パームスプリングスのベストウェスタンホテルホテル

私の子供たちはそれを愛し、部屋にとても感銘を受けました。パンデミックの間に開いていたプールは、一人で旅行した親にとってとても安心でした。全体的に、素晴らしい経験があり、スタッフはとても親切でフレンドリーでした！

I am taking the time to write this review because we were hesitant about our stay given the negative ones below. We had THE BEST time at the Ace. The mid-week vibes were great, super low key guests. Great pool time. What stood out was the food. We ate breakfast and lunch every day and loved everything we had. I can't recommend the Ace enough and I can't wait to come back next winter.

妻と私は一晩ここに来ました。良い場所、清潔な設備、素敵なベッド、あなたはパームスプリングスにあるので、すべてのカクテルとスムーズな帆走であるべきです。しかし、ここに滞在することをお勧めするにはあまりにも多くのマイナスがありました。私たちはいくつかの問題に遭遇しました。特にホテルから仕事をしようとし、スタッフから正直に話します。詳しく説明しましょう。私たちは滞在中にかなりの作業を完了する必要がありますので、チェックアウト前にいくつかの締め切りを満たすために24-hour滞在の特典について尋ねました(私の妻はプラチナエリートのメンバーであり、24-hour時間のシフトはおそらく提供の1つです)。彼らはホテルが完全に予約されたので、私たちはそれをすることができないと言った。理解でき、残念ながら避けられない、特に他の人が私たちの部屋にチェックインしている場合。それはすべて公正です。しかし。大きな問題があります 彼らは私たちを助けようともしなかったのです 少しオープンルームに移動したり 空の会議室に 設置したり 何かを やらせたりする ただのタフなクッキーですそして、私たちは数時間働くためにどこかで働く必要があることについて非常に明確でした。これは望ましいものに多くを残しますが、このホテルを投票するのに十分な理由ではありません。ああ、私の親愛なるトリップアドバイザーの友人、もっとあります。私はビジネスセンターや他の場所についてラップトップで座るように頼んだが、誰もそのようなばかげたことを尋ねる勇気がないかのように彼らは答えた。わかりました。奇妙な。しかし、再び取引の破綻者ではありません。チェックアウトの時間が到着して荷物をまとめて済ませた時、ハウスキーピングが部屋に入って来て、マスクを着用せずに、まだ中にいて掃除を始めた! 私も荷物をまとめるかどうか聞いてみたかったんです。そして、チェックアウト時間に5分以上かかりませんでした。それは私にとって取引違反です。ホテルが私を収容するために後ろに曲がるとは思わない。しかし、少なくとも靴を掃除し始める前に、部屋の外に足を踏み入れてください。 Geez。中庭では 必ず行かなければ ここから出るんだ

立地は問題なく、部屋も清潔でした。しかし、私の部屋は家具の汚れでいっぱいで、キャビネットは閉じられず、バスルームの備品は整っていません。リビングエリアの照明は厳しく、プールエリアは汚れています。そして、私が滞在する前に気づかなかった共同エリアと私の部屋周辺に建設が進行していました。これらのアイテムはどれも非常に落胆していましたが、一緒にとるとハイアットからの期待の基準をはるかに下回っていることがわかりました。サービススタッフは問題の解決に非常に反応し、迅速でした。アップグレードされるか、または部屋のコストがハイアットから期待される快適さのレベルに合わせてより多くをもたらすまで、私は再びこのハイアットに滞在しません。

レセプションのWillさんがとても親切でした。おかげさまで快適な滞在でした。シャトルサービスの空港送迎：空港からは電話すると迎車、空港行は早朝は毎時００分、３０分、と３０分おきでした。夕方１６時からはダウンタウンへも送迎してくれます。往路は指定のレストランまで、復路は指定された場所で待ちますが、復路便は待ち時間が長いのでおすすめしません。ダウンタウンから徒歩でも１５分ほどでした。プールは温水、ジャクージはプールより暖かい温水、ほぼ温泉のようです。冬でも楽しめます。洗濯機、乾燥機は１階、一度屋外に出てスパ施設の手前、利用料なし。朝食はオーダー式のオムレツあり、屋外テラスでもヒーターがあって寒くありません。レセプションに素敵な絵葉書あり、無料。部屋の水は白濁しています。水道局は飲用可能とのことですが、ホテルスタッフでも飲まない人もいるそうです。私はコーヒーメーカーで沸騰させてから飲んでいました。マウンテンビューのお部屋がおすすめです。

これはこのモーテルスタイルの場所での2回目の滞在でした(それは2階建てです - 階段を準備します - そして外のドアはすべて中庭に面しています)。非常に清潔でフレンドリーなスタッフ、そして優れたバルコニー、プール、そしてホットタブ。唯一の欠点は、ホテルは忙しい道にありますが、最寄りの交差点への狭い歩道があり、パームスプリングスの中心部への散歩は快適です(例えば、木曜日の夜市、有名なアートワークなど).私たちの家族はここに2つの素晴らしい滞在をし、パームスプリングスへの私たちの行き先を継続します!

完璧な環境、お金に大きな価値。設備の整った施設は、短い旅行の間に思い出に残る思い出を追加します。カラフルなミックスで人々は幸せになり、ペットのやさしさにとても感動しました。次回パームスプリングスに来るなら、間違いなくここに来るでしょう。

この場所の静かでロマンチックな雰囲気が大好きです! 29周年記念のためにここに来ましたが、失望しませんでした。非常にきれいな部屋。スタッフは素晴らしいです!毎晩プールの火のピットが点灯し、美しい風景とそれに続く照明でワインを飲みながら座る準備ができていました。敷地にアクセスするためのコードが必要でとても安心しました。食べ物や買い物があるパームスプリングスとダウンタウンパームスプリングスに非常に近いです。私たちは戻ってきます!

ジェシカからマッサージを受け、彼女は素晴らしい仕事をしました!セント·サメ·スパはとても素敵な施設でとてもきれいでした。すべてのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。このスパを強くお勧めします!