ペンザンスのコーンウォール岬周辺にあるホテル

Shocking! Totally unprofessional Where do I start? Right from the debacle of our check-in, to the manager knocking on our door at 8pm, the stay was comical and not in a good way! On arrival our booking couldn’t be found, apparently our fault; we paid for the night upfront and told we could pay for the other night the next day. Once in the room we were stunned at the dilapidated state of the room! At £125 p/night anyone would expect better! We tried to pull the curtain but the rod was not even on the support and the curtain was hanging down and out of its hooks! After climbing up to fix it (so we could pull the curtain’s at night to sleep), we noticed the tie backs for the curtain were very loose on the wall and knobs falling off! At this point we didn’t want to touch anything incase it broke and we got the blame it! We politely told the staff about the damage in the room for 2 reasons, 1 to be courteous to let them know (and to fix it) and 2 it is not a good look to pay for a broken room! Breakfast was nice and the young lady running around on her own was brilliant! After breakfast we left and had a nice day out. We got back to see our room had not been looked at to fix the items mentioned. Oh well we thought, so we settled in for the night. We had a knock at the door at 8pm… It was a guy called Matt, we now know it was the manager! He explained to us that he had not managed to get into a room to look at or even fix the curtain etc. He then insinuated that it was our fault that he couldn’t get in as we had the only keys… Apparently the previous guests had taken the set of keys with them, this was our fault how? The conversation deteriorated and his customer service was in the drain. He seemed to have an excuse for everything and all but blamed us for the damage discussed. The final straw was when he said that if we didn’t like it, he wouldn’t charge us for the night, and we could check out now… It was 8pm, and we were in our pyjamas! He mentioned that we hadn’t even paid for the room for this night-we offered to pay for both nights upon arrival!! We then offered to pay in the morning -he then said no one would be there to take the payment…hmmm a hotel that has no one on their reception in the morning, very interesting. Matt, the manager, defended everything we said, and at no point, did he apologise for the inconvenience of disturbing us at this time of night, nor the lack of attending to our room, nor did he even suggest any sort of solution, in fact, he said there was absolutely nothing wrong with the room, and there was no damage! It was at this point, I pulled out my phone and showed him the photographs we had taken at the time of check-in to show the damage and prove that it was not us that did it (as he insinuated that it was)-he apparently asked his Housekeeping. Well, I don’t think I’ve ever been so insulted or spoken to as a “guest of Hotel” in a more derogatory, patronising manner. The absolute kicker is he offered us a discount…of £5!

海岸散歩に備えて3泊しました。ホテルは、1970年代の評議会のオフィスの匂いが混ざり、その上に、色あせられた壮大な空気がありますが、スタッフは思い出に残る滞在をするために一生懸命働きます。私たちの部屋はホテルの裏側だったので、海の景色ではなく、近所の猫の景色が良かったです。しかし、それは十分快適で、清潔でした。朝食はとても美味しく、散歩の日々のために私たちをうまく設定しました。海の景色は滞在をより良くしますが、はるかに悪いことができます。しかし、場所は欠陥がありません。

シャワー付きの1階の部屋、コンパクトな小さなワードローブ、今日はかなり標準的なkngサイズのベッドなし、私のベッドサイドテーブルの崩壊、安い自己組み立て。ホテルは入り口の階段とバーとダイニングルームへの階段です。他のフロアへの小さなリフト。温かい料理と冷たい料理のための朝食セルフサービス、ダイニングルームへの階段を下り、食事は平均的でも悪くもありません。彼らは一度にあまりにも多くのコーチツアーを詰め込んでいると思います。これにより、食事時間は変動し、一貫性がありません。

Had a lovely stay in this hotel which is full of personal touches. We turned up a week early (my darling other half had got the booking wrong ) but was soon sorted and we were shown to a lovely room with sea views. Breakfast was lovely and I would highly recommend this hotel to anyone visiting Penzance

慌しい一日の終わりには、マラジオン ホテルでおくつろぎください。マラジオン ホテルは、マラジオンでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。付近のエリアは、聖ミカエルの山やMarazion Beach、トレメンヒア・スカルプチャー・ガーデンズなど、観光名所が豊富なことで有名です。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。お車をご利用のお客様は、マラジオンの当施設提供の駐車場をご利用いただけます。レビューでは、このホテルの施設はすばらしいと評判で、退屈せずにお過ごしいただけます。

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、YHA ペンザンス - ホステルは最適です。YHA ペンザンス - ホステルは、ペンザンスでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。付近のエリアは、ジュビリー・プール・ペンザンス・プール & カフェやナショナル・トラスト - トレングウィントン・ガーデン、Penzance Promenadeなど、観光名所が豊富なことで有名です。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。ペンザンスの当施設には、併設の駐車場があります。

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、キングスアームズは最適です。キングスアームズは、ペンザンスの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。Mousehole HarbourやPenzance Promenade、ジュビリー・プール・ペンザンス・プール & カフェなど、周辺で多くの観光名所をお楽しみいただけます。忙しい一日の締めくくりには、夜の街を楽しんだり、館内でくつろいだりしてお過ごしください。お車をご利用のお客様は、ペンザンスの当施設提供の駐車場をご利用いただけます。

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、ザ オールド ポスト ハウス B&Bは最適です。ザ オールド ポスト ハウス B&Bは、ビジネスでもレジャーでも、セント・ジャストでの快適な滞在をご提供いたします。付近のエリアは、National Trust - Cape CornwallやGeevor Tin Mine Museum、セネン・コーブなど、観光名所が豊富なことで有名です。長い一日の終わりには、館内施設でくつろぐのもお勧めです。セント・ジャストの当施設には、駐車場が併設されています。セント・ジャストのホテルの中でも、ザ オールド ポスト ハウス B&Bはそのすばらしい設備で高評価をいただいております。

スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。港を見下ろす美しい部屋を与えられました-それはとても清潔で快適で、設備が整っていました。私たちはランチタイムにマウスホールに到着したので、シップインで軽食ランチだと思っていたものを食べました。食べ物は美味しくて豊富で、後で完全な夕食に直面することができず、スターターをいくつか持っていただけです!しかし、メニューにはいくつかのアイテムが入手できず、翌朝朝食に着いたとき、シェフが来ていないと言われ、シリアルとトーストを食べました。これは少し残念でしたが、私たちにとって大きな問題ではなく、マネージャーは私たちを補償するために請求書を削減しました。この点を視点に置いて、1月末に訪れ、一晩のゲストは唯一のゲストだったと思います。私は、フルメニューを提供することは費用対効果が高くないかもしれないことに気づきました。私たちが訪れた他の場所から見ると、人手配置は一般的な問題であることは明らかです。多くの労働者が自分の仕事の場所に住む余裕がないという事実はさらに悪化しています。休日の賃貸料と2番目の家のために価格が高騰したためです。とにかく、十分な政治。ホテルには専用駐車場はありませんが、近くに公共駐車場があります。朝の外に出て、美しく晴れた日に太陽が私たちの目の前で直接昇るのを見ているのは、それ自体で価格の価値がありました。

慌しい一日の終わりには、ケープ コーンウォール ゴルフ & レジャーでおくつろぎください。ケープ コーンウォール ゴルフ & レジャーは、セント・ジャストでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。National Trust - Cape CornwallやGeevor Tin Mine Museum、ペンウィス・ヘリテイジ・コーストなど、周辺で多くの観光名所をお楽しみいただけます。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。お車をご利用のお客様は、セント・ジャストの当施設提供の駐車場をご利用いただけます。