部屋は最高です! かなり広く、4人家族には十分なスペースがあります。 バーベキューグリルとキッチンがあり、食器や調理器具も揃っています。 とても良いです。
しかし、サービスとホスピタリティは良くありません。 今までで最悪の経験です!
いつも満席ですが、テーブルと椅子はまだ空いています。 テーブルを用意してもらうには、彼らに頼まなければなりません。 5つ星ホテルにしては非常に不快です! それから、食べ物や飲み物を提供するラグーンバーがあります。
12月29日の初日は結婚式があったため、ラグーンバーはホテルのゲストには閉鎖されていました。 レストランは満席なので、食べ物は部屋に注文できます。 大晦日のお祝いがあるか尋ねたところ、コンシェルジュは誰も興味がないためキャンセルされたと言いました。 12月31日、ホテルのゲストはラグーンバーを再び閉鎖しました。 突然大晦日のパーティーが開かれたためですが、私たちのためにはありませんでした。 1月1日にはルームサービスはありませんでした…。チェックアウトもチェックイン時と同じように無愛想な対応でした…
宿泊客のように休暇を過ごすことに抵抗がなければ、素晴らしい場所です。ホテルの宿泊客としては、別のホテルを試したほうがよいでしょう。
私たちはここには二度と行きません!
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