Montcalm Chilworth Townhouse, Paddington

①ホコリと髪の毛がベッドシーツに沢山付着しており、掃除レベルが大変低かったです。 ②シャワーの色んな箇所に水垢が付着しており、とても５つ星ホテルとは思えませんでした。 ③朝食レストランの座席数が、宿泊者数に適合しておらず、早く食べ終わるようにと毎日スタッフから急かされて、大変不快でした。宿泊者数に見合ったレストランの座席を用意すべきです。レストランの座席も、汚れがいたるところに付着しており、見るからに汚かったです。レストランは、フロアも狭くて、人が多すぎて食べ物を取るにも並びますし、狭いのでぶつかって危険でした。 ④とにかく、レストラン、客室、レセプションなど、全てのフロアが、かなり狭いです。狭すぎてストレスを感じました。 ⑤部屋の基本アメニティ も、いちいち言っても補充されたりされなかったりで、面倒でした。サービスもいまいち。 ⑥玄関周りも汚かったです。玄関を出た入り口付近に、大きなゴミ箱が3、4個置いてあり、大変見苦しかったです。 間口の狭いホテルでした、期待しないように！ これまでヨーロッパも含めて世界各国の様々な５つ星ホテルを利用しましたが、このホテルが最低でした。大変残念なホテルでした。ホテルを管理できていない印象です。 ホテルの星の数を見直してもらいたいです。 今後宿泊される方の参考になれば幸いです。