ベントリーホテルボスポラス - スペシャルクラスの口コミ・レビュー・評判

サービスはとても良く、部屋はとても清潔で、ルームサービスも毎日ありました。唯一のマイナス点は窓です。窓を開けても景色が全く見えません :)

すべては良かったが、スタッフの態度は良くなかった

とても良い、フロントデスクもとても親切です

格別なホテル、上品な装飾が施された客室、非常に快適な寝具。スタッフはとても歓迎的で、対応が良く、プロフェッショナルです。スパエリアはとても美しく、私たちが受けたマッサージは素晴らしかったです。本当に良い場所にあるこの施設を強くお勧めします。ベントレー ホテル オールド シティのチーム全員に心より感謝いたします。

正直、滞在は最悪でした。枕にはマスカラのシミがついていました。床にはラメが付いていました?? バスルームはシミだらけで、シャワールームは狭くて不快でした。ヒルトンやラディソンブルーの部屋に同じ金額を払っていたので、部屋を見たときは泣いてしまいました。とてもイライラして腹が立ったので、ここには泊まらないので残りの夜の返金を求めたところ、彼らは拒否し、************と返金について私に嘘をつき始めました。私は************に何度か苦情を言い、メールや電話をかけなければなりませんでした。正直まだ解決しておらず、お金が返ってくるかどうかわかりませんが、とにかくみんなに逃げろと言いたいです! このホテルはおそらく3つ星ホテルですが、私が受けた対応とカスタマーサービスはとてもひどいものでした。また、************のコメントを注意深く読み始めたところ、嫌がらせを受けた女性旅行者に関することがありました。予約する前にこれらのコメントを読んでおけばよかったです。

スタッフは無愛想で、予約に問題がありましたが、ケースを検討する時間すら取りませんでした。彼らはただ、それがそういうものだと私に言いました。私はシンプルな部屋に宿泊しましたが、サービスは一流で、スタッフは気が利いていてフレンドリーでした。お勧めしません

ホテルの改装は素晴らしく、モダンで禅的で快適です。バスルームにタオルハンガーを追加することを提案します。シャワーの床は滑りやすい場合があります。最後に、最初は「特別クラス」の意味がわかりませんでした。将来の顧客が驚かないように、もっと具体的に説明することをお勧めします。

滞在するには最高の場所です! スタッフは礼儀正しく、とても親切で、ホテルは清潔で、ショッピング モールも徒歩圏内、朝食も最高でした。お金をかけるだけの価値がありました! 10 点満点中 10 点です!

スタッフ、清潔さ、サービス、ロケーションは最高です。ファテンとイスマイルは素晴らしいヘルパーで、私のアクティビティの多くを手助けしてくれました。とても親切です。イスタンブールのこのホテルを高く評価します。2泊の予定でしたが、サービスが良かったのでさらに1泊延長しました。

宿泊施設は交通量の多い通りにあるため、夜中ずっと車の騒音やクラクションが聞こえます。3泊しましたが、部屋を掃除してほしいとお願いして清掃ランプを点灯したにもかかわらず、一度も掃除されませんでした。タオルの交換をお願いしたのですが、穴の開いたタオルが渡されました。シャワーにはドアがなかったので、水があちこちにこぼれ、ファンもなかったので、常に湿っていてタバコの臭いがしました。従業員がロビーのドアのすぐ外で喫煙していたため、朝食時にもタバコの臭いがしました。この場所はお勧めしません。

ホテルは全体的に良かったのですが、部屋の充電器が機能していなかったので不便でした。上の階の部屋をリクエストしましたが、対応してもらえず、外から騒音が聞こえてきました。スタッフ同士が常に口論していて、迷惑でした。

良いホテル。立地が良い。設備も充実。気配りがあり、プロフェッショナルなスタッフ。朝食のペストリーを食べなかった場合の改善点。クロワッサン、スイスパン……地元のレシピと同じ。 ※フレンチチェーンブーケ。 Iptv またはその他。 *夜間の騒音を防ぐ窓シール。チーム全員に感謝します 2023 年 9 月

今までで最悪の経験でした。初日から出発しなければなりませんでした。ベッドは寝心地が悪すぎました。部屋は狭すぎました。予約時の写真とは全く違いました。そして今、返金を拒否しています。絶対に誰にもここを勧めません。非常に不快な滞在を覚悟しない限りは。

非常に狭い部屋で、窓はシャフトに面しており、バスルームへのアクセスは困難です。要するに、予約サイトの画像と実際の状況はまったく一致していません。