小樽 朝里クラッセホテル

小樽 朝里クラッセホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

小樽 朝里クラッセホテル

〒047-0154 北海道小樽市朝里川温泉2丁目676宿泊プラン・詳細を見る
小樽 朝里クラッセホテル
小樽 朝里クラッセホテル小樽 朝里クラッセホテル小樽 朝里クラッセホテル
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証

小樽 朝里クラッセホテルの口コミ・評判・お客様の声

8.6/10
とても良い
135件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.5
設備・アメニティ8.6
サービス8.6
清潔度8.7
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(135)
高評価(121)
画像・動画付き(60)
ゆっくりできる温泉(46)
便利な立地(9)
広い客室(8)
静かで快適(8)
景色が良い(7)
リピーター多数(6)
客室内に異臭(6)
親切な受付スタッフ(4)
低評価(14)
スト
露天風呂付き和洋室
宿泊時期: 2025年12月
夫婦・カップル
15件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月10日
温泉に浸かっていると、緊張していた心が静かにほぐれていくのが分かります。まるで雲の上を歩いているような心地よさでした。とても素晴らしくて、気に入りました!雪景色が本当に美しかったです。次回もここに予約します。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。雪景色の中、当ホテルの温泉でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またお越しの際は、お疲れを癒し、当ホテル自慢の温泉をお楽しみいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。小樽朝里クラッセホテル
スト
部屋タイプおまかせ
宿泊時期: 2025年12月
夫婦・カップル
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月21日
目の前がスキー場です。次回もぜひスキーで宿泊したいです。夜にはロビーでピアノの生演奏があり、外は雪景色で凍えるほど寒いですが、中は暖かくロマンチックな雰囲気でした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for using Otaru Asari Classe Hotel.We are very honored that you enjoyed our location close to the ski resort and that you would definitely like to come again next time.We are also pleased and relieved to hear that you enjoyed the live piano music in the lobby and the ambiance of the snowy scenery.We hope you will come again next time to experience the unique charms of winter.We look forward to seeing you again.Otaru Asari Classe Hotel
スト
スタンダードツインルーム
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
2件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年2月2日
雪降る中の露天風呂が最高でした。 トイレのにおいが、少し気になりました。 テイクアウトメニューのあんかけ焼きそばが美味しかったです。チェックアウト後の荷物預かりを快く受け入れて頂き、助かりました。
ホテルからの返信: Thank you very much for using Otaru Asari Classe Hotel.We are very pleased to hear that you enjoyed our open-air bath and meal.We are also very pleased that you enjoyed our hotel's signature thick fried noodles.We will also consider measures to improve the issues you have pointed out.We look forward to seeing you again.Otaru Asari Classe Hotel
スト
部屋タイプおまかせ
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
8件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年6月19日
ホテル全体的に暗い印象でした。もう少しライトを明るくすると従業員さんも明るく見えて良いのではないでしょうか。お部屋はタバコの臭いが染み付いている感じで親が気になってなかなか寝れなかったそうです。温泉がありとても嬉しかったです!
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉にご満足いただけて、何より嬉しく思います。しかしながら、お部屋のタバコの臭いにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。当館は全室禁煙でございまして、喫煙の際は1階喫煙スペースのご利用をお願いしております。館内利用時のマナー周知の徹底に努めてまいります。また、ホテルの照明につきましてもご意見をありがとうございます。ロビー内は温かな照明で皆様をお迎えしたく、シャンデリアやキャンドルを設置しております。お寄せいただいたご意見は、今後の施設改善の参考とさせていただきます。改めまして、この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
スト
スタンダードツインルーム
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
5件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年6月29日
お部屋も綺麗 お風呂もサウナも適温でととのいました   朝食も沢山のお料理が美味しいです。館内もとてもしずかでリフレッシュで来ました
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館での滞在を思いっきり満喫いただけたご様子を伺え、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。当館の朝食は約30種類のメニューが揃うビュッフェをご用意しております。和食や洋食のほかにも、小樽のご当地グルメ「小樽あんかけ焼そば」等もご用意しておりますので、お楽しみいただいておりましたら嬉しく思います。ぜひ次回もお越しいただき、自然の中でごゆっくりお過ごしくださいませ。またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
スト
スタンダードツインルーム
宿泊時期: 2025年10月
友人同士
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年11月10日
高層階、エレベーター近くのお部屋をリクエストして 宿泊しました。 建物の古さを感じますが、お部屋は ソファもありゆっくり過ごせました。 ドリンクサービスや露天風呂も2箇所あるのが 良いですね。 又、機会があれば行きたいホテルです。
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にて、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。仰います通り、当館は決して新しくはございませんが、また来たいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。小樽朝里クラッセホテル
スト
スタンダードツインルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
1件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2025年11月4日
朝食は雛数が少なく お風呂は緩いし トイレには前の人のが便器についてるし 静かなだけかな また行きたいとは思ってないです
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけして申し訳ございません。温泉の温度や清掃面などに関しまして、巡回頻度を見直し、できる限りの改善に努めてまいります。今回お寄せいただいた貴重な意見のもと、邁進いたします。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。小樽朝里クラッセホテル
DIWING
室内温泉付き洋室ツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月25日
静かで、快適で、清潔で、過ごしやすかったです。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
スタンダードツインルーム
宿泊時期: 2024年8月
一人旅
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年9月9日
朝里川温泉には何度か宿泊していて 今までは別の宿泊施設を利用していたのですが、今回初めて利用しました。 全般的に良く特に批判する部分はありませんが、特に良いなと思った部分をお話します。 食事についてですが、私は朝食のみの ブランを選んだのですが、他のブュッフェ には無いような料理もあって良かったと 思います。 また大浴場ですが、露天風呂は目の前が 山がある景色なので、自然の中での露天風呂に入っているような感じで、落ち着いた 雰囲気で良かったと思います。 中の大浴場も洗い場含めてきれいで 良かったと思います。 そして部屋については今回、ダブルの部屋でしたが、ゆったりとした広い部屋で トイレ含めて綺麗さが行き届いていました。 そして宿泊者用にペットボトルの水が 渡されたり、置いてある施設がありますが 今回は3本置かれていて尚且つ、細かい ところに行き届いていて、キャップだけでなくプラスチックを剥がす形の二重になっていました。 最初に言ったように何度かこの近辺は 宿泊していますが、お世辞なく一番良いな と思い、また来年も旅行する機会があれば 絶対に宿泊しようと思わせる場所だと 私は思いました。
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。初めてのご利用にたくさんの温かいお言葉をお寄せいただきまして、大変光栄に思いますと共に身の引き締まる思いでございます。朝食につきましては、約30種類のメニューを揃えた和洋中ビュッフェをご用意しております。小樽のご当地グルメ「小樽あんかけ焼そば」等、当館ならではのメニューもございます。朝食に満足いただけて、大変嬉しい気持ちでおります。お部屋の設備やアメニティにも、満足の声をお寄せいただきありがとうございます。日常から離れて、ごゆっくりお過ごしいただけるようサービスの向上に努めておりますので、このような感想をお寄せいただいた事はスタッフの何よりの励みになります。いつお越しいただいても、前回以上の滞在をご提供出来ますよう精進してまいりますので、また小樽周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。次回お会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
スト
デラックストリプル+1エキストラ(禁煙)
宿泊時期: 2025年7月
ファミリー
1件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2025年8月8日
ペットボトルの水が用意されていてgood! トイレ付きユニットバスから変な匂いがしていた。
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ユニットバスにつきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、清掃時の点検強化や、定期的な設備点検に努めてまいります。また、大変お手数ではございますが、ご滞在中にお困りごと等ございましたら、ホテルフロントまでお申し付けくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スト
スタンダードツインルーム
宿泊時期: 2025年11月
夫婦・カップル
1件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年12月27日
朝食バイキングがほぼ美味しくない、パンだけ美味しかった。
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいた意見を参考に、内容の見直しに努めてまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。改めまして、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。小樽朝里クラッセホテル
スト
部屋タイプおまかせ
宿泊時期: 2025年5月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月23日
とても良かったです 又泊まりたい気持ちにさせてもらえるような 対応 清潔さ  ありがとうございます
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。満点の評価を頂戴しました事、心より嬉しく重ねて感謝申し上げます。今後もお寄せ頂いたお言葉を励みに、また泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを、心よりお待ちしております。
Lord7
部屋タイプおまかせ
宿泊時期: 2025年12月
友人同士
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月8日
設備も充実していて、温泉も最高でした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for staying at Otaru Asari Classe Hotel.We are honored that you were satisfied with our hot springs and facilities.We look forward to seeing you again.Otaru Asari Classe Hotel
Yuty
部屋タイプおまかせ
宿泊時期: 2024年3月
夫婦・カップル
12件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年4月15日
久しぶりに再開した彼女との旅行で利用しました。 札幌市から車で来て、小樽市内からも近く駐車場もあり、アクセスが良かったです。 第一印象は、値段の割に高級感があり一瞬ホテルを間違えたかと思いました。 泊まった部屋は最上階の8階の部屋で清潔感があり景色も良くて最高でした。 夜ご飯は、2800円のお造り御膳を食べました。 どれも鮮度が良くて美味しかったです。 初めてみた刺身のツマ(コラーゲンのような)に感動しました。 温泉は、2種類あり特に露天風呂が良かったのですが 外中含め座る場所が2人分しかなく、サウナ後の整う場所が全くなかったのが残念でした。 結局人が多くて水風呂の後に座れなくて身体など洗うスペースでボーッとしてました。 もっと椅子を増やして欲しいです。 彼女との旅行が良い思い出になりました。 ありがとうございます。
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけて、何より嬉しい限りでございます。当ホテルは、小樽市内からお車で約30分の朝里川温泉地区に位置し、敷地内に無料駐車場(屋外)をご用意しております。便利にご利用いただけて安堵しました。しかしながらサウナ後の休憩スペースにつきましては、ご不便をおかけしました。お寄せいただいたご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただきます。改めまして、この度は温かいご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。また小樽へご旅行の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
スト
部屋タイプおまかせ
宿泊時期: 2024年7月
ファミリー
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年8月17日
幼児1人を含む家族3人で利用しました。 とても快適に過ごすことができました。 温泉も満喫でした♪ 室内の浴槽は使わなかったのですが、タイルの汚れがやや気になりました。 それ以外はきれいでした。 フロントのスタッフさんも、とても丁寧に対応してくださいました。 また利用したいです!
ホテルからの返信: この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館での滞在を満喫いただけて、何より嬉しい限りでございます。お部屋のバスルームにつきましては、掃除が行き届いていない箇所があったようで、大変申し訳ございませんでした。今後も賜りました温かいお言葉を励みとさせていただき、快適な滞在をご提供できますよう、清掃の強化やサービスの向上に努めてまいります。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。