彼らは私のものを盗みます!
ラマダ チャオ ファーでの最近の経験には本当に愕然としました。チェックアウト後、高価なディオールの洗顔料を部屋に置き忘れたことに気づきました。ホテルは忘れ物を私たちに知らせなかっただけでなく、私たちが連絡を取ったときも驚くほど無関心でした。私たちは 3 日間、彼らを精力的に追いかけ、問題を解決するために彼ら側から何のイニシアティブも与えられずに絶えず電話をかけ続けなければなりませんでした。彼らの最終的な反応は?見つからなかったのです。これは単にサービスが悪いというだけではありません。特に洗剤の価値が部屋の価格の 2 倍だったことを考えると、これは完全な窃盗のように感じられます。このような過失と配慮は容認できませんし、私たちの対応には非常に残念に思っています。
商品が盗まれました。通知も連絡もありませんでした。 3日間何度も電話をしなければなりませんでした。結局、見つからなかったと言っていました。責任感を示さない答えは見つかりませんでした。最も目立たない
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