This is the first time we have stayed in a property in this price range that was badly antiquated, poorly run, and lacked any modern management that we wanted to escape almost directly after checking in. We should have been more conscious honestly after reading the TA reviews as the management apparently only responds to positive reviews but never to negative ones....a clear sign there is a lack of any accountability or leadership in a property honestly. Beyond the poor communications in advance of our stay we have to say that the rooms have not been refurbished since the 1970s at best and were stuffy, dark, and kind of sad honestly to the point where we worried about sticking to something. While some of the junior staff were friendly enough, the communication with management was poor and when we asked how we could best accomodate the needs of our children, we were simply told that one could sleep in our bed and they could set up a crib for the other child....at a rental cost of 15 euro a day!!!!! In my decades of traveling I have not ever found a single 4 star property that charged a daily rate on using a baby crib in a room and in general this left us the rather pressing feeling that families are not welcome here! Otherwise, if you are taking a train to Maastricht it is an ideal location as the hotel is located almost directly next to the train station and the noise is not so bad at night. In general though, this property felt like an obsolete dinosaur with no central leadership or accountability to its guests. The sad fact though is that with one of the Netherland's best hospitality schools based within the city limits, this poor service could easily be remedied we argued with some fresh blood and investment, but instead it looks like the owners just want to rest on the Amrath's accolades (and its presumed '4 stars') from yesteryear. A true pity and waste of money these days especially in such a hospitable city as Maasstricht where the Crowne Plaza nearby is clean, well run, and equally convenient.
慌しい一日の終わりには、ホテル モンテ クリストでおくつろぎください。ホテル モンテ クリストは、ビジネスでもレジャーでも、フーセルトでの快適な滞在をご提供いたします。当施設はTongres / Tongerenから9km、マーストリヒト空港から29kmと、便利な立地です。付近のエリアには、GC Ter KommenやDancing Limit、Motmolenなどの多くの観光名所があり、充実した時間をお過ごしいただけます。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。フーセルトの当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。
ゲゲスト2024.08.20
Bij aankomst werden wij heel hartelijk en met de glimlach ontvangen door een heel vriendelijke vrouw.
Ze gaf ons uitleg en bracht ons naar onze kamer.
De kamer was netjes, ruim, gezellig aangekleed en er was veel lichtinval, waar wij echt van genoten. De indeling van de meubels vonden wij ook superleuk! Het was een super rustgevende kamer met een heel ruimtelijk gevoel.
In hotelkamers voelen wij ons soms opgesloten, maar dat was hier absoluut niet het geval!
Er was heel veel opbergruimte in ruime kasten, superhandig!
De badkamer was volledig in orde met een mooie ruime inloopdouche. Alles werkte perfect!
We vonden het wel super jammer dat het zwembad enkel tussen 17u en 19u gratis te gebruiken was.
De spa bijboeken was niet meer mogelijk omdat het vol geboekt was. Wij hadden ENORM uitgekeken naar een gezellige relaxerende “avondzwembeurt”.
Bij het boeken via deze app van Trip hadden wij nergens gezien dat het zwembad niet continu vrij te gebruiken was. Ook is het voor ons te duur om dat er nog bij te boeken helaas.
Het ontbijt was voor ons wat minder. Er waren een aantal dingen die we niet zo aangenaam vonden, vb niet alle vaat was proper, 1 van de potjes van het dessertenbuffet was blijkbaar gebroken, enkele mini eclairs in de frigo waren “geschonden” en dat zag er niet zo smakelijk uit, de granola-torens waren nogal leeg…
De zaal waarin het ontbijt plaats vond, vonden wij wel super!! Het is een beleving op zich! Wij waanden ons in een heel andere wereld.
Dat geldt ook voor het hele gebouw, de gangen, de tuin,…
De tuin is sprookjesachtig. Als wij niet zo snel weg moesten, hadden wij daar graag wat tijd doorgebracht.
Een superleuk ingerichte woning en tuin, super rustgevend, de gangen zijn ook heel mooi ingericht, het verzet echt je gedachten op een positieve manier en wij wilden hier super graag nog langer blijven!!
Als wij een groter budget hadden, dan kwamen we hier voor langere periode en boekten we de spa erbij, want voor rust hebben deze eigenaars zeker gezorgd!!
Wij hebben echt genoten van ons verblijf hier en raden het aan!
Dit hotel bestaat uit een modern gedeelte en de Porta Cité Heritage, gelegen in een oude ingenieurswoning. Wij hadden een kamer in dat laatste en dat beviel ons uitermate. Het hele interieur straalt gezelligheid uit. Er is zelfs een lift voorhanden. De kamer zelf is ruim, luchtig en comfortabel. Het gebouw is gelegen aan een vrij druk rondpunt, maar ze zijn danig goed geïsoleerd, dat je daar geen last van hebt. Enig minpuntje bij erg warm weer, is dat er geen airco aanwezig is, alleen een ventilator. Maar dat zal ons niet weerhouden om bij een volgende gelegenheid terug naar de Heritagekamers te vragen. Voor het ontbijt konden we terecht in het nieuwe gedeelte van het hotel. Het ontbijtbuffet bestond uit een warm en koud aanbod, zoet en hartig. Genoeg van alles. En ten slotte was het personeel vriendelijk.
慌しい一日の終わりには、テルワーム城でおくつろぎください。テルワーム城は、ヘールレンでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設からHeerlenまでわずか2km、マーストリヒト空港まで23kmと、交通が非常に便利です。付近のエリアには、HDV KUBA Moskeeやローマ浴場博物館、Landgoed Ter Wormなどの多くの観光名所があり、充実した時間をお過ごしいただけます。長い一日の終わりには、館内施設でくつろぐのもお勧めです。ヘールレンの当施設には、駐車場が併設されています。
2023.01.31
In Heerlen you got several options for a hotel , if you are in need - whenever I can I will go for the Kasteel TerWorm ... been here before , and I think I will be there again ... So arriving before noon is typically not the best at any hotel, no difference here on the topic - the lady at the reception was kind and get me the key and all the forms - but she asked me kindly to wait till my room will be ready - I went for a walk in the garden and surroundings , you have some picks attached to the review. Room was at the ground level in the courtyard building, room 14 - I got - and it was very clean , spacious and with a good size bathroom that had a tub and a shower - depending on what you want. Bed was comfortable - the minibar for free .... breakfast - a nice selection of buffet, eggs, meat , etc ... so everything for everybody. To distance a bit customers you could choose breakfast till 9 or after 9 ... so to split a bit the guests. Outside my room - I had room 14 - there were 2 chairs at a table and a decorative bush in that bush a duck was nesting between the branches - such a nice thing. Overall I had a very good stay - with helpful staff and a very good hotel experience and for sure if I go to Heerlen again , I would choose the same hotel for my stay. I recommend you try it and if you don't like it just blame it on me .....
慌しい一日の終わりには、ファン デル ファルク ホテル ヘーレンでおくつろぎください。ファン デル ファルク ホテル ヘーレンは、ヘールレンの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。Heerlenから2km、マーストリヒト空港から23kmと、交通便利な場所にあります。付近のエリアには、EurohandelやSint Pancratiuskerk、Camping Café in den Hofなどの多くの観光名所があり、充実した時間をお過ごしいただけます。長い一日の終わりには、館内施設でくつろぐのもお勧めです。ヘールレンの当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。
DDreamer165398211552023.11.11
Excellent! We arrived a little early but it was no bother and we were checked in swiftly by a very kind and professional receptionist; she was very helpful too with a great sense of humour. The rooms are very nice, big and clean and the bathroom is big, with a choice of shower heads and a separate bath. The breakfast buffet offers A LOT of options and I was impressed, it would have been perfect if they’d have served vegetarian sausages but that’s me being incredibly picky. Check out was swift plus you can also check out online or leave your keys in a drop box. There is ample parking and the location is very good as you are just off the motorway between Belgium and Germany. We booked directly with them so they offered us a little treat which was super nice. I thoroughly recommend this hotel; the parking, rooms and staff are very, very good!
Kruisherenhotel is beautifully designed in and old cloister / church right in the old center of Maastricht. It is a short 5 minute stroll to get to de Vrijthof and all shops and restaurants. Service in the hotel is impacible, great eye for detaill. Rooms are nice, A/C could be better but othr than that no complaints.
Hotel exceeded my expectations for a week in Maastricht. The bed was super comfy, great water pressure in the shower, steady Wi-Fi and friendly staff. The hotel location was convenient to shopping and restaurants as well as transportation. I highly recommend Le Theatre Hotel.
ゲゲストAn excellent experience with this hotel : Superb location nearby the train station and the downtown. Wonderful staff specially Sophie, they don’t hesitate to exert the extra mile. Excellent fresh breakfast. Very clean room with all necessary amenities. In brief an ideal hotel to stay in Thank you all for your help