ハイアット プネ(Hyatt Pune)

I’ve been there several times and I’ll be back soon

Lage gut, das Hotel ist jedoch in die Jahre gekommen. Die Möbel, Boden, etc. alles relativ abgenutzt. Bett ist unbequem hart. Fitnessraum relativ klein, aber alles nötige vorhanden in guter Qualität. Pool ist gut, auf der Sonnenseite, die Liegen jedoch voller Flecken, nicht besonders angenehm. Andere Hotels in Pune in deutlich besserem Zustand. Frühstück ist gut. Essen gut. Personal natürlich überaus freundlich! Menschen sind einfach toll in Pune. Leider zum zweiten Mal das selbe Zimmer bekommen gegenüber den Aufzügen. Sehr hellhörig bis in die Nacht. Wahrscheinlich nicht wieder in dieses Hotel.

2度目ですが、素晴らしいサービス、おいしい朝食、素晴らしいジム、プールエリア、スパがあります。本当に苦情はありません！客室は快適です。毎日ローブを要求しましたが、全員かなり年をとっていました。私にとってはそれほど大したことではありませんが、注目に値します。

すべてのポイやあらゆる交通機関に簡単にアクセスできる便利な場所にあります。スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は新しく整えられているようで、素晴らしい状態に保たれています。私のパッケージには朝食が含まれており、これも非常にまともなスプレッドでした。 全体的に、価格も含めて素晴らしい経験でした！

ハイアットには物足りない点が多々あります。施設の古さが目立ちます。 最悪の問題は、ディナー ビュッフェ エリアに生きた小さなゴキブリがいたことです。私はそのゴキブリを、担当のシェフに指摘しなければなりませんでした。シェフはそれをペーパー タオルで潰し、大したことではないかのようにサービスを続けました。私はメイン シェフのマヘシュ氏にそのことを伝えましたが、彼はずっと心配し、謝罪しているようでした。 フロント デスクのスタッフは、サービスに熱心であるように見えたアモル ガイクワッド氏を除いて、まったく歓迎してくれません。彼の態度には称賛を送ります。 アシスタント ハウスキーピング マネージャーのディーパック ボラデ氏は、間違いなく言及する価値があります。彼は (洗濯中に妻の純粋なシルクのトップスが台無しになったことに気付いた後)、私たちの面倒を見るために最善を尽くし、欠点について心から心配してくれました。物事は起こるものです。重要なのは、それにどう対処するかです。 おそらく、スタッフは仲間 (アモルとディーパック) から学ぶか、サービスが本当に何を意味するかを学ぶために数日タージ プロパティに滞在してみる必要があります。

全体的には良かったのですが、部屋に特定の臭いがあり、清潔さがもっと良くなる必要がありました。エアコンに問題があり、修理されましたが、大きな騒音が発生しました。それ以外は全体的に良い滞在でした

唯一残念だったのは、ホテルから歩いてどこにも行けないことです。交通量が多く、歩道もありませんでした。とはいえ、ホテルはとても広く、快適で、美しく、素晴らしいレストラン、スパ、ジムなどがあり、ホテルから出る必要はあまり感じませんでした。朝食ビュッフェは最高でした。一日の始まりに最高でした。 母と私はすべてのアメニティを何度も利用しました。ジムのマシンは最高です。スパのスタッフは素敵で、サービスは手頃な料金でした。また、プールサイドの日陰の屋外ベッドでかなりの時間を過ごしました。まるでエデンの園にいるようでした。Wi-Fi は強力だったので、パソコンで簡単に作業できました。 ホテルのスタッフは皆素敵で、とても親切でした。特に、Sahil (ハウスキーパー)、Ubhay (バー)、Neerav (フロントで何度も手伝ってくれた)、Caroline (レストラン)、Arbinda と papuu (レストランで手伝ってくれた)、そして滞在中に私たちの様子を見てくれた Pooja に感謝したいと思います。 今回の滞在を機に、ハイアットの会員に申し込みました。強くお勧めします。