私たちはアストリアプラザに1か月以上滞在しました。事前に予約をし、滞在の総費用の10%とアーリーチェックインの追加費用をデポジット(電子振替)で支払いました。午前5時頃にチェックイン、フロントデスクのスタッフがいつアカウントを決済するのかと尋ねたとき、私は驚きました。 「予約時に、11日間の滞在に相当するデポジットを預けたことがわかりませんか」と言いました。上階はまだ空きスペースがないと言われたので、その間に下階の部屋を与えられて、2日後に上階に移ると約束しました。また、その朝、無料の朝食を食べる資格があるかどうか尋ねました。アーリーチェックインの費用には朝食が含まれていないため、彼はいいえと言いました。とにかく、私たちが部屋にいたら電話が鳴り、彼は「はい、アストリアカフェで無料の朝食をとることができます」と言いました。下の階の部屋は大丈夫だったので、上の部屋に移るのを気にしませんでした。アストリアプラザに何度か泊まりましたが、10年以上働いているスタッフを知っています。誤ってバスルームでガラスを割って交換を依頼しましたが、アカウントに請求されました(ペソ)。しかし、ハウスキーピングの男と話す日まで、交換用ガラスはすぐに配達されませんでした。ベッドシーツに血や尿の汚れが見えました。アストリアプラザでの長期滞在のために、空港への無料送迎ができると思いました。残念ながら、私たちはその利点を得られなかったので、4 つの荷物と 2 つのキャリー ワンに十分な大きさのグラブ タクシーに落ち着きました。全体的に、アストリア プラザでの 1 か月以上の滞在は快適でした。ジンキーチン、マック、ジョイ、ハニー、ダイアン、クレア、ジェラ、そして朝の私たちの世話をしてくれたカフェテリアのすべてのスタッフに感謝します。 👏 MegaMall / Shangrilaへの無料シャトルサービスをご利用いただき、コンシェルジュスタッフに感謝します。 👏
- ゲスト
We were invited to a Dinner by Astoria Vacation & Leisure Club Inc. The Dinner was fine. Prior to that a representative called Cheng contacted us that we had won a Gift Certificate. My Husband warned us to be careful with such invitations. After the Dinner we were brought to a two beroom suite at 26 floor. There were a lot of eager persons inspecting the premises. The Agent showed us all beautiful pictures and the benefits. We asked her to show us hotels abriad, he could not gave any. Citing only this and that. We were so bored that asked politely how much. He called the Supervisor. She told us to deposit 83,000 spot cash for membership of 1,000,000. Did she really expect us to sign immediately. Knowing we woukd like to ask for the conditions of the contract, the Supervisor excused herself and said the Gift Certificate would be available. Two days after, we booked the GC. Unfortunately, the Call Agents could not book us directly. They said a google form must be filled. To cut the long story dhort, the Gift Check could not be used. I tried to call 09199113959 but they simply rejected all calls This promotion is bordering scam, but definitely the Gift Check was useless and the employees were agressive with mouth full of honey. Do not sign for the firm of AVLCI. The dinner was good but no doubt a waste of time. It is almost like a scam. The customer agents are alien to truth.
- ゲスト
