モントランブランの駐車場付きホテル

Skiing at Mont Tremblant was a Christmas gift to my son. While the skiing was great, Tour des Voyageurs 11 was a huge disappointment. Check-in was fine, parking fine, location great but our room and the lack of management response to our room was terrible. The room looked okay at the start but my son walked into the bathroom to find two big holes in the wall where the towel rack was suppose to be. I noticed how dingy the carpet looked and there was a dark black stain. I contacted the front desk to explain only to hear oh, that’s too bad. I told the lady to make note of it so we won’t get charged. I checked out the hot tub only to find an overflowing garbage can, plus cans and bottles all around the hot tub as the guest had no garbage disposal. I wasn’t going in there. Next day, same overflowing garbage. We fell asleep around 10 pm only to be woken up by screaming and yelling in the hallway. This went on and off until 2 pm. Security never showed up. Beautiful ski day, came back at noon to have left over pizza and found a microwave that didn’t work. Cold pizza. I went down to the front desk to discuss this and the person there, Julie said she would contact the manager. She said to send her pictures of the holes and the stain. I followed through. We never heard anything back. At check out, I spoke to another person who gave me a business card for Laetitia L, manager. I have emailed this person 2 times with no response. How’s that for customer service. It’s been 3 weeks. Oh, and the internet had one bar. On top of that I hung my bathroom bag on the back of the door due to the lack of a towel rack. It’s big but I left without it. i explained numerous times room 374, tower 11, lost but all I get is an auto response saying they are still looking for the bag. I don’t believe it for a minute. I have stayed in this hotel before and it was fine. This time, I was embarrassed as it was a gift to my son and our room was like a 1 star motel room. I didn’t want to write such a bad review but after weeks of trying to reach out, I felt I must.

We enjoyed our 5 night stay here. Comfortable room with a fully equipped kitchen, where we cooked meals from scratch on several of the days. Bed was comfortable, and housekeeping staff were great, as all minor concerns addressed quickly either by front desk or housekeeping. We loved how close we were to the slopes, not quite ski in and out but like 50m from the lifts. Proper locked ski storage was a huge plus. The beautiful outdoor hot tub was the perfect temperature, and the dry sauna was awesome as well, we utilized both pretty much on all days after our ski adventures. Breakfast every morning was the standard eggs, sausage, hash for the hot portion and cereals, yogurt, fruit for the cold - we enjoyed it because it tasted fresh to us on at least 4 out of the 5 days. Little details like crushed walnuts and raisins for the cereals and the availability of hot oats was really nice. One day we were scrambling and arrived just as the stations were closing so no surprise there that breakfast was not as good. Indoor parking was available on site. Special shout out to the professional staff at the front desk, one lady seemed to be there all day and night on all five days haha so it appeared, and she was always willing to help. Tip: if anybody in the party has mobility issues be sure to request a room on one level. We will return on our next trip to Mount Tremblant.

Si vous n’avez pas d’attentes très élevées cet établissement vous permettra de séjourner au pieds des pistes à moindre coût …. On a eu droit à un lit double avec des oreillers et couette de mauvaise qualité un sofa lit qui a de l’âge c’est le moins que l’on puisse dire. Les chambre en soit n’ont rien d’attrayante, salle de bain qui mériterait d’être rénovées, radiateurs rouillés, réfrigérateur également rouillé. Chambre en tapis , tapisserie abîmée. L’espace est restreint et la literie fournie pour le sofa lit est très moyenne. HONNÊTEMENT JE N’Y RÉSERVERAIS PAS À NOUVEAU !

妻と私は秋の後半の週末にフェアモントトレムブランで素敵な滞在をしました。スタッフはプロフェッショナルで、暖かく、フレンドリーです。ベッドは、かわいいクリスプシーツとダブレットでとても快適です。私たちは雨のシャワーが大好きでした。素晴らしい1階のレストランで朝食を2回いただきました。スタッフ全員が顧客志向なので、ここはよく管理されたホテルです。私の唯一の不満:フロントスタッフは私たちの予約を見つけることができませんでした。チェックイン時に15分待ちました。しかし、不便のために部屋をアップグレードしました。

We stayed here for 3 nights in October, in a one bedroom suite. Our suite was spacious, comfortable, modern and had everything we needed. It looked out onto trees and the mirror lake. At night it was very quiet: no noise from the retail/food area of the town. Parking was easy in the underground garage. It is a very short walk to the main pedestrianised area of town. Breakfast was included in our rate and there was a good selection of breakfast foods to choose from. Staff at the front desk were always friendly and helpful. I would definitely stay here again were I to revisit Mont Tremblant.

ホテルは良い場所にありますが、滞在の価格と環境は少し異なります。 1人目と3人目は1776年に1泊し、少し高いと感じました。廊下や向こう側で喧嘩が聞こえた、一晩よく眠れなかった、部屋3のベッドは特にきれいではなかった、そしてバスルームは非常に小さかった。 全体として、それは特に理想的ではありません。

ホテルの場所はとても便利です。 3階はスキーリゾートエリアに直接アクセスでき、スキーを保管できる無料の場所があります！雪の季節は比較的混雑している可能性があり、ホテルの衛生作業は非常に一般的ですが、スタッフのサービス態度は依然として非常に良好です。スノーパーク、アイススケート、ナイトスノーパークへの優先アクセスの無料チケットがあります。最後に、Ctrip経由で海外のホテルを予約する場合は、店を出るときに請求書がゼロになる必要があることを皆さんにお知らせします。あなたは以前に苦痛な経験をしたことがあるので、今回は特に注意します。予想通り、ほぼ2倍に充電されています。客室料金が差し引かれていることをフロントデスクで確認してください！

4人(大人2人、10代2人)の家族は5泊でここに泊まって素敵な滞在をしました。利点: - 素晴らしいロケーション - カブリオレの頂上(歩行者村の上部と下部へのゴンドラ乗り込み)とテレキャビンの底(カバー、10-minute山の頂上からのゴンドラ乗り込み)に近い- 私たちの1ベッドルームは広々としていて、たくさんの収納スペースがありました。壁に余分なフックを掛けて、私たちのパーカーとスノーパンツを掛けます。4人用のフルキッチン。(部屋に到着した際にソファベッド用のリネンや毛布がなかった) - スキーイン/スキーアウトの特典がとても便利!地下室にはロッカーが備わっています。ロッカールームに車を停めました。そのため、トランクからスキーブーツを入れて外しました。必要に応じてロッカーに使用できるロックです。私たちは自分のダドリーロックを持ってきました。スキーとポールの4セットを簡単に2つのロッカーに保管しました。現場に滞在すると、一般の人々が1時間前にスキーリフトにアクセスできることを意味します。30--but彼らは7:30に非公式にテレキャビンを稼働し始めました) 欠点: - 非常に高価で、ハイシーズンの間に取引はありませんでした - コヴィッドの制限のためにホットタブとジムがサービスを終了しました - エレベーターは1台しかありませんホテル全体(エレベーター2台)なので、忙しい時間に待機することができました。夜スキーはありません。とても寒いです。(しかし、私たちは層を着ているので大丈夫でした。)テレキャビンラインは午前11時以降30分以上かかることができます。- また、11:00--I以降、ランニングは混雑しています。人々にスキーをしたり、人々が常に私をスキーに乗せることを恐れていました。朝のランニングの最初のことは絶対に素敵でした。 -ホテルは丘の中腹にあります。ゴンドラは丘の頂上(ステップ離れ)にあり、すべてのスキーギアを運んでテレキャビン線に到達しながら、スキーブーツで丘の残りの部分を歩くのに非常に課税することができます。代わりに、丘の残りの部分をスキーしてカブリオレを上に乗せます。カブリオレの頂上は、テレキャビンの底から(そして平地に!)真向かいに位置しています。

私たちは多くの夏にグランドロッジに来ました。また戻ってくるかどうかはわかりません。まずエレベーターが機能していませんでした。 2番目の問題は、マスターベッドルームのファンが機能しなかったことです。3番目の問題は、コーヒーメーカーがカウンターの水の半分を漏らすことでした。最後に、私たちの滞在を数時間延長できるかどうか尋ねました。誰かが私たちの部屋にチェックインすると言われました。私はフロントデスクの従業員に、彼が解決策を見つけるためにできることがあれば尋ねたすべての問題を説明しました。彼は私に申し訳ないと言った。申し訳ありませんが、そうではありません。

美しい場所ですが、少し時代遅れです。私たちは2時間待って、私たちの部屋。受付係は不満が多いですが、患者はまだ患者です。地元のレストランはありません。屋内プールには水がありません。 2つの部屋は家族にとても良いです、外のプールと子はとても良いです。 部屋は清潔で快適です