投稿日:2026年5月24日
ゲスト
Doesn’t meet Belmond expectations.
1. Food is average, the same we had in a small village, change a chef, not tasty at all.
2. On a breakfast waiters ALWAYS bring fruits and after 5 min asking if I need them. Why on earth I should eat fruits in 5 min? And why do you need it? Quality and variety of breakfast is not nice — all days we had not fresh blueberries. In my home country I have blueberries from Peru and it’s fresher. How it is possible?
3. Welcome is not in Belmond style: no champagne or good chocolate.
4. One day we asked to clean the room before 12, they did, we came and I was sure we are alone in the room. When I was naked I saw a gardener in our private terrace. He also saw me. How it’s possible he entered our terrace when I was in the room????? With no bell and knocking????
5. Alpacas feeding is also trash: all people from hotel come, you will never get nice pictures like on instagram. Why you don’t make it by appointment? We had a lot of experiences with animals in different countries , this one is the worst.
6. Stuff is not well trained, communication is super artificial.
Place is beautiful, but that’s it. Worst Belmond we have been to. Ask Monasterio Belmond about good experience and top notch service.
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最低料金(1泊):CAD 1,056
投稿日:2025年12月14日
ゲスト
私たちは本当に滞在を楽しんだ。スタッフは電車のプラットフォームで私たちに会い、長い旅の後に非常に便利で思慮深いホテルまで連れて行ってくれました。ホテルは清潔で居心地が良く快適で、ゲストの世話を本当に感じることができます。
マチュピチュを訪れた後、チェックアウト後でも電車の前に十分な時間がありました。スタッフは親切にロビーで待ったり、電話を充電したり、Wi-Fiを使用することを許可してくれました。これは非常に役に立ちました。
このホテルを強くお勧めします!
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最低料金(1泊):CAD 148
投稿日:2026年7月29日|デラックスガーデンビューダブルベッド2台ルーム
KENJO OOur stay at Sumaq Machu Picchu Hotel was excellent. The hotel is new, well maintained, and is an ideal place to enjoy a comfortable rest before visiting Machu Picchu.
The service was warm and attentive from the moment we arrived. A staff member was waiting for us at the train station and assisted with our luggage both to the hotel and back to the station upon departure. Our room was comfortable, and the bed provided a much-needed good night’s sleep.
The hotel is also conveniently located within a short walk of the bus departure point for Machu Picchu. Everything was clearly explained during check-in, while the check-out process was equally smooth and well organised.
Overall, Sumaq Machu Picchu Hotel offers excellent service, comfortable accommodation, and a convenient location. We would highly recommend it to anyone seeking a relaxing stay before visiting Machu Picchu.
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最低料金(1泊):CAD 1,019
投稿日:2026年5月30日
AJ Jensenオラナタイテンボの絶好のロケーション。メイン広場から徒歩約5分、鉄道駅から15分。ホテルへのルートは狭く、石ででこぼこな道に沿っているため、タクシーやコレクティヴォスがメイン広場に降りて残りの道を歩かなければなりません。チェックインとチェックアウトは簡単で、ホストは素敵な人でした。朝食は基本的でしたが、オレンジジュースとフルーツは新鮮で美味しかったです!部屋自体は山を見下ろすベランダでとても暖かかった。余分な毛布で非常に快適なベッド。バスルームは少し小さかったが、長い一日のハイキングの後、シャワーは良かった。お勧めし、間違いなく再び滞在します!
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最低料金(1泊):CAD 48
投稿日:2026年6月29日|スーペリア ルーム ガーデンビュー ガーデン
ゲストThe hotel is literally at the train station! Very convenient for taking train to Machu Picchu. However this is an eco lodge - 100 years old & it feels like that. There are no amenities to speak of, the onsite restaurant is very limited especially for vegetarian options.
The rooms are bare with floors & bed that creaks!! (Did I say it’s a century old?) The bathroom is very basic and more like a 2* hotel. Level of furnishings is again basic.
I paid $425 for 1 night & felt badly conned. Definitely not worth that amount.
Service- receptionist & all staff are very warm n friendly so that was really nice.
Cleanliness- very clean hotel.
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最低料金(1泊):CAD 166
Guest User
サービスはとても良いです。駅まで迎えに来てくれる人が看板を持ってくれます。ホテルの設備は平均的です。このような観光地では平均以上であるべきです。サービスはとても良かったです。朝食は少し普通ですが、5時から始まっています。マチュピチュにどれだけ早く行っても朝食を食べることができます。
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最低料金(1泊):CAD 180
Guest User
このホテルは橋とマチュピチュ行きのバス停の近くにあり、早朝出発には最適です。チェックアウト後も荷物を預かってくれますし、ロビーで必要なだけ滞在させてもらえました。オリャンタイタンボ方面への電車がかなり遅い時間だったので、快適に待つ場所が必要だった私たちにとっては大変助かりました。 朝食は手作り感があって素晴らしく、優しい女性が私たちの好みに合わせて卵を調理してくれました。 主な欠点は、エレベーターがないことです。私たちの部屋は階段で3階分上がった場所にありました。幸い、スタッフの方が親切に荷物を運んでくれました。 重要なヒント:事前にTrip.comまたはWhatsAppでホテルに連絡して送迎を手配することをおすすめします。初めて到着する際、自力でホテルにたどり着くのは難しい場合があります。
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最低料金(1泊):CAD 91
Guest User
マチュピチュに登るために泊まりました。アクセスもよく、マチュピチュ行きのバス乗り場もすごく近くでした。
朝食の時間は比較的早めで早起きしなければいけませんでしたが、美味しかったです。
網戸がないため、窓を開ける時は虫が入ってこないよう気をつけるか、開けないで外を見ることをおすすめします。
系列のレストランが割引になったのもありがたかったです。
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最低料金(1泊):CAD 108
Guest User
素晴らしい場所、山に面した清潔で美しい部屋! 様々な種類の食べ物が揃ったおいしい朝食。強くお勧めします!
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最低料金(1泊):CAD 75
投稿日:2026年8月6日|シングル(ダブル)
ゲスト
在馬丘比丘這個地方,能有乾淨的,早餐熱乎的已經不容易了,不然住隔壁歌瑪或者貝爾蒙德吧,根本住不上。這個還是性價比高了
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最低料金(1泊):CAD 128