三井ガーデンホテル京都三条の口コミ・レビュー・評判
三井ガーデンホテル京都三条
日本京都三条通烏丸西入御倉町 80 番
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三井ガーデンホテル京都三条の口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
非常に良い
201件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.7
清潔度
4.6
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並べ替え:
全ての口コミ(201)
高評価(200)
画像・動画付き(47)
アクセスが便利(43)
朝食が美味しい(32)
地下鉄駅に近い(24)
買い物に便利(14)
コスパ高め(11)
ゆっくりできる温泉(9)
デザインが素晴らしい(8)
親切な受付スタッフ(7)
低評価(1)
Ton
gkou
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023年12月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月18日
まず最高の立地でした!大浴場は、子供も満足です。来年、無くなるのをみてショックです!朝食も美味しかったです。また、家族で行きます!いい家族の思い出になりました。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の仰せの通り、当ホテルは京都市の中心に位置し地下鉄烏丸御池駅6番出口から徒歩すぐの場所にございます。周辺には錦市場や六角堂、二条城などの観光地の他にもレストランやカフェも多く建ち並ぶエリアでございますのでご滞在中存分にお楽しみいただけたかと存じます。朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様からいただきましたお言葉をもとに日々サービス向上に努める所存でございます。再度お近くにお越しの際は当ホテル、当グループホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様をまたお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊支配人
@Keik
o Aoi
スタンダードツインルーム
宿泊: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
44件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月19日
烏丸御池駅から徒歩すぐ、三条商店街、新京極、錦市場も徒歩圏内の立地。大浴場があり、宿泊券者は利用できます✨✨スタッフもとても親切です✨ 朝食は京都のおばんざい、お茶漬けなどがたっぷり。 朝食会場ではオーブンで焼きたてのパンが食べられます✨リピートありのホテルです✨
6/9
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様の仰せのとおり、当館は烏丸御池駅から徒歩1分ほどの場所に位置しているため観光やビジネスに便利な立地であると存じます。ご朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子がお伺いで嬉しく思います。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。再びお客様にお会いできることを従業員一同心よりお待ちしております。宿泊支配人
ゲ
スト
スタンダードツインルーム
宿泊: 2023年11月
友達との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月2日
落ち着いたインテリアの快適な部屋、混雑状況が部屋から確認できる大浴場でゆったりとくつろげました。バラエティ豊かな朝食にも大満足です。ホテルの目の前にコンビニもあり、四条からは少し歩きますが京都風情を楽しみながらの道中も素晴らしかったです。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中にもかかわらず、当ホテルのご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在におきましては、お客様にご満足いただけた様子をお伺いすることができ、私どもも大変嬉しく感じております。お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後ともより一層サービスの向上に努めて参ります。また京都にお越しの際は三井ガーデンホテル京都三条を再度ご利用いただけますと幸いでございます。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都三条宿泊支配人
Xingz
humei
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月31日
お部屋のアップグレードも提案していただき有意義な時間を過ごせました。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中早々に当ホテルにご感想をお送りいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。お部屋につきまして、大変ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。ご提案によりお客様のご滞在がより良いものになったのであれば大変光栄に存じます。いただきましたお客様の評価に驕ることなく、今後とも気を引き締めてまいりますのでまたの機会に当館をご利用いただけましたら幸いでございます。再度お客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年8月
家族旅行
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年8月21日
食事は、朝食付きでしたが、お世辞抜きで今までホテルで食べたバイキングでは三井ガーデン三条京都の食事が一番美味しかったと思います。妻とも美味しくいただきました。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず、当館のご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在におきましては、お客様のご満足いただけた様子がお伺いでき、私たちも大変嬉しく感じております。お客様のお言葉を励みに従業員一同、より一層サービスの拡充に努めて参ります。また京都にお越しの際は是非とも三井ガーデンホテル京都三条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。三井ガーデンホテル京都三条宿泊支配人
ItoTa
kayuki
トリプルルーム(ソファベッド付)
宿泊: 2023年4月
家族旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年4月10日
4人部屋を3人で利用して1泊しました。基本的には大変快適で、家族も喜んでおりました。ユニットバスの手洗いの外に、手洗いがあるのは良いのですが、少し設計ミスというか、水がギリギリこぼれないような感じでした。また大浴場も、思ったほど広くなかったです。ただ、サービスは大変丁寧で親切でしたし、清潔感は大変良かったです。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、スタッフ一同引き続き努力を重ねてゆく所存でございます。この度はお客様の貴重なお時間を私共の評価にお割きいただき、重ねて御礼申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様をお迎えできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。宿泊支配人
Mayumi
Katsuya
スタンダードツインルーム
宿泊: 2023年1月
友達との旅行
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年1月13日
2泊しましたが、初日から冷蔵庫に水の缶2個と上段の奥にカットフルーツが1つ入っていていました。 2日目の夜も水の缶は1つのみ(前夜一つ飲んだ)で増えていない代わりに上段奥のカットフルーツは、そのまま入っていました。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。しかしながら、清掃面でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホテルとしてお客様をお迎えするにあたり、行き届いた清掃ならびに清潔な部屋をご準備することは大前提でありながら、それが遂行できていなかったことは大変遺憾であり、速やかな改善と指導を徹底して参ります。今後もお客様のご感想を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。ぜひ次回も京都へお越しの際は当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊支配人
匿名ユ
ーザー
スタンダードツインルーム
宿泊: 2023年4月
友達との旅行
6件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年4月13日
お部屋は綺麗でしたが、アメニティが少なく、朝食はおいしかったですが、大浴場が混んでいて何回か行きなおして入れたので残念でした
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきましては京都らしさを感じていただけるにしん蕎麦やお客様ご自身でカスタマイズをしていただけるサンドイッチなどをご用意しています。レストランから見える庭園を眺めながらゆったりとご朝食を楽しんでいただけますと幸いでございます。しかしながら、大浴場の混雑でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。「庭園浴場」は、時間帯によりましては混雑する場合がございます。現在混雑緩和のため、混雑状況をテレビでご確認していただけたり、営業時間15:00~朝9:00までの終夜営業も行っております。今後もお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、スタッフ一同引き続き努力を重ねてゆく所存でございます。この度はお客様の貴重なお時間を私共の評価にお割きいただき、重ねて御礼申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様をお迎えできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。宿泊支配人
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年2月
出張・ビジネス
28件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2023年2月3日
関西に来る際は結構利用しています。お値段の変動があるので割安の時だけですが…。周りは美味しいレストランがたくさんあり快適に過ごせます。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。いつもお近くにお越しの際にご利用いただいているとのこと、またご滞在にご満足頂けたご様子大変嬉しく感じております。お客様の仰せの通り、当ホテルは京都市の中心部にあり、周辺にはレストランやカフェ等お店もたくさんございます。ホテル前の三条通を歩いていただくだけでも、京都の街並みを感じていただけるかと存じます。今後もお客様のご期待に沿えるようサービス向上に日々努めて参る所存でございます。再度京都にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様をお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊支配人
ma
ssu
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2022年3月
一人旅
14件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2022年4月7日
地下鉄烏丸御池駅からすぐと立地がよく、目の前にはスタバ、大通りに出ると向かいに六角堂や新風館と、寺社巡りやショッピングにも便利でした。ホテル自体は、古いタイプだったので清潔度は4にしています。でも、スタッフの方がみんな親切で、色々とお世話になりました。荷物のサービスもありがたかったです! 写真は六角堂です。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。気持ち良くお過ごしいただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。寺社巡りやショッピングにご不便なくご利用いただけた事、大変安堵いたしました。またスタッフの対応につきましてもお喜びいただけたことは私どもも大変嬉しく、何よりのお言葉でもあり、更なるサービスへの追求の糧でもございます。当館では「また来たい」「記憶に残るホテル」を目指して、日々スタッフの指導をしております。今後とも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。次回も京都にお越しになられる際にはご宿泊いただけることを従業員一同心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル京都三条宿泊支配人
ピカ
ピカ7
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2022年9月
出張・ビジネス
2件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2022年9月6日
ほぼ満足なのですが、提携駐車場が無く、教えて頂いた駐車場に停めたら8000円もかかった。 こちらの調査不足もあると思うのですが、8000円かかるのでしたら、それを含めた宿泊費で他も検討すべきでしたと言わざるを得ない感じでした。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と評価をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。駐車場につきまして、大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。当館には提携の駐車場がございませんので、お近くのコインパーキングをご案内しております。通常24時間最大料金が1800円~2640円の駐車場をフロントにて地図をご用意し、空車状況とともにご案内をしております。また次回ご利用の際には、ホームページ上にもURLでご案内しておりますので、併せてご活用いただければと存じます。今後もお客様の視点に立ったサービスを心掛け、記憶に残るホテルづくりに励んで参ります。またお客様にお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
Pen
gzi
宿泊: 2022年7月
その他
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年9月15日
先日、私の誕生月に宿泊した際には 、スタッフの方の手書きのバースデーカードとささやかなプレゼントをご用意していただき、スタッフの方の温かい心遣いに感激しました。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく感じております。今回いただきました評価に甘えることなく、これからもお客様の記憶に残るホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。再度京都へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊支配人
Masa
yuki
スーペリアツインルーム
宿泊: 2022年11月
家族旅行
19件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年11月23日
2日間の宿泊でしたが、どこにでも動きやすく快適に過ごすことができました。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは京都市の中心に位置しており、最寄りの地下鉄烏丸御池駅からは徒歩数分の場所にございます。周辺には二条城や京都御苑など多くの観光名所があり、観光でのご利用の際、便利な立地にございます。今後もお客様に少しでも快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。再度京都へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊支配人
ゲ
スト
宿泊: 2022年5月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年7月31日
立地もよく、サービスもとても丁寧で気持ちよく泊まることができました。また機会があれば泊まりたいと思います。
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に高い評価をいただき私共も大変嬉しく感じております。今回いただきました評価に甘えることなくこれからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。再度お客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊支配人
Aocu
nちずzi
宿泊: 2022年4月
一人旅
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年4月18日
気持ちの良い滞在ができました。 水等プレゼント有り難かった。 大浴場、とても、良かった、
ホテルからの返信:
この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。庭園浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。当館の浴場は終夜営業を行ってますので、お客様のご都合がつくタイミングでご利用いただけます。また、ジャグジーバスでのご用意のため、より快適にお過ごしいただけたかと存じます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して参ります。再度京都へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。宿泊支配人
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