Point A Paddington ホテルで受けたサービスに失望と不満を表明するために書いています。チェックイン後、トイレを使用してすぐに外に出ました。しかし、夜に戻ると、枕の後ろに血や体液のようなひどいシミが隠れていました。受付係に状況を伝えましたが、彼女は自分で掃除すると約束しただけで、トイレを使用したため部屋を変更することはできないと言われました。シミはとても不快で、受け入れられませんでした。最終的に、長いやり取りの後、地下のより安い部屋に変更されました。返金または補償を求めましたが、チェックアウトした後も満足のいく回答が得られませんでした。ひどい経験で、多くの時間を無駄にしました。真剣に受け止め、すぐに行動を起こしていただければ幸いです。ご返答をお待ちしております。