「Wij verbleven 2 nachten in een kamertype: studio. We kwamen vroeger aan dan de voorziene check-in tijd maar werden zeer vriendelijk ontvangen. We konden ons omkleden en de bagage werd veilig bewaard aan de receptie (en nadien door een medewerker naar de kamer gebracht). Via een persoonlijke SMS werden we op de hoogte gebracht wanneer de kamer klaar was. Aangezien we toen niet meer in het hotel waren werd de code en procedure duidelijk uitgelegd om later vlot in te checken via huisnummer 115. De studio was ruim en voorzien van alles zoals voorgesteld tijdens de reservatie. Voor de rokers is er een ruime aparte 'patio'. Hier kan je rustig roken en je eigen drankje consumeren zonder de 'niet-rokers' te storen. Zowel in de kamer, kitchenette en badkamer was de hygiëne prima. Op de gang is er tevens een automaat met enkele drankjes, snoep, chips, tandenborstel,... voorzien. Dit hotel voldeed ruimschoots aan alle verwachtingen van een 3-sterren product. Het uitchecken verliep vlot en wederom hartelijk en vriendelijk. In de kamer was het geluid van de straat wel hoorbaar maar dat wisten we op voorhand gezien de ligging van het hotel (bij een volgende reservatie vragen we misschien een kamer aan de binnenzijde). Een hotelkamer in het echte centrum van de stad heeft dan weer andere geluiden. Het hotel is bijzonder gemakkelijk bereikbaar vanaf het centraal (trein)station en op 20 minuten te voet ben je in hartje Antwerpen. Bij een volgende uitstap naar Antwerpen zal onze keuze snel gemaakt zijn en kiezen we voor Arass Hôtel & Business Flats.」
「Zeer mooeie kamer die goed gelegen is.
Helaas was 1 van de 2 douche haakjes volledig uit de muur en de andere half uit de muur. Op de muur aan de douche was een handafdruk en nog waterspatters van de vorige te zien ook lag er nog een haar op de grond. Mischien handig dat er een aftrekker in de douche voorzien word het water loopt tot aan de wc.
Borden en kookgerief was niet zuiver.
Ondanks dit wel een leuk verblijf gehad en zeker een aanrader.」
「Heerlijk hotel! Ruime en mooi ingericht lobby waar het heerlijk ruikt. De kamers zijn ruim en schoon. Vooral voor het ontbijt komen we terug. Ruime keuze, vers en een lek ik er. Vriendelijk en behulpzaam personeel」