ザ ホクストン ダウンタウン ロサンゼルスの口コミ・レビュー・評判

レビューを書くことはめったにありませんが、チェックインの際のサービスがひどかったことをお伝えしなければなりません。私はパニックになり、予約をキャンセルしたことがなく、Trip.comアプリにまだあるので、それは決して起こらないと彼に言いました。しかし、彼はそれをキャンセルしなかったと率直に言って、それが私のせいであるかのようにそれを理解するように私に言いました.システムエラーか何かのように見えたので、誰かと話すかもう一度確認するように頼みましたが、他の顧客に挨拶する必要があるため、別の場所に行くように言われました。 もう夜の9時を過ぎていて、他に居場所がなかったので、とても怖かったです。そこで、Trip.com カスタマー センターに電話したところ、担当者は親切で問題に迅速に対応してくれました。最後に彼女は、Trip.com がベンダーを利用してホテルの予約を行ったが、ホテルはそのことを知らなかったので、別のコードを取得するまで私の予約を引き出すことができなかったと説明しました。しかし、正しく機能しなかった予約コードのみを送信したのは、部分的には Trip.com のせいだと思います。

ホテルは比較的古く、USC に近い市内中心部にあり、アンティークでノスタルジックでクラシックです。朝食は平均的で、駐車場は不便です。衛生面は大丈夫です。価格は手頃な価格ではありません。

ドアに入ると変な臭いがして、部屋全体がぼろぼろで変です。シートの中に、それが何であるかわからない何かがありました。キャビネットの大きな鏡がベッドに面しています。お風呂の水の突然のスプレーは私を死ぬほど怖がらせた。真夜中、私はまだ部屋を変えるように頼んだ。パターンも、ほとんど私を追い払っています。

うおおおおおおおおおおおおおおおおおお！

良い選択

Camera ottima e molto spaziosa. Posizione in downtown veramente comoda e facile da raggiungere. Pulizia meticolosa e camera veramente bella. Ottimo per alloggiare nel downtown di LA. Ci tornerei!

房間很乾凈 服務態度很好

綺麗なホテルでした。周りは何もないですが、比較的静かです。

歯ブラシ、ワードローブが無かった。

見た目はとてもかわいい場所ですが、眠りが浅い人には眠ることはできません。廊下は非常に狭いため、ドアがバタンと閉まる音が非常に大きく聞こえ、昼夜を問わずドアが閉まる音が大きく聞こえます。さらに、ルームサービスは非常に限られており、ホテル内のレストランでは電話がほとんどつながりません。ホテルのフランス料理レストランで私が食べた食事は、90% フライ​​ドポテトと数枚のステーキで、値段は高かったです。ルームコーヒーはせいぜい平凡で、直接お湯を注ぐインスタントコーヒーに近いです。高い価格の価値はありません

ホクストンのダウンタウンを訪れるのはこれが 2 回目です。この施設がとても気に入ったので、最初の旅行後に戻ってきました。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。施設内はとても清潔に保たれています。カフェや屋上レストランもありとても便利です。多くの観光スポットまですぐの場所にあります。来年また戻ってきます。

ホクストンは本当に素敵なホテルです。部屋は素晴らしいデザインで、カーテンが居心地の良さを感じさせます。ロビーエリアは仕事をするのに快適な場所です。ここで働いている人たちは本当に優しくて魅力的です。

This was the third time our group has stayed at the Hoxton for the NASCAR Clash at the Coliseum. The location, staff, and amenities are always great. We will be back!!

Pros: nice looking, restaurant staff are friendly. Cons: rooms are tiny and lack storage, easy to hear noises in the adjacent rooms. Front desk staff need to be better trained to deal with guest complaints in a caring and respectful way.