レエンダ ホテル(Leyenda hotel)

Lovely hotel and super helpful staff! Great location, close to main attractions, amenities and tram. Only issue was foul smell from the bathroom/ drains, which was a pain if the bathroom door was left open. However very clean and tidy overall. WiFi signal was great, although my parents had poor signal in the -2 basement level.

Top alles super

私たちは立派な受付係のエレンとのやり取りを本当に楽しみました。彼のフレンドリーでユーモアのある性格は、私たちをすぐに安心させてくれます。彼は親切にも私たちにお茶を出してくれ、搭乗券のプリンターを使わせてくれました。このような歓迎的な態度は、全体的な経験を本当に向上させます。しかし、これは 2016 年以来 6 回目のレヤンダ ホテルへの滞在であり、2023 年の経験にはがっかりしました。ホテルが後退しているいくつかの領域に気づきました。何よりもまず、値上げされた価格は私たちが受け取った価値と一致しませんでした。残念ながら、忠実な顧客に提供される特典や割引はなく、非常に残念でした。私たちの滞在中の他の受付係の態度は、エレンと私たちの以前の訪問とはまったく対照的でした。彼らは失礼で、基本的なマナーが欠如しており、私たちの要求に応じる気はないようでした。割引料金で滞在の延長をリクエストしたところ、*********** で利用可能な料金よりも高い料金が提示されました。大きな失望の 1 つは朝食でした。以前は、さまざまなオプションを備えた楽しいスプレッドでした。しかし、今回はチーズとサラダに過度に重点を置き、特に限定的でした。チーズは楽しいものですが、かつて提供されていたさまざまなフルーツ、ケーキ、温かい料理が恋しくなりました。包装されたジャムやチョコレートスプレッドの代わりに大きなボウルを使用すると、物事が乱雑になり、魅力が減りました。欠けたティーカップは期待されていませんでした、そしてお茶自体にはまだ多くの点が残っていました。お湯のような味がして、明らかに適切に醸造されていませんでした。部屋のティー設備さえも不十分で、ほとんどのブティックホテルにある適切なティーカップとは異なり、小さな使い捨てのカップがありました。メンテナンスの問題が私たちの部屋全体に蔓延していました。ベッドサイドのランプが 1 つ欠けていました。さらに、食器棚の取っ手も紛失しており、交換してもらうには苦情が必要でした。ベッドサイドテーブルには割れたガラスがあり、鋭利な刃物により安全上の危険が生じていました。最後に、シャワー側溝には排水の問題があり、シャワー中に水が溜まってしまいました。これらの問題が解決され、レヤンダ ホテルが以前の訪問時に経験したような高い水準に戻ることを願っています。

フロントではCelalとYakupによる最高で最も親切なサービスを受けました。何も面倒なことはなく、笑顔で素晴らしいサービスを提供してくれたので、新しい街でも快適に感じることができました。ご尽力いただき、本当にありがとうございました。またお二人に会いに来たいです。

それは本当に嫌なものが備わった嫌なホテルです。このホテルを 3 泊予約しましたが、特に部屋がひどいものでした。ホテルマネージャーのエレンはまったくの冗談で、早めのチェックインとまともな部屋を約束してくれました。私たちにひどい部屋を与えてくれましたが、家族にはとても小さかったです。もう少し広そうなので隣の部屋に移してほしいと言うと、彼は振り返り、「明日この部屋に家族が来るんですが、翌日来たのはカップルでした」と言いました。嫌な汚れが付いた破れたタオルを毎日私たちにくれました。ネガティブなフィードバックにはあまり気付かなかったのですが、今ではその理由が分かりました。二度とこのような間違いをしないでください。私がチェックアウトした日、数日後、彼は電話で悪口を言いながら私に電話をかけてきました。なぜ人々はイスタンブールとその国民についてこれほど悪く言うのか不思議です。イスタンブールに観光客が少ない理由が分かりました。失望したくない場合は、絶対に避けてください。

SCAM Do not reserve this hotel, especially if you are looking for family room. Although we had reservation for family room, suddenly our reservation has changed to family economy basement room. We managed to find out that this is a practice in that hotel. And if you come to a hotel, not noticing that, thay will promise you that thay will give you another room, but that will never happen, or, in best case, that will happen on the last day. They remained silent on our requests. They don't respect guests. BE VERY CAREFULL. All economy rooms are in the basement and they are very bad

This is the second time I've visited this hotel. The location of the hotel is exceptional—just a 2-3 minute walk to the tram, connecting you to the entire Istanbul. The rooms are clean, breakfast is good, and the staff is friendly towards guests. Eren, thank you for your assistance during our stay. However, the hotel doesn't stand out with any remarkable amenities.

It is a amazing app. It is very useful for android users. It is very easy to use. It will be a popular app very soon. I recommended to use this app.this is a good app.hotel in the good boy in it will be people with Bangladeshi and England. it is a very good hotel.

Öncelik verdiğim 3 kriter vardı: konum, kahvaltı dahil olması ve oda temizliği. Konumu mükemmel İstanbul’a ilk gidişimdi ona rağmen git**k istediğim her yere kolaylıkla ulaşım sağlayabildim. Kahvaltıda çok şey aramıyorum fiyatına göre g***t güzel. Oda beklediğimden güzel konforlu ve temizdi. İlave olarak çalışanlar güler yüzlü ve ilgili! Emrah beye misafir perverliğinden dolayı çok teşekkür ederim.