ハノイでおすすめの朝食付きホテル

初めてのハノイでした。ホアキンエム湖すぐそば、食事やスーパーの買い物には全く困らない立地です。歩いてすぐの場所にハノイ大聖堂があります。 2階がホテルのレセプションで階段だけなのですが、ベルスタッフの方がずっと外を見ていてくれるので、すぐに1階まで降りてきてくれて荷物を運んでくれました。 部屋は綺麗でバスルームは広かったです。毎日綺麗に掃除をしてもらえました。ちなみに日本のプラグはそのまま挿せますし、ベッド脇2箇所、冷蔵庫1箇所、デスク1箇所にコンセントがあります。WiFiは少し繋がり難かったです。特にPCで。スマホは大丈夫でした。 朝食は最上階のレストランでいただきますが、メニューから1品選び、後はブッフェです。ブッフェに並んだものだけでも十分過ぎるのに、メニューからも選ぶなんて。毎日楽しかったです。そしてとても美味しかったです。レストランスタッフの方々は私たちの情報をよくご存知。驚きました。色々気遣っていただきました。また、朝食の時はフロントスタッフの方も1名いるので、その方にも不便はないかとかリクエストはないかとか、色々聞いていただけました。 最終日は12時のチェックアウト後、深夜便での帰国だったので夜まで荷物を預かってもらいましたが、出発前にシャワーを貸していただけました。trip.comで頼んでいた空港送迎が少し早めにきたので、慌てて出て行こうとすると、ベルスタッフの方が車を確認してくれて荷物も積んでいただき、またフロントの方にはベトナムコーヒーとサーバーのお土産までいただきました。 長々と書きましたが、ホテルのホスピタリティには本当に驚かされました。ありがとうございます！ 帰国後もメッセージをいただきました。本当に嬉しかったです。

ホテルの立地はとても良く、ホアンキエム湖から非常に近く、周辺には美味しいレストラン、カフェ、スーパーマーケットもあり、とても便利です。 ホテルのサービスは最高で、スタッフの皆さんはとても丁寧で親切でした。 ホテルの朝食は美味しく、新鮮で清潔でした。 もしハノイにまた行く機会があれば、おそらくこのホテルを選ぶでしょう。

メリット： - ホアンキエム湖まで徒歩2～3分と非常に近い。 - 部屋は清潔で整頓されている。 - 朝食はまずまずだったが、残念ながらお粥はなかった。 - 受付係の1人、30代前半の女性はとても感じが良く、穏やかで忍耐強く話し、笑顔で迎えてくれた。少し気まずかったのは、彼女の中国語があまり得意ではなく、私の英語もあまり得意ではなかったため、コミュニケーションが少し難しかったことだが、それでも何とか通じた。もう1人の受付係は少し若そうだったが、彼女も悪くはなかったものの、笑顔はなかった。会った時に挨拶もしなかった（些細なことで、大した問題ではない。彼女の笑顔を見る機会はなかった）。 デメリット： - フロントでのチェックインは非常に時間がかかり、1人あたり約10分かかる。何か質問がある場合は、待たされることになる。私を迎えてくれた若い男性は全く状況を理解しておらず、「フロントに聞いてください」と言うだけだった。 （彼が私を上の階まで案内してくれたのにチップを渡さなかったから不機嫌だったのかどうかは分かりません。でも、私は小さなリュックサックしか持っておらず、自分で運んでいました。彼は何もしてくれず、ただ道案内をしてくれただけです。その階には部屋が5つしかないので、そんなに迷ったわけではありません。） - 使い捨てのスリッパがなく、フロントに聞いても置いていないと言われました。 - エアコンの風がベッドに直接当たっていて、弱めに設定すると耐えられないほど寒く、強めに設定すると他の場所が暑すぎました。 - 洗濯は有料で、靴下1足の洗濯に8元もかかりました。その値段なら靴下12足買えます…。夜9時前に問い合わせたところ、翌日の夕方まで返却できないと言われました。 （「設備とサービス」の項目には「ランドリーサービスは有料」と書いてあったのに、「ランドリールーム」という項目は無料でした。セルフサービスだと思っていたので、自分の服を洗ってもらう必要なんてないと思っていました。） - 部屋にもう一つドアがあり、裏側から鍵がかかっているようでした。つまり、向かいの部屋の人が簡単にドアを開けて入って来られる状態です。男の私でも少し怖かったです。室内の動画の最後のドアがそのドアです（後で隣の部屋も確認しましたが、同じでした。どちらのドアも開けられませんでしたが、それでも不思議です）。 - バスルームは狭く、シャワーを浴びるには十分な広さではありませんでした。 - 部屋には小型冷蔵庫があり、有料の飲み物がぎっしり詰まっていて、ずっと大きなゴロゴロという音がしていました。壊してしまうのが怖かったので、電源プラグは抜きませんでした。 - 屋上にはバーのようなものがありました。本当に、ドアを開けて入ろうとしたら、スタッフがすぐにメニューを持って近づいてきて、ドアの前で私を塞ぎ、ただそこに立って見ているようにさせたんです。そこに座ったら彼らの運気が消えてしまうとでも思っているんでしょうか？ まったく馬鹿げています。 禁煙の表示はなかったのに、部屋には灰皿すらありませんでした。他の「禁煙」の表示があるホテルなら、部屋に灰皿が置いてあるのに。 「水上人形劇」のパッケージは選ばない方がいいと思います。見たいなら現地でチケットを買えばいいですし、値段もほぼ同じです。（屋内には小さな四角いプールがあり、人形劇が行われていました。8人の音楽家と歌手がベトナムの伝統的な民話を披露していました。私は5分ほど見てから帰りました。後で動画をアップします。） まとめ：祝日や5泊以下の滞在は料金が上がります。平日なら400元は妥当な金額です（私の個人的な経験では、ハノイの生活費は深圳の南山区と同程度です）。

Stayed at Hoa Hoang Hotel for 3 weeks. Service: 1. The front desk receptionist, Nga, is helpful, patient, and polite. She is always cheerful and attentive, even while handling calls and assisting other guests. She addressed my concerns clearly, answered all my questions, and is very pleasant to communicate with. 2. Breakfast buffet: staff is always on their feet. I see there’s two main servers, sometimes a third one. They’re very focused but it’s also because they have a lot of tasks - prep, cook, clean, replenish and clear all the dining tables. The tables are not always wiped down, but if you ask, they will address it immediately. Two weeks in, they hired a fourth server which was nice because tables were cleared and cleaned faster. There were a variety of food options with a few soup dishes that rotated each day. They serve mainly carbs and didn’t have many vegetarian options and not a lot of protein in general. They had breakfast chits that we would have to collect from the front desk each day and hand-in to the breakfast staff, they’re very on top of collecting the chits. 3. Room service: We never ordered food to the room. For a few nights, we did order dinner (rice, meat and a veggie dish). They can make anything you ask for either for lunch or dinner. If you don’t feel like going out, their cooking is quite tasty. We’d asked for new towels daily, our 2 water bottles, toilet paper and to empty our garage. We would ask to change or bedding every few days. 4. Rooms 614/615: 614 is the superior twin room and 615 is the superior queen room. My mom stayed in room 614 and my husband stayed in room 615 while I went back and forth. Furniture and flooring was exactly like in the photo online. Both rooms had working air conditioner and a ceiling fan and working mini fridge. TV in the rooms were not a SMART TV but we didn’t mind. The room cost the same although I don’t think room 615 is as nice as 614 since the washroom in 615 felt a bit older (the trimming had more mold and ceiling height was low). My husband who is 5 feet 8 inches (172 cm) would need to bow down to wash his head. Toilets flushed well in both rooms and water pressure was strong. There were tiny ants in both washroom floors and counters but it is Vietnam, we accepted it. Since it was not filled with them, it was not a concern. Beddings and towels are OKAY (meaning it was a pass for us) Some had light stains and tiny rips but it didn’t feel disgusting. 5. Cost: It was about $36 CAD after fees and taxes for each room, I booked a few nights online and a few nights in person which worked out to be around the same price after the conversion. Depending on the website promo, you may be able to get a better price per night online. 6. Location: calling for a taxi, grab, xanh sm takes a tiny bit of time because they’re on a one way street. But it’s walking distance to a park which is great! Overall rating 3.7, I would say it is like a Best Western hotels/suites in Canada. Service and staff 4 star, building and rooms 3.5 star. According to google, they are a 3 star hotel and I would agree. I would recommend a couple and family to stay. And I would return.

お手頃価格で、コスパの良いホテルです。 まず、ベッドが2台あったのが良かったです。 ロケーションも全ての観光地から近く、便利でした。 朝食はシンプルですが、手軽に済ませるのにちょうど良かったです。 ただ、パクチーは抜きでと何度もお願いしたのですが、もしかして伝わっていないのかと思い翻訳機を使ってお見せしたにもかかわらず、最終日まで入っていましたね…(苦笑)

朝食。 色々種類も豊富で味付けも日本人好みだと思います。 とても美味しかった。 部屋も綺麗で設備も整っていました。

通りの騒音のない、快適な一夜を過ごすテストが必要でした。 従業員によると、7階なら可能とのことでした。部屋は道路からわずか5メートルしか離れておらず、利用率は最大でも25%程度だったと思います。しかも、これはあくまでも目安です。バスルームの窓は閉まりませんでした。 道路から離れた、閉められる窓のある別の部屋をリクエストしました。別の部屋を提案されました。またしても窓は壊れていましたが、修理して今は閉まるようにしました。窓の横にあるロックシステムを持ち上げましたが、落ちてしまい、もう窓は開かなくなってしまいました。窓は小さいです。大きな窓もあります。窓が大きいため、これらの部屋はエグゼクティブルームとして扱われています。窓の大きさが階層構造に影響を与えるなどという話は聞いたことがありません。 しかし、窓の反対側には壁があり、まるで穴を覗いているような不気味な空間でした。そのため、エグゼクティブ気分は全く味わえませんでした。それでも、一晩だけ休んで、やっと普通に目を開けられるようになった。疲れすぎて目が開かないなんて、ゾッとする。翌日は目が腫れぼったい。 突然、受付の奥にいた若い女性が、ものすごく謙虚な口調で近づいてきて、実はエグゼクティブルームだと告げた。アップグレードを勧めるなんて、本当に意地悪な態度なのだろうか、と自問した。 まあいいや、いずれにせよ移転は近い。ハノイはとても埃っぽい街だ。本当にひどい。埃っぽすぎて、この街を訪れたことで生じるダメージや害を考えると、訪れる価値が全く感じられない。 それに、共産主義という点も、私には全く合わない。私は社会的にもっと発展している。 全体的に、従業員はフレンドリーという印象を受けたが、それは彼らの仕事だ。ベトナム人が一番好きなスポーツは何ですかと質問した時に経験したような、攻撃的な態度を取るのは彼らの仕事ではない。 しかし、これはチェックアウトの日の出来事だった。オンラインで予約したホテルに追加料金を支払わされた後、タクシー運転手に男性受付係が悪意のある笑みを向けたのを見て、私は完全に目が覚めました。しかし、新しいオーナーが以前ほどカヤックに乗らないと言うのも奇妙で、その一方で私にもっと泊まるように勧め、また来るように言っているのも奇妙です。 この対応は全く理解できません。 アーリーチェックインに30%の追加料金を要求されました。1泊か2泊の予約なら可能だと説明しましたが、1週間の予約なら無料でした。私の場合、3時間早くチェックインするために追加料金を払う必要があるのは理解できます。しかし、私の説明は明確でした。街を歩き回ってさらに疲れるよりも、普通に休んで横になりたいのです。提示された選択肢は顧客重視とは全く関係ありませんでした。これ以上ないほど過激な顧客虐待です。そして、これはハノイでこのような虐待を受けた2軒目の宿泊施設です。実際、私は2軒しか宿泊したことはありません。そうです、同行者さん、その通りです。恐ろしい旅行の恐怖です。 では、物質的なレビューです。 ベッドは真新しく、100%最高で健康的です。 ピカピカに清潔で、部屋の掃除を拒否しても掃除は行われます。本当に必要です。掃除婦さん、ありがとう。 ウェルカムホールは快適です。 シャワーは快適です。 建物の正面はとても騒がしいですが、私が見たのはたった1部屋だけで、女性はヨーロッパの消火器アジェンダに従っていることを知っています。ベトナムでまさにそれを経験しました。まるでベトナム麻痺のようです。 でも、それは良い兆候です。あと7日で、少なくとも当時の米軍が経験したことを少しは経験できました。 私にとってベトナム麻痺は、むしろ従軍体験のようなものです。 赤いドアを見ると、黒く塗りたくりたくなります。 共産主義者は私の国民ではありません。

人気のトレインストリートからも近く、立地も抜群です。部屋は広々としていて清潔感があり、快適に過ごせました。フロントのスタッフは皆さん親切で、とても感じが良かったです。朝食ではベトナムのフォーも楽しめました。今回で3度目の利用ですが、またぜひ利用したいと思います。

バリから日本に帰る途中のトランジェットで利用しました。空港のwifiを利用してGrabを呼ぼうとしたけど、電波が悪くなかなか目的地が出てこなくて苦戦したので、ホテルにWhatsAppで電話しました。（事前にTrip.comからのメールに電話したら迎えに来ますと書いてあったので） 途中何人もの人に『タクシー？』と声掛けられますので注意。（ほんと怖かった） 10分もかからずに迎えにきてくれました。待ち合わせの場所は14番でした。空港から車で5分の距離にあって、ついたら荷物をお部屋まで運んでくれる方がいて優しかったです。 次の日の送迎もチェックイン時にお願いしました。 送迎代は166000VDN（クレカ払いで4%増し）でした。 お部屋は清潔感あってスーツケースを広げるスペースも十分にあり、バスタブ付きでちゃんとお湯も出て、ドライヤーもあって歯ブラシとお水が置いてありました。インスタント米をチンしようと聞いてみたけどホテル内に電子レンジはないみたいでした。 次の日朝早かったけどドアをノックして起こしに来てくれて親切でした。 トータルでトランジェットには安くてとてもいいホテルだと思います。ありがとうございました。

枕には汗染みがあり、ほとんど目立たないものでしたが、やはり気になりました。アメニティのシャンプーとボディソープのボトルはほとんど空でした。また、エアコンからはカビ臭い匂いがしました。 しかし、部屋は広々としており、ベッドは快適で、バスルームも使いやすかったです。タクシーサービスは手頃な料金でGrabよりも安かったのですが、SIMカードは市内で買うよりもかなり高価でした。オーナーの方はとても親切でした。