受付の女性はとても親切でフレンドリーで、第一印象は最高でした。
早めのチェックインも、良い印象を与えた2つ目の理由です。
残念ながら、衛生面とメンテナンスの水準が不十分だったことに関連する以下の点により、私の最初の良い印象は完全に台無しになってしまいました。
- 提供された2本の水のボトル(少なくとも写真の右側にあるもの)は、写真(参考写真1)に示すようにキャップに茶色がかった赤い染みがあり、ボトル自体も不快なほどべたべたしていました。
- タオルも汚れていました(参考写真2)。
- ベッドの長さは、同じカテゴリーで同じ価格帯の他のホテル(問題のホテルからそれほど遠くない場所にあります)の長さが210 cmであるのに比べて、200 cmとかなり短いです。 50 cm の枕が 200 cm の 1/4 を占めることを考えると、ベッドの残りの「使用可能な」長さ 150 cm は、誰にとっても十分ではないかもしれません。
- 驚いたことに、ベッドシーツの長さはベッドよりもさらに短かった (写真 3 を参照) か、ベッドシーツが適切に配置されていなかった可能性があります (衛生上の理由で確認するつもりがなかったのでわかりません)。いずれにしても、どちらも 4 つ星ホテルとしては受け入れられないと思います。
- 部屋のメイン部分 (入り口エリアを除く部屋) は、この部分の照明がベッドの横にある 2 つの質素な夜間/読書灯からのみ来ているため、夕方はかなり暗かったです。照明が暗いことに加え、2 つの夜間/読書灯のスイッチはナットで締め付けられておらず、写真 (参考写真 4) に示すようにナイロン製の結束バンドで固定されていたため、スイッチに触れると浮いてしまうため、4 つ星ホテルの部屋でライトを点灯しているような感覚ではなく、このモデルのスペアパーツが不足しているために売りに出されたメンテナンスされていないキャラバンでライトを点灯しているような感覚になります。
- 家具、特に机には不快な傷や汚れが付いており (参考写真 5)、上記の全体的なメンテナンス レベルと一致しています。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google