投稿日:2026年5月24日
ゲスト
Doesn’t meet Belmond expectations.
1. Food is average, the same we had in a small village, change a chef, not tasty at all.
2. On a breakfast waiters ALWAYS bring fruits and after 5 min asking if I need them. Why on earth I should eat fruits in 5 min? And why do you need it? Quality and variety of breakfast is not nice — all days we had not fresh blueberries. In my home country I have blueberries from Peru and it’s fresher. How it is possible?
3. Welcome is not in Belmond style: no champagne or good chocolate.
4. One day we asked to clean the room before 12, they did, we came and I was sure we are alone in the room. When I was naked I saw a gardener in our private terrace. He also saw me. How it’s possible he entered our terrace when I was in the room????? With no bell and knocking????
5. Alpacas feeding is also trash: all people from hotel come, you will never get nice pictures like on instagram. Why you don’t make it by appointment? We had a lot of experiences with animals in different countries , this one is the worst.
6. Stuff is not well trained, communication is super artificial.
Place is beautiful, but that’s it. Worst Belmond we have been to. Ask Monasterio Belmond about good experience and top notch service.
更に表示
最低料金(1泊):THB 27,502
投稿日:2026年1月27日
ゲスト
掃除婦はフレンドリーで親切です。通常、街の外で場所を運営する所有者。ホテルは町まで徒歩約10分です。広場への道のほとんどは舗装されています。広場にあるとても良いレストランで食べました。ほとんどのレストランでは素晴らしい景色とベジタリアンのオプションを提供しています。ホテルは屋上から素晴らしい景色を眺めることができ、毎日朝食を提供しています。コーヒーまたはお湯があります24x7.このエリアは牛のムーニングを除いてかなりあります。インターネットは素晴らしいです。ホットシャワーは素晴らしいです。朝食に注文した卵。ホテル+の町で必要なGoogle翻訳。すべてのホテルがろ過水を提供してくれることを願っています。これにより、ペットボトル入りの水の毎日の購入が減少します。私は私の滞在を楽しんだ。
更に表示
最低料金(1泊):THB 1,502
投稿日:2025年12月14日
ゲスト
私たちは本当に滞在を楽しんだ。スタッフは電車のプラットフォームで私たちに会い、長い旅の後に非常に便利で思慮深いホテルまで連れて行ってくれました。ホテルは清潔で居心地が良く快適で、ゲストの世話を本当に感じることができます。
マチュピチュを訪れた後、チェックアウト後でも電車の前に十分な時間がありました。スタッフは親切にロビーで待ったり、電話を充電したり、Wi-Fiを使用することを許可してくれました。これは非常に役に立ちました。
このホテルを強くお勧めします!
更に表示
最低料金(1泊):THB 3,695
投稿日:2026年7月29日|デラックスガーデンビューダブルベッド2台ルーム
KENJO OOur stay at Sumaq Machu Picchu Hotel was excellent. The hotel is new, well maintained, and is an ideal place to enjoy a comfortable rest before visiting Machu Picchu.
The service was warm and attentive from the moment we arrived. A staff member was waiting for us at the train station and assisted with our luggage both to the hotel and back to the station upon departure. Our room was comfortable, and the bed provided a much-needed good night’s sleep.
The hotel is also conveniently located within a short walk of the bus departure point for Machu Picchu. Everything was clearly explained during check-in, while the check-out process was equally smooth and well organised.
Overall, Sumaq Machu Picchu Hotel offers excellent service, comfortable accommodation, and a convenient location. We would highly recommend it to anyone seeking a relaxing stay before visiting Machu Picchu.
更に表示
最低料金(1泊):THB 22,590
投稿日:2025年4月1日
ゲスト
Friendly and helpful Front Desk staff. Offered pickup and drop off service at the train station.
更に表示
最低料金(1泊):THB 4,358
投稿日:2026年6月29日|スーペリア ルーム ガーデンビュー ガーデン
ゲストThe hotel is literally at the train station! Very convenient for taking train to Machu Picchu. However this is an eco lodge - 100 years old & it feels like that. There are no amenities to speak of, the onsite restaurant is very limited especially for vegetarian options.
The rooms are bare with floors & bed that creaks!! (Did I say it’s a century old?) The bathroom is very basic and more like a 2* hotel. Level of furnishings is again basic.
I paid $425 for 1 night & felt badly conned. Definitely not worth that amount.
Service- receptionist & all staff are very warm n friendly so that was really nice.
Cleanliness- very clean hotel.
更に表示
最低料金(1泊):THB 3,754
投稿日:2025年3月26日
Mananxi_MX
とても良い!写真はたくさん撮りませんでしたが、おそらくみんなに話しましょう!まず、マチュピチュに行くときは、湯水町に一泊します。町はとても小さいので、このホテルは駅から遠く見えます。実際、徒歩わずか3分です。駅を降りてから、上り坂を歩いてください。
ホテルは4つ星で、ロビーのレセプションサービスはとても良く、無料のホットティーバッグがあり、エレベーターと荷物預かりサービスがあり、部屋は広く、二人のベッドはほとんどクイーンサイズです。
部屋の設備はとても充実しています:扇風機、暖房、毛布
特筆すべきは、Wi-Fiは特に使いやすく、会議はとてもスムーズです。蛇口が大きく、お風呂がとても楽しいです!
夜は川を守って眠り、眠りを助長する白い騒音
朝食は早すぎて経験はありませんでしたが、ホテルのスタッフはとても熱心で、忍耐強く、気配りがありました。マチュピチュから戻った後、ロビーで休憩して駅に行き、オヤンタイに戻りました。
価格も非常に手頃な価格です、要するに、経験はとても良いです😘みんなに来ることをお勧めします
更に表示
最低料金(1泊):THB 3,573
投稿日:2025年2月2日
不喜欢到处跑的我
サービスはとても良く、場所も良いです。ホテルはオフシーズンなので、アトラクションからのフォローアップに最適です。ホテルは私たちにスーパースーパースーパーキングベッドをアップグレードしました。翌朝、ビュッフェに加えて、私たちは時間に応じて特別に朝食を用意しました。オムレツを食べるのを手伝うことができます。フロントデスクも、マチュピチュのチケットをどこで購入するか、どのように購入するかを辛抱強く説明しました。
更に表示
最低料金(1泊):THB 2,434
投稿日:2025年12月19日
匿名ユーザー
Good place to stay if you wanna visit Machu Picchu. The location is close to the trail walk up to Machu Picchu. However, the breakfast room has limited space.
更に表示
最低料金(1泊):THB 1,772
投稿日:2026年8月6日|シングル(ダブル)
ゲスト
在馬丘比丘這個地方,能有乾淨的,早餐熱乎的已經不容易了,不然住隔壁歌瑪或者貝爾蒙德吧,根本住不上。這個還是性價比高了
更に表示
最低料金(1泊):THB 3,018