ザ ブライソン ホテル(The Bryson Hotel)

I was so happy to enjoy my holiday in this hotel,everyone from staff was kind.Bedroom very clean and confortable bed.Next time i will come again

The room was very comfortable. it was a decent size for what we needed. The towel are lovely. It was clean. What did stand out for me was that it was quiet. I slept very well

裏面雖不大，但乾乾淨淨的，環境也很好

友人の母親がロンドンを訪問しており、彼女を本当に素敵なホテルでおもてなししたかったので、友人のためにこのホテルを予約しました。私はいつも Hotwire を使って素晴らしいホテルを予約してきましたが、これは完全な詐欺です。彼女は私を失望させたくなかったので、私に伝えるまでに1週間ほどかかりましたが、レビューを読むと、私が今言われたことと一致します。客室は 2 つ星に近く、最近ロードトリップで数時間使用するためにトラベロッジを予約しましたが、ブライソンよりも広くて快適でした。ホテルは非常に時代遅れで、部屋は騒音がひどく、カーペット敷きの壁に触れると埃が降り注ぎ、スタッフは本当に無関心です。この料金を考えれば、より安い金額でより良いホテルは何百もあるということをお約束します。ここに留まらないでください！

このホテルでの体験は平均以下でした。立地や場所以上に、顧客サービスが非常に悪く、失礼でした。顧客体験が欠如しており、苦情を話したり対応したりするときに相手を見ることさえありません。常連の旅行者として、私はここには二度と来ません。

バスルームはまあまあで、スタッフは親切でした。 カーテンは閉まらずプライバシーが守れず、天井の隅に水染みがありました。リモコンは汚れていて、廊下はとても暗くて居心地が悪かったです。シャンプーボトルは今まで見た中で一番小さかったです。

全体的に、ブライソン ホテルはとても歓迎的で、目的を十分に果たしてくれたと思います。到着すると、************ がホテルに私たちの詳細をすべて送信していなかったことが明らかになりました。受付チームはすぐに対応し、詳細を更新してくれました。宿泊者リストには 1 人しか記載されておらず、私たちは 2 人だったので、追加の部屋の鍵を受け取るために階下に戻る必要がありましたが、大きな問題ではなく、ホテルの責任ではありませんでした。エントランス エリアは素敵でした。手入れが行き届いており、バリアフリーのニーズがある人でも簡単に移動できます。エレベーターはスーツケースと人を乗せるのに適したサイズで、すぐに到着し、スムーズに作動します。ぎくしゃくすることはありません。到着してホテルのすぐ外で工事が行われていることを知ると、少しがっかりしました。実際、部屋に入ると、窓のすぐ外に工事がありました。ゆっくり休んでゆっくり休むリラックスした休暇にするつもりだったので、不便な点もありました。作業員は午前中遅くから作業を開始し、午後には作業を終えるようでしたが、それでも大きな掘削音で何度も目が覚めました。ホテル側から事前に知らせてもらい、できれば別の部屋を提供してもらえればよかったと思います。代わりに、荷物を解いた後に部屋を移動するとちょっとした混乱になるので、耳栓に切り替えました。部屋自体は大部分が清潔で手入れが行き届いていました。かなり傷やシミがあり、管理者による少しの TLC が必要でしたが、ハウスキーピングの観点からは完璧でした。部屋自体は少し狭かったですが、このような中心地にあるので当然です。料金を考えると、もう少し広いスペースがあると思っていました。アイロンとアイロン台が部屋にあるかどうか事前に電話で尋ねましたが、到着したときにはありませんでした。また、予約客が 1 人だけだったため、タオルは 1 セットしかありませんでした。お願いしたところ、問題なく 2 台とも持ってきてくれました。アイロン台があるかどうかを確認する必要があると言われました。これは、購入に問題があることを意味していると思います。私たちの部屋のものより少し広いものが 1 つ破損しており、ホテル自体の幅が広いものもありました。電気系統は、ドアの上にある自動照明で少しわかりにくいかもしれません。部屋に入ったときに便利なアイデアですが、操作の順序を理解していないと、突然消えて部屋が真っ暗になってしまうこともあります。ベッドサイドのスイッチで、ランプと吊り下げ式の電球が隣り合って同時に点灯するのは奇妙で無駄が多いように思えました。夜に部屋全体にバランスのとれた照明を設置するのが非常に困難でした。バスルームには換気扇もありましたが、スイッチはドアの上にあり、ほとんどの人にとって届きにくい場所でした。デスクは仕事には適していましたが、ランプが消えていて、スイッチを入れるためにデスクの下に潜り込まなければなりませんでした。しかし、デスクの上にあるテレビはほとんど役に立ちませんでした。ベッドから快適に見るには遠すぎて中心から外れ、ベッドから見るには近すぎます。

Excellent cleanliness, friendly staff, comfortable bed, new bathrooms. Upon closer look, it’s not as nice as the photos (e.g. the carpet & baseboards, and the curtains were a bit broken). Overall good stay though so would recommend :)

I had a very pleasant 2 week stay at the Bryson. My room on the 4th floor was large and clean. The double bed was very comfortable. I even had a view of the top of the Chard and could see the twinkling lights at night. I had plenty of cupboard space and a large bathroom with a good sized shower and a lovely heated towel rail to dry and warm my towels. The staff were lovely and friendly and helpful and made my stay comfortable. I would highly recommend the Bryson. It is very close to Farringdon station and also Chancery Lane so you can get around London easily. The location has many places to eat and about 8 minutes walk will get you to Exmouth Markets, which also has lovely cafes and restaurants.