ベルセ ホテル

足が悪い人や、よく外出する人には、この場所は最高かもしれません。下り坂はかなり急です。でも、それ以外はすべてとても良いです。リラではなく米ドルで請求されるので、現地ではなくオンラインで予約するようにしてください。

私は誰にもこの経験を望んでいません。 チェックイン後、まず部屋の準備ができているか確認され、部屋に案内されました。途中で最初の衝撃。全く違う、非常に古い建物で、エントランスエリアにはホテルのシーツやタオルが山のように入った洗濯機があります。非常に狭くて汚い螺旋階段。 2階の私たちの部屋。床はさまざまな色で完全に壊れており、チップボードの上に薄いマットレスが置かれています。ソケットはすべて緩んでおり、一部が床に落ちています（電気ケーブルが開いたままになっています）。そして、一般的にどこにでも汚れ、ほこり、髪の毛などがあります。 別の部屋の場合は 1 泊あたり 20 ユーロの追加料金を支払わなければなりませんでしたが、これには同意しませんでした。長い話し合いの結果、別の部屋を用意してもらいました。 部屋は前の部屋より少し良くなりましたが、非常に悪かったです。浴室のカビ、壁の汚れ、床の汚れなど。 タオルとシーツはすべて汚れていました。 サービスはとても悪かったです。フロントの女性は英語、トルコ語、ドイツ語を話せません。 部屋は7日に一度も掃除されませんでした。新しいタオルやトイレットペーパーを入手するには、別の建物まで歩いて「リクエスト」する必要がありました。 私たちは非常に寝心地の悪いベッド、古いソファ、機能しないエアコン、水漏れのあるバスルームを持っていました。ドアは枠に対して10cm小さすぎて、ドアを閉めると下に大きな隙間ができてしまい、動物などが簡単に侵入してしまいました。 場所は非常に不快な角で、夜遅くにそこを歩き回るのが怖かったので、その点では悪かったです。 残念ながら、滞在中は Trip.com サポートからの実質的なサポートはありませんでした。

エアコンから一晩中ゴミの音がする 部屋に猫が住んでいるような匂いがする スリッパがない 最後に上司に頼んで渡してもらった ソファは古く、クッションの下にはゴミが落ちていた掃除がされていない。部屋のドアの鍵が壊れていた。外出するときに持ち物の安全が保証できなかった。上司はノーと言った。誰かが入るだろう。部屋はかなり広く、お湯はとても熱く、Wi-Fiの信号は時々途切れます。上司は、この値段ではこんなところにしか住めないと言いました。

サービス態度は非常に良く、期待を上回るサポートを提供します。

素晴らしい