ボーヌの駐車場付きのおすすめホテル

素晴らしい小さなホテル。小さくて趣のある。オーナーによる素晴らしいサービス。唯一の欠点は、他のゲストが部屋に上がると床がきしむのを聞き、感じることができることです。遮音性は存在せず、すべてを聞くことができます。また、朝食の準備のため、場所は常にベーコンや豚肉のように販売されています。 YMMV。

Prima ligging. Fijn dat er een garage is. Goed ontbijt. Bij andere Styles hotels is er water, koffie en thee op de kamer.

広い駐車スペースのある好立地。フレンドリーなスタッフ。簡単な雰囲気。

フレンドリーなスタッフがいる素敵なホテル。 ただし、すべての部屋がシャトーにあるわけではなく、私たちの部屋は一種のバンガローの庭にありました。これは予約中に開示されませんでした。 部屋はとても広としていましたが、シャトー体験はありませんでした。

The hotel is about 10mins walk from the main station with our luggages. It’s just outside of the main town area but it is walkable everywhere in Beaune. There was a nice bakery and crêperie nearby. The room is a little cramped but was clean and toilet is huge. The soap provided smelt nice too. There is no lift but we were lucky to be on the first floor. Staff were very friendly and helpful. They greeted us whenever we walked past and helped us store the luggages. It was a good stay!

Tonneliersで非常に魅力的でプロフェッショナルな歓迎。私たちは到着し、チェックイン前に昼食にまっすぐ出かけなければなりませんでした。フロントデスクのチームはおしゃべりでとても親切で、タクシーを注文してくれました。私は絶対にここに再びボーネに滞在します。

Très bien pour une étape, mais le système de fermeture des portes des chambres est juste insupportable. Les portes claquent systématiquement.

こぢんまりとした部屋とバスルームは、考え抜かれたデザインで設備も充実していました。スタッフは親切で、駐車場も便利で、近くにレストランもいくつかあり、ロードトリップの途中で一泊するのに最適な場所でした。

L’acceuil est agréable, l’hotel très calme et surtout, le ménage est bien fait même le matelas est propore!

À notre arrivée, lors du check-in sur la borne automatique, le système nous a réclamé un supplément de 6 € injustifié. Le calcul était pourtant simple : 34 € (chambre déjà réglée) + 6 € (animal) + 2 € (taxe de séjour), soit un total de 42 €. Or, la machine affichait 48 €. J’ai contacté l’assistance en ligne pour signaler cette erreur de calcul système. Malheureusement, l’interlocuteur n'a fait aucun effort pour résoudre la situation. Malgré mes explications, il s'est contenté de maintenir que le total était de 48 €, puis a avancé un tarif de 49 €, ignorant totalement les conditions de ma réservation effectuée à l'avance. Son refus de vérifier les chiffres était inadmissible. Heureusement, à l'arrivée de la réceptionniste physique, la situation a été débloquée. Elle a consulté l'historique de la facturation, a immédiatement identifié l'erreur et l'a rectifiée. Elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, contrairement à son collègue de l'assistance. Travaillant moi-même dans un groupe hôtelier français, je sais que l'historique d'une réservation sur le PMS permet de tout vérifier. Il est regrettable qu'un agent du service client soit moins efficace qu'un réceptionniste sur place et fasse preuve d'une telle mauvaise volonté. Si l'hôtel en lui-même est satisfaisant, cette expérience avec l'assistance en ligne ternit l'image de l'enseigne. Je réfléchirai à deux fois avant de réserver à nouveau chez B&B.