ラホールの無料Wi-Fi付きおすすめホテル

「Despite the design of the hotel are good, with many different choices of restaurants but I need to complain the counter staffs' service. Moving slow and face look cold, not active nor friendly, suggest to have some training to enhance their attitude and procedure. I visit twice but each time we took long time when check-in. Otherwise the room and facilities are okay. Not very recommended until they could improve service quality and staffs attitude.」

「ルームサービスとランドリーは本当に効率的でした。古い部屋をいくつか使い切っていますが、ヘアドライヤーとワードローブが備わる大きな美しい部屋もあります。エアコンはうまく機能しました。朝食はまともでした。欠点はお湯がなかった。 」

「The hotel has a great location, conveniently close to Lahore Airport, and the premises felt very secure with several security checks before reaching the lobby. I was warmly greeted by a hotel representative who picked me up and took me to the hotel. Both the buffet breakfast and dinner at the hotel restaurant were excellent, offering a wide variety of delicious food. The staff across all areas, including the reception and restaurant, were very respectful and helpful. I want to especially mention Muhammad Arslan, who stood out for his attentiveness and dedication to serving all guests with the utmost care. However, there are a few areas that could be improved. First, the prayer hall is located in an awkward and unclean area. I noticed a family struggling to find a suitable place to pray, and the staff was not even aware of the Qibla direction. They ended up praying in the executive room, which was not ideal. Secondly, the café and restaurant lacked alternatives like almond or soy milk, which is important for guests with allergies. Some in-room amenities, like the dental kit, were missing at check-in and appears the second day after the room makeup. The swimming pool ladder felt weak and was not deep enough, which could be a safety concern. Additionally, the iron in the room was dirty, broken, and leaking water, which made it difficult to use. Overall, I had a pleasant stay but hope these points will be addressed to enhance the guest experience further.」

「ホテル自体は良いのですが、受付の対応が最悪でした。部屋で変な音が絶えずしていたので、部屋の変更をお願いしました。しかし、その日は満室だったため、受付のスタッフは変更してくれませんでした。満室で変更できないのは仕方ないのですが、騒音を止める対応をしてくれませんでした。どんな音が聞こえたのかをAさんに聞くため、2度ほど受付のスタッフ（Aさん）を呼んだところ、Aさんは「別のフロアのハウスキーピングがまだやっているのかもしれない（夜中の1時！）ので確認します」などと言ってくれましたが、1時間経ってもまだ変な音が聞こえていました。明らかにAさんは騒音を止める対応をしてくれなかったので、私は再び受付の他のスタッフ（Aさんの上司であるBさん）を部屋に招きましたが、BさんはAさんの話を聞いておらず、上司であるBさんもAさんが騒音に対して何をしたのか全く知りませんでした。BさんはAさんに騒音に対して何をしたのか聞いてフィードバックすると約束してくれました。しかし、B 氏は何のフィードバックもくれませんでした。翌日の午前 8 時に部屋の変更をリクエストしましたが、受付スタッフ (C 氏) が体調不良のようだったので、C 氏は他のスタッフに部屋の変更をリクエストするように言いました。しかし、何も起こりませんでした。そのため、午前 11 時頃、再度受付に行き、部屋の変更をリクエストしました。しかし、他のスタッフ (D 氏) は、チェックアウト時間は正午なので、まだ空室はないと言いました。しかし、それは私が 8 時に部屋の変更をリクエストしたのに、午後 11 時まで受付に行ったが、何も知らされなかったことを意味します。事前に正午まで待つように通知するべきでした。このようなひどいサービスに非常に失望しました。通知の問題についてはまったく反応がなく、翌日は私が何度もリクエストするまで部屋の変更について何も知らされませんでした。受付のスタッフは非常に貧弱でプロ意識が低いです。」

「清潔で整頓されていて、とても良かったです。また来ます、これからも利用し続けます、交通が便利、値段も手頃、朝食も豊富、スタッフは顧客に対してとても親切で思いやりがあります、次回もまた来ます、ありがとうございました！」

「Avari Xpressは便利な立地にあり、フロントデスクのサービスも素晴らしかったです。スタッフはとても親切で、頼まなくても部屋をアップグレードしてくれました。ただ、一つ難点を挙げるとすれば、深夜はバレーパーキングが利用できないことです。これは少し不便です。また、部屋の断熱性があまり良くないため、朝は道路の交通量が多いため、少し騒音が気になることがあります。」

「Firs time stayed in this hotel and honestly it’s 10 on 10 . Amazing location and great atmosphere.」

「I like this hotel a lot. I have stayed three times already. The staff is kind and friendly and the decoration is composed of modern art pieces by young local artists.」

「ホテルの場所はいろんなレストランなど行きやすい場所で良かったです！自分が鍵を渡してないってのも理由かもしれないんですが、ハウスキーピングがなくて、ベッドの掛け布団もなくシャワーは仕切りがないのでトイレもびちょびちょになっちゃいます。床にもちょいゴミが落ちててまあ、値段相応か少し汚れ目かなと思います。あくまで日本人の感覚としてなのでこんなもんかもしれません。」