SO/ パリホテル(SO/ Paris Hotel)

ホテルはとても新しく、デザイン性が高いです。部屋は（ヨーロッパのホテルに比べて）かなり大きく、設備はとても新しいです。朝食も美味しく、ビュッフェとアラカルトがあります。 15階のレストランからはノートルダム大聖堂、モンマルトル、エッフェル塔が見え、夜にはライトアップされ変化するエッフェル塔を眺めることができます。場所はセーヌ川沿い（川は見えません）で、シテ半島に非常に近く、ルーブル美術館、ギャラリー・ラファイエット美術館、エッフェル塔からは 4 ～ 5 キロ以内です。

最高のホテル、戦略的なロケーション、先進的な設備。レストランからの眺めはまさにホテルの名の通り！象徴的なスカイラインを推奨

This is the worst hotel I've ever stayed in Paris, without a doubt. The service at the hotel is very poor; I had to wait 4 hours to check in. The hotel staff did not take good care of the guests' luggage at all, and they didn't even greet us. As for the hotel facilities: the bathroom was in complete disarray, with a shared toilet for both genders. The pipes in the shower room constantly made noise, which was very anxiety-inducing. How can a hotel be so bad at this price!

パリで盗まれた事故が多いから5つ星ホテルで予約しました。クリスマスの年末シーズンなので、ホテルのロビーの内部もきれいに飾られていてスタッフの方がとてもフレンドリーでした。私が言いたいのは安全なのにエレベーターが宿泊客だけ利用可能なのにそこに私が泊まるフロアだけ行くことができてよかったです。私は旅行中に私が病気でホテルにとどまりましたが、ホテルが好きで気持ちよく滞在しました。ただ、4泊5日滞在したにもかかわらず、水詰めにならなかったという点、シャワー室が通ガラスだと開放的な点が少し不便でしたね。それでも気楽に泊まりました。

とても快適な部屋からの素晴らしい景色が気に入りました。赤ちゃん連れで旅行しましたが、ルームサービス チームに哺乳瓶を消毒してもらいました (哺乳瓶を電子レンジ対応の消毒袋に入れ、チームにたくさんの指示を出した後)。ホテルの食事はおいしかったですが、値段を考えるともう少し期待していました。残念なことに、滞在中、一貫してサービスが悪かった。ルームサービス（注文したものが届けられるよう何度もやり取りしなければならず、何度も失敗し、一度は過剰請求され、一度は既に開封された蜂蜜の瓶を渡された）、レストランのサービス（マネージャーは謝罪として朝食の注文を返金してくれた）、Codage スパの予約チーム（トリートメント前にハマムを利用できるよう 45 分もやり取りしたが、結局ハマムの予約すらしておらず、60 分のトリートメントではなく 90 分のトリートメントを予約していた）、ホテルの予約チームは結局、私たちが頼んでも受け取ってもいないエキストラ ベッドの料金を請求し、私たちは異議を申し立てなければならなかった。

受付での素晴らしい歓迎、非常に新しいホテルで状態も良く、部屋も素敵で、景色も素晴らしく、レストランも素敵で、パリで選ぶべきホテルであることは明らかです!

サービス レベルは 5 つ星ホテルの基準を満たしていません。若いスタッフは適切な管理ができていないため、多くの問題が起こります。まともな 4 つ星ホテルですが、5 つ星の体験とは言えません。