assistance en ligne pour signaler cette erreur de calcul système. Malheureusement, l’interlocuteur n'a fait aucun effort pour résoudre la situation. Malgré mes explications, il s'est contenté de maintenir que le total était de 48 €, puis a avancé un tarif de 49 €, ignorant totalement les conditions de ma réservation effectuée à l'avance. Son refus de vérifier les chiffres était inadmissible. Heureusement, à l'arrivée de la réceptionniste physique, la situation a été débloquée. Elle a consulté l'historique de la facturation, a immédiatement identifié l'erreur et l'a rectifiée. Elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, contrairement à son collègue de l'assistance. Travaillant moi-même dans un groupe hôtelier français, je sais que l'historique d'une réservation sur le PMS permet de tout vérifier. Il est regrettable qu'un agent du service client soit moins efficace qu'un réceptionniste sur place et fasse preuve d'une telle mauvaise volonté. Si l'hôtel en lui-même est satisfaisant, cette expérience avec l'assistance en ligne ternit l'image de l'enseigne. Je réfléchirai à deux fois avant de réserver à nouveau chez B&B.」

「Tout est propice à la détente, le cadre de couleur est très bien agencé et le service;met à disposition gracieusement et à volonté des boissons thé divers de qualité , café à disposition. La salle de bain douche est topissime car sa longueur permet de se doucher à deux, elle est spacieuse et la propreté est irréprochable. La literie, confortable, la pièce très fonctionnelle. L'emplacement de l'hôtel est placé parfaitement pour rentrer directement au cœur de ville, quartiers tout pavés, déambulant avec admiration devant l'architecture historique et ses remparts, traversant le joli parc de Beaune. Halte transitoire bien agréable !」

「L’acceuil est agréable, l’hotel très calme et surtout, le ménage est bien fait même le matelas est propore!」