パンデミックの数ヶ月前に、私たちは最後にPrivato Ortigasに滞在しました。私たちが戻ってきて、Privato Hotel Ortigasで母の誕生日を祝うことさえできてうれしいです!!私は彼らのミニマリストな部屋が本当に好きで、素晴らしいデザインでした。シンプルですが、必要なものがすべて揃っています。私は本当にリラックスしてぐっすり眠れる彼らの快適なベッドが大好きでした。しかし、プールや屋上バー、デッキなどの素晴らしい設備に加えて、ホテルについて本当に気に入ったのは、優れたカスタマーサービスです。デューティマネージャーMAを強くお勧めします。コンテサ ビクトリア M カトゥアンは、クライアントの要求と幸福が確実に満たされることを確実にするために手を差し伸べてくれたことに感謝しています。私のような障害者に対する彼女の敏感さは、私の賞賛と尊敬に値します。また、フロントデスクのピップ、アレックスと祝福に感謝し、予約を本当に助けてくれて、到着する前でもすべてがうまくいっていることを確認しました。神に、私たちが快適で、他に何かが必要な場合でも、私たちの部屋で私たちを助けてくれました。私たちがチェックインしたときに私たちを助け、可能な限り早く部屋を手伝ってくれたアーロンに。最後に、フロントデスクに電話してリクエストを出すたびに辛抱強くしてくれたマーヴィン/メルヴィン(彼の名前に混乱しています)に。それは確かに素晴らしい経験であり、戻ってくるのは賢明な決定でした、そして私たちはすぐに戻ってきます!優れたサービスとより多くのパワーを保ちましょうPrivato Hotel Ortigas!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🏢🛌🏊♂️🛀🇵🇭👍🏼
Jjohnjoo88There are some serious problems with this hotel. Some are: It's old now and mattresses and air cond units are, according to the manager, 12 years old. Two of the three reception staff need to be trained properly and are somewhat moody and unprofessional. At night, there's always a cock roach invasion. You better place your toothbrush in your suitcase and zip it tight. Other guests also complained about this. Also, staff will listen to you but ofter won't take action, which kicks it up to the manager which often makes excuses. Another problem is it's in a gated neighborhood and at times securty won't allow Grab cars to enter! The address is listed as Ortigas Center business district but that's not really accurate. It's a long way from Ortigas. It's just in the very back corner. If you need to be in Ortigas don't book here, it's too far away. My advice is to look for something with less problems.