Bidayando
2024年1月13日
新しいホテル (おそらく 5 つ星) ですが、基本的なものは非常に現代的なコントロールであるバスルームのライトのように機能しません (ライトはすべて強度などを変えるコントロールが付いています。しかし、多くのホテルにはすでに消去された文字) はその機能を示します)
私たちは部屋を変更しました...この部屋では、上部のクローゼットの開閉が機能しませんでした(長期旅行で荷物があるため、絶対に必要です🧳🧳)
朝食は含まれていましたが、ツアーが異なるため、朝食は初日にしか食べることができませんでした。持ち帰りは用意していないと言われました。それに加えて、冷蔵庫がなく、部屋にコーヒーや紅茶を用意することもできませんでした...非常に残念でした
雨なのでシャワーキャップをリクエストしなければなりませんでした...(彼らはそれが奇妙だと思いました🤦🏼)また、バスルーム用に注文したグラス🥛も....結局届きませんでした。
換気のための窓がありません...ホールから部屋の入り口まで食べ物の匂いがたくさん届き、夜には隣のバーや道路から騒音があります...
顧客サービスを大幅に改善し、5つ星だけでなく3つ星のカテゴリーでも最低限のサービスを提供する必要があると思います...(彼らが私たちに教えてくれた金庫はまだ稼働していませんでした。
彼らは私たちのために部屋を用意してくれませんでした...ある日、理由はわかりません。
決してお勧めしません
唯一良かったのはベッドがとても快適でした。
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