シェークスピア ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

このホテルは予約しないでください。後悔することになります。このホテル以外にも、周辺に多くのホテルがあります。 私たち（大人3人、高齢者1人、子供1人）は2025年12月1日にチェックインしましたが、階段がとても狭くて段差が小さく、高齢者が大きな荷物を5階まで運ぶのは不可能だとは思いもしませんでした。部屋を5階ではなく下の階に変更するよう依頼しましたが、受付係は満室だと言いました。どこまで本当かわかりません。幸いなことに、彼女は私たちの荷物を保管所に預けることを受け入れてくれました。受付係は非常に親切で思いやりがあり、必要な衣類やアメニティをすべて荷物から取り出して持ってくるように言ってくれました。私たちが荷物の1つを解梱する頃には、「おばあさん」が通りかかり、とても失礼で非友好的な口調で私たちに怒鳴りつけ、そこでは荷物を解くことはできませんでした。私たちは着替えとアメニティだけ取り出したいので、大きくて重い荷物を5階まで運ばなくてもいいと伝えました。その後、おばあさんは立ち去り、受付係に話しかけて、私たちにそんなことをさせないように頼みました。私たちはそこにいたスタッフ全員に「おばあさん」（マネージャー）が誰なのか尋ねましたが、誰も名前を教えてくれませんでした。ようやくおばあさんに再会し、名前を尋ねましたが、私が「おばあさんに良いコメントをしたい」と言うまで、彼女は名前を教えてくれませんでした。すると、彼女はようやく「ベルムク」という名前を教えてくれました。