長崎のイン(INN)ホテル

かわいい造りの建物で、部屋もきれいに整えられていました。朝ご飯も種類豊富でおいしかったです！長崎名物もたくさん準備されていました。 観光に関しても、ホテルの方にわかりやすく教えていただけて楽しめました♪

家族旅行で利用させて頂きました。 ベビーベッドの手配も快く受け入れていただき、部屋の中の配置も工夫して頂いたおかげで快適に過ごすことが出来ました! 一点、冷蔵庫のがたつきがあり、扉に触れた際中のものが飛び出してしまったことが気になりました。

この日は日帰りで帰るつもりでしたが、あまりにも長崎市内の施設が充実しており急遽宿泊。駅前近くで温浴施設も在るホテルを探していたところに偶然発見。ホテルのロビーで本日の宿泊価格を伺って検索。寒さとホテルの充実した内容は知っていたのでホテルが提示した額で決める。エレベーターはビジネスホテルでは珍しく3,4基。カードキーと宿泊階を押下するためセキュリティ上も安全。また、一階には（ホテルキーで入退室可能な）コンビニエンスストア、夜にはホテルオリジナルの軽食を用意しており、温浴施設も内風呂、露天風呂、サウナも完備。客室内にはシャワールームも在るので、どちらも選択可能。通りから一歩離れた場所に在るので隠れ家ホテルみたいな感覚で行くと良い。場所によっては長崎の夜景や情緒も楽しめておススメ。

一人旅で利用しましたが、アメニティ以外大満足です。 特に部屋の大きさや朝食は何よりです。 ただ、トイレの段差かなりあり、お年寄りの方には 少しきついかもしれません。 バリアフリーになると更にファミリー向けにも抜群です。 中華街が目の前に居て、浜屋などの商店街も徒歩５分距離にあるので、また行ったら行きたいと思います。

大人1名、子供2名で宿泊しました。 歩き疲れた足をフットマッサージが癒してくれ、ベッドの寝心地も良かったです。全体的に清潔感があり、フロントの対応も親切丁寧でした。 アーケード内にあり、中華街などに遊びに行くにも出かけやすかったです。 テレビでYouTube等ネット系が見れるとなお良かったなって思いました。

朝食バイキングがバスケットに小分けされたパックを取っていく形式でオシャレで美味しい。隣の文明堂長崎総本店のカステラもあるのが良い。 出島、大波止軍艦島フェリー乗り場が徒歩4〜5分で長崎観光には最適。 中心街も徒歩圏内。ホテル前に市電、目の前の交差点にバス乗り場など立地がとても良い。 夜景で有名な伊佐山ロープウェイへの無料循環バスもホテル前送迎(フロントで予約)。 長崎駅へも市電2駅徒歩でも15分。

一番ひどかったのは食事。朝も夜もおいしくない。他の口コミでも見かけるが、特に鍋とか肉はひどかった。手間がかかるし、味がしない。刺身はおいしいが、ドライアイス・氷・大根などの修飾物が多く、肝心の魚の量は少ない。グレードアップもできるようだが、1〜2品しか変わらないようだったので、総合的に大差はないだろう。（ちなみにグレードアップは1人三千〜五千円とかなり強気の値段設定。）食事は外に出かけるという選択肢もあるかもしれないが、島なので、この施設以外にほとんど店はない・・・ 朝も夕食会場と同じだが、平日でも混み合う。少なくなったメニューは補充されず、散らかっていてもそのまま。明らかにスタッフが少なくスペースがせまい。ビュッフェスタイルで料理を取りにいくときに汁物を自席で煮立てるのだが、席を案内されるときに火力MAXで調整されるので、戻ってきたときは煮立ちすぎてほとんど水分はなくなっている。複数人で料理を取りに行くときは誰か火番で残るか、一旦火を消してから行く方が良さそう。 ランチは平日営業していないところが多く、現実的に網元食堂一択。これもホームページでは「不定期」とぼやかして書かれているが、平日はやっていないそうで、意図的なのか不親切なのか分からないが注意が必要。レストラン入口の掲示を見て「空いていないのか、、、」と帰る人を多数見かけた。 チェックインの受付も圧倒的に人が足りておらず、予約していてもかなり待たされる。平日で空いてそうな時間を狙ったが30分以上重い荷物を持って立って待った。部屋は古い設備も多い。坂や階段、デコボコの道が多いので荷物が運びにくい。景色はよいが、一階は窓のすぐ外を他の団体客や釣り人が通れるので心配。また二階はエレベーターはないようで、荷物は手持ちで階段昇降。 修理中とか整備中の設備がところどころあるが分かりにくい。アイランドルミネはかなりの階段、坂道、勾配なので、足腰悪い人は注意。子供は楽しいのかもしれないが、自分は期待外れだった。 ホテル自体や付近の通路は老朽化しているところがあり、足元注意。部屋のエアコンもハンモックもほこりだらけ。綺麗なところもあるが、全体的にメインテナンスや補修が追いついていない印象。 外国人スタッフが多いのは構わないが、語学力や態度はホテルの接客を任せるレベルにはないように思うので、裏方を任せるか、通訳が必要な時だけにした方がいいと思う。言葉は不十分なのに、刺身出すときのドライアイスの演出（居酒屋でもよくあるやつ）は動画をとれと強く勧められる。マニュアルにあるのだろうか？　SNS拡散を期待しているのだろうか？　客なのにいろいろ気を遣わせられる。 団体客がいるからと、予告なく風呂の時間も制限された。チェックアウトの日も施設利用可能とあるが、行ってみると整備中で利用不可だったり。ホームページには載せているようで、冷たくあしらわれたが分かりにくい！ 都心の一流ホテルや、沖縄や北海道の高級リゾート並みの値段で、この内容はなかなかきついものがあった。期待して平日に休みをとっていただけに残念。団体客として行くと楽しいのかもしれない。個人的には高評価が多いのが謎、、、欠点に関しては同じような口コミも散見されるが改善の意思がないのか、予算上難しいのか。。。期待しすぎたかな。。。

駅前で静かな場所でした、スタッフの人も親切で、コロナ禍なので朝食も、個別に包装された朝食でしたが、とても美味しかったです。 室も密閉されて、暖房しなくて、暖かったです。 駅前なので、買い物、食事など、手軽にできました。 交通の便が良く、バスの多さにビックリしましたが、行き先など、看板に書かれてないので、探すのに、手こずりましたか、手軽に観光地にも行けて、便利なホテルでした。 長崎駅内には色んな海産物やお土産品など多くのお店もありました。 又利用したいホテルですね。

○休サイトで長崎市内高級ホテルとの評価があり、稲佐山公園の夜景観賞に近い為予約。 残念ながら値段と満足度に乖離があり、かなり厳しい。再生を期待します。 ●設備 よくメンテされていると思います。但し空調が厳しく、ベッドが壁面から出るエアコンの風をまともに浴びる位置にあり、喉が気になって全く寝れなかった。それと網入りガラスですが、部屋からの夜景鑑賞に適さず残念。 ●風呂 一階の露天風呂は、狭いですが気持ち良かった。出来ればこのお風呂を朝も入れるようにしてもらいたい。 屋上の展望風呂ですが、水滴で全く夜景が見えません。露天でもなく、ただ大浴場に浸かっているだけ。感動が何もない。 ●細かいこと 部屋の鍵は2本用意してもらいたい。常識的に1本では不自由極まりない。 風呂上がりの寛ぎコーナーですが、雑誌や新聞を置くなりしてほしい。せめてテレビぐらいは見れるようにしてもらえると助かります。皆が携帯を常時使う訳ではありません。 道の案内ですが、もう少し丁寧にできるようツールを事前に用意してください。 屋上の展望台は、このホテルの売りだと思うのですが、柵の老朽化が目立ちすぎです。家族皆でいき、すぐに帰りました。 ●総括 かなり厳しいです。お金を掛けなくても顧客目線に立って改善すれば良くなると思います。高級と言う値段区分のホテルに求めるのは、感動です。知恵をだし、改善された今後に期待します。

夕食のステーキディナーがセットのプランで利用しました。 全体の設備や調度品等は古くても清潔にされていて、しかも夕食は大変美味しく頂きました。 減点のポイントは朝食。 プランには組込まれていなかったので別途お願いしました。1人1.800円強のお値段ですが種類も少なくコレというメインになるような食材も見当たりませんでした。 近くにファーストフードのお店やコンビニも無く選択肢が少なく非常に残念なところでした。 スタッフの方の接客は丁寧で親切にだったので朝食がもう少し価格に見合うものだったらと強く思います。