メンヒェングラートバッハ エーレンフリートホーフ・ラインダーレン周辺のおすすめホテル・宿

非常に高速な通信とサービス。次回は間違いなくこのホテル😊に滞在します。

非常に親切なスタッフ、十分な安全な駐車場のある立地の良いホテル(少額)。私たちはイギリスから旅行した葬儀に出席するためにノイスにいました。レセプションは、PCR結果が必要な場合、出発前に印刷されるように非常に役に立ちました。レストランが閉まっているため、夕食はバーで取らなければならなかったにもかかわらず、朝食と夕食は素晴らしかった。

美しい場所!週末は速く、適切なワインのアレンジと絶妙な食材を使った完璧なディナー、スーパーフォトブレックファースト。美しい部屋、手入れが行き届いており、すべての豪華な部屋と一致しています。プッシュする必要があります!

近くの多国籍企業への出張でこれを予約しました。3つの理由でホテルをお勧めできません。 1.)私の部屋が好きではなかった。スイスから旗を揚げたので、改装にいくらかのお金を入れているのが見えます。しかし、私は古い小さなテレビを持っていました。そしてバスルームは日付を感じました。部屋も特に広くはありませんでした。 2.) IHG Spire Eliteステータス認識はありません。ホテルがいっぱいではないにもかかわらず、アップグレードされたビューでさえ、部屋のアップグレードを受けませんでした。チェックイン時に「忠誠心をありがとう」はありません。部屋にはウェルカムカードやプレゼントはほとんどありません。他の利点はありません。 3.)サービス回復が悪かった。チェックアウト中、フロントエージェントに、エリート認識の不足が残念だったと言及しました。彼は、明らかに、私は無料のダイヤモンド朝食を受け取っていただろうと言いました(ダイヤモンドはIHGの新しいスパイア層の名前です)。しかし、それは私をチェックインした同じエージェントでした。チェックイン中に、彼は私に朝食のアップセールピッチをくれました(「朝食なしで料金を予約したのを見ます...しかし、まだ朝食を食べたいなら...)」。無料の朝食のメリットは何の言及もありませんでした!だから、従業員が完全に満足のいく方法で問題を解決していないと感じました。

I stayed at Theaterhotel Venlo during Carnival for one night. The room was good, the indoor parking average (a bit narrow and expensive (15,00 EUR for 24 hours)). But the breakfast service was very weak! The personnel - three ladies - did not care pretty much about the buffet (bread rolls and scrumbled eggs were empty) but the guest has to ask to fill it up although there were many guests in the breakfast room. Besides you have to go to breakfast bar to ask for hot tea, coffee etc. as nobody from the personnel felt responsible to go to the guest's table to ask whether hot tea, coffee etc. is wished. The same with dirty plates on tables. Nobody of personnel cleaned it up. For 100,00 EUR for one night including breakfast - single occupancy - in such medium-sized city of Venlo I can expect proactive and attentive guest service! Probably I do not recommend Theaterhotel Venlo. P.S.: In the breakfast room it is very drafty as it there isn't any doors and it is part of the huge entrance lobby of theater of Venlo. So not very cozy there!

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

このホテルはかなり新しく、ベッドとバスルームは最高です。場所は完璧ではありません(中央駅から徒歩10分、近くにレストラン/ショップはほとんどありません)が、私はそれと一緒に暮らすことができます。主な欠点はサービスです。これはセレクトサービス、中規模のプロパティだと理解していますが、それに対してもサブパーです。英語かドイツ語(週末)を話すのが難しいスタッフがいました。IHGダイヤモンドなのに、ひどい部屋をくれたスタッフがいました。私はスタッフが苦情を適切に解決しなかった(HVACユニットに欠陥がある)。もう一度、これは高級で4-starホテルではないことを認識します。それでも、選択されたサービスプロパティであっても、サービスは望ましいものを残します。スタッフは本当に訓練が悪いようです。彼らの部屋の料金はデュッセルドルフの平均料金が低い傾向がありますが、私はまだ彼らに別の機会を与えるかどうかを考えています。