ザ ゴールド バンク(The Gold Bank)

新しくてきれいなホテルで、清潔でお得です。友人と過ごすには最高のロケーションです。すぐ近くにカフェや飲食店があります。また、道路を渡ったところには必需品を買えるミニマートもあります 👍🏼

ホテルは中央駅と旧市街の観光スポットまで徒歩 10 分以内です。装飾環境は銀行をテーマにした明るい雰囲気です。部屋にはエアコンと防音対策が施されています。

部屋はとても広く、すべてが新しく、ショッピングモールや駅に近いです。唯一の欠点は、ドアがオートロックしかないことです。

非常に最近のホテル。美しい装飾と清潔感があり、市内中心部から徒歩 10 分。ホテルをお勧めします

ロビーは綺麗ですが、一晩だけなので部屋は狭すぎます。

走る！ ！ ！ 私の人生で最悪の滞在経験。シートリップで窓付きの部屋を予約したのですが、チェックイン当日に割り当てられたのは、屋根裏部屋のような暗くて、屋根に小さな天窓があるだけの、狭くて憂鬱な部屋でした。ホテルのどのプラットフォームでも。すぐにフロントに行き、窓付きの部屋に変更してもらえますか？と尋ねると、フロントはキョトンとした表情で、「予約がいっぱいです」と言うだけでした。 「予約した部屋と違う」と言うと、フロント（メガネをかけた太った若い白人女性）は10分近くパソコンを焦りながらチェックし始め、その間何の連絡もなく、部屋を渡されました。ルームカードをもらいました。 ドアを開けると目に飛び込んできたのは以下のような光景でした。この時、間違ったルームカードが送られてきたのではないかと思い、写真を見せに行き、間違いだったのかと尋ねたところ、フロントからの最初の返事はこうでした。私たちの部屋はいっぱいですか？」 「わざとこの部屋を与えたんですよね？」と尋ねると、相手は反論もせず暗い顔でパソコンを操作し続け、全くコミュニケーションをとらなかった。 1時間ほど格闘した後、部屋カードを渡されたのは15平米ほどの広さで小さな窓のある部屋だった。この時点でシートリップを開いたところ、その夜はさまざまなタイプの部屋を予約できることがわかりました。一歩下がって考えてみると、もし本当に満室だったら、どうやって 3 番目の部屋を確保できるでしょうか? 2番目の部屋を見たとき、チェックインせずに返金を申請したかったのですが、ホテルは同意を拒否し、交渉も拒否しました。謝罪は一度もありませんでした。シートリップは管理者に連絡できませんでした。苦情部門は存在しません。」今回の仕事 チェックアウトするまでスタッフは全くお咎めもありませんでした 口コミによると、これも例外ではなく、ホテル側は常にこのようなことを黙認してくれました。 サービスの悪さについては詳しく説明する必要はありませんが、部屋はとても狭くて清潔とは言えず、トイレにはアメニティバッグを置く場所すらありませんでした。立地も特に良いわけではないので、この値段なら他に行けます。 誰がこのホテルを褒めていますか？走る以外に何も言えなかった。 最後になりますが、シートリップのカスタマーサービスは今でも非常に優れており、私の権利を守るために常に辛抱強く協力してくれ、私がとても怒っていたり悲しんだりしているときにも、非常に良い感情的価値を提供してくれました。本当にありがとう🥲

とても悪いです。部屋はそれほど悪くありません。窓があると言ったら窓はありません。部屋にスリッパはありません。とても小さな部屋。しかも部屋には物理的な鍵もないし、値段もヒルトンと同じというのは残念すぎる！ ！ ?