ヴァルトシュテッターホフ スイス クオリティ ホテル(Waldstaetterhof Swiss Quality Hotel Lucerne)

どのように言って！私たちは行く準備ができていましたが、なぜ彼らのホテルが 2020 年に賞を受賞するのか理解できませんでした。 設備：とても古く、室内は古民家の匂いが充満しています。 清潔感：非常に気になる 最初の部屋はタオルが整えられておらず、シワシワのマットレスがあった 前の乗客のドリンクボトルは前回掃除して再利用したようでしたが忘れられていました！ ！ 環境: 環境がまったくありません。朝食にも虫がいます。スイスにはエアコンがないのですか?部屋の中はとても暑いです サービス: フロントデスクの小さな女の子は、日本人とヨーロッパ人のおばさんに囲まれ、文句を言い、問題を解決できませんでした。

チューリッヒ空港から1時間少し以上電車に乗ると到着し、鉄道駅からとても近くていいです。朝食も豊かでスタッフも親切でした。施設もすっきりした古い建物ですが、エルベがあってよかったです。

Nice breakfast. Good service and allow early check-in😀 Very convenient, only 2-3mins walk, next to train station 😊

Great location—it’s right in front of the train station, so it’s super convenient for us who used Lucerne as our home base for exploring Switzerland.

Good hotel location, near the train station. However, the price is relatively high.

Why score is low is only due to behaviour for the staff at the brake fast. Not been taught how to be kind and courteous to elderly people . Maybe she behave the same to her own parents .

沒有空調，介意勿拍。 酒店屬於比較老舊但乾淨的類型，check in的小姐姐很友好，而且會介紹盧塞恩的觀光路線並且有一張免費交通的卡，基本覆蓋城內的公共交通。鑰匙是老舊的，並且鑰匙扣很重，很多人出門都會先把鑰匙存放在前台（但我比較謹慎，我把鑰匙扣拆下來，攜帶鑰匙在身上，check out的時候掛回去歸還）。 酒店就在火車站旁邊，過個馬路就是了，盧塞恩城內很小，基本步行可達所有景點以及商業街。酒店附近也有coops和很棒的麪包咖啡廳，附近還有一個花園，第二天早餐就是到麪包店買了咖啡麪包，步行到小花園吃的。 房間內有窗户，窗户可以關上，但如果鎖上了就打不開了，需要讓酒店的服務人員幫忙打開，這個要注意一下。 另外入住後，我們出去溜達回房間，有人拿鑰匙嘗試開門。我倆都是女生，並沒有出生詢問（以免對方知道我們是女生），我大力敲門示意房內有人，對方就悄無聲響的停止了開門，就這樣安靜了，連他離開的聲音都聽不到！ 也許對方是住客找錯房間了，但出門在外還是安全為上，聽到沒有動靜後，趕緊搬兩個行李堵門。

酒店位置很好，出火車站就能看到，服務人員還算熱情，酒店對面就有Migros。房間的衞生是此行中最差的，衞生間很臭，馬桶裏還有大便的污漬，感覺剛剛有人使用過似的。房間裏的沙發也感覺挺臟，座套都是深色，看着就沒清洗過似的。

位置非常優越，就在陸森火車站3分鐘的walking distance! 前台員工親切有禮，房間寬敞乾淨，包含的早餐味道不錯，有機會還會選擇入住。