It’s a very great resort and people out there is very kind. The restaurant Skybar has a beautiful seaside view. Johanny is very nice and kind to help us check in. Something went wrong with the air conditioner but they help change another room. Very great.
セレナーデ全スイート - 大人専用リゾートは2023年に開業、プンタ・カナでも最新の宿泊施設の内の一つです。当施設はプンタカナ国際空港から約17kmの距離にあります。プンタカナ国際空港まで、車で約17kmです。付近のエリアは、Pearl Beach ClubやCabeza de Toro public beach、Dolphin Explorerなど、観光名所が豊富なことで有名です。長い一日の終わりには、館内施設でくつろぐのもお勧めです。プンタ・カナの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。
旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、Hyatt Zilara Cap Canaは最適です。Hyatt Zilara Cap Canaは、ビジネスでもレジャーでも、プンタ・カナでの快適な滞在をご提供いたします。当施設はプンタカナ国際空港まで14kmと、移動に便利です。付近のエリアは、Juanillo BeachやCanapolis Water Park、Clavo Juanilloなど、観光名所が豊富なことで有名です。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。プンタ・カナのホテルの中でも、Hyatt Zilara Cap Canaはそのすばらしい設備で高評価をいただいております。
旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、エデン ロック アット キャップ カナは最適です。エデン ロック アット キャップ カナは、プンタ・カナの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。当施設はプンタカナ国際空港から約16kmの距離にあります。最寄の空港はプンタカナ国際空港、約16kmの距離です。付近には、Golf Punta CanaやCaleton Beach Club By Eden Roc、Farallonなど、プンタ・カナの多くの観光名所があります。お時間に余裕のあるお客様は、館内の様々な施設をぜひご利用ください。プンタ・カナの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。レビューでは、このホテルの施設はすばらしいと評判で、退屈せずにお過ごしいただけます。
2024.09.02
Adonis, Pablo and Andres and the whole staff were great. The ambience was so peaceful. The food was amzimg. I ordered the red snapper and my girlfriend got the waygu steak. She kept asking for the recipe and said it was the best she ever had. Everybody was very respectful and mindful of space as well and were there whenever we needed them. Will dor sure be back before we depart.
JJuliette BernadetteWe had an okay trip to DR. The “hotel” is more like apartments, and people do seem to live here actually also. The rooftop pool is so awesome, and literally the best part of the place. The room is clean, but we killed probably 4-5 cockroaches in the room. Stove was all rusty. When arriving, the door didn’t lock & we were 2 women in their early 20s who are both > 130lbs. When requesting a new room, they “fixed” the door and refused to give us a new room. Scary location - we didn’t feel safe walking around at night here as women. Also, were scammed by a very nearby restaurant called “Bohio Punta Cana”. Free breakfast was awesome. No conditioner, only shampoo and “gel”? No hand soap. The shower seems to be salt water. I would honestly recommend staying on a resort if you come to DR, otherwise you might never want to come back.
ゲゲストMy wife and I stayed at this all inclusive resort for 4 days in late December 2022. On the positive side, the rooms were spacious and clean and the AC worked and the hotel was not too expensive. I guess you get what you pay for. On the negative side: - If you stay at the ”Royal” Hotel--which is the adults only part, and you are driving yourself, there are NO SIGNS indicating where that entrance is relative to the ”main entrance”...so we stupidly waited to check in for 20 minutes only to be told we were in the wrong lobby (which meant getting our bags back into the car and driving to the unmarked separate entrance). We should have known at this point that things would be less easy than we expected. - Their restaurant reservation system is totally screwed up (you actually have to QR scan each restaurant —they have 5— to make your own reservation—so if one is full then you go to the next and if that one is full you go to the next—totally crazy. There is no central restaurant reservation system. - Food is all you can eat but you would not want to. The sushi at the Asian restaurant was 95% rice and 5% fish. The fish offerings are mostly fried not grilled. The vegetables are miserly. Some restaurants simply do not offer a salad or vegetables. At the beach restaurant we ordered Nachos and guacamole and received a bowl full of nachos and one spoonful of guacamole! Water is served in small individual bottles which is so bad for the environment - We humored someone and let them pitch us their “exclusive travelclub”; big mistake, big waste of time, don’t fall for it - No one tells you that there is a check out procedure that is meant to ensure that you did not steal any of their beach towels……so I guess this is the kind of hotel/chain that attracts people who like to walk away with hotel towels….draw your own conclusions. - The staff are friendly but completely un-able to make any decision on their own or that might somehow deviate from their “procedures” (allowing you to sit at a table in a “closed off” area of a restaurant, redeeming your massage vouchers, expediting your check out, etc.
ゲゲスト!!! FINGER WEG BESONDERS FÜR TOURISTEN AUS EUROPA !!! Ich muss ehrlich sagen, dass ich sehr enttäuscht bin vom Hotel und der Umgebung hier. So hätten wir uns unseren Urlaub nicht vorgestellt. Aber zuerst zu den positiven Punkten: Positiv war: - Sauberkeit der Zimmer 7/10 - Hilfsbereitschaft des Personals 9/10 - Sauberkeit Pool 8/10 - Qualität und Angebot des Essens 7/10 Negativ war: Strand und Meer 1/10 Ein Grund warum Menschen dieser Welt die dominikanische Republik bereisen sind bestimmt die traumhaften Strände. Leider war dem überhaupt nicht so. Die vom Hotel zur Verfügung gestellten Strände waren komplett zugemüllt, voll mit Seegras und im Wasser konnte man kaum schwimmen vor lauter Seegras. Nebst dem, dass dies total ekelhaft war, sehe ich als Rettungsschwimmer auch eine Gefahr in solchem Gewässer überhaupt zu baden da die Bewegungsfreiheit stark eingeschränkt ist. Als wir das Management des Hotels darauf aufmerksam machten, sagten sie uns dass es Ihnen leid tut aber sie nichts dagegen tun können. Ich finde das eine Lüge da das Arbeitspersonal den Strand reinigen hätte können. Für uns war der Strand, sowie das Meer völlig unzumutbar. Personal und Management 3/10 Sehr freundlich, aber keiner spricht auch nur 1 Wort Deutsch. Bei einem 5 Sterne Standard ist eine Dienstleistung, die man in Anspruch nehmen darf. Ich empfand das Personal leider auch durchgehend schlecht gelaunt, bis auf einige wenige. Trotz zahlreicher versuche mit dem Management über die Missstände zu sprechen, wurden wir immer dreist abgewimmelt und darauf verwiesen zu warten. So verbrachte ich schlussendlich 4 Stunden meines Urlaubs in der Hotellobby. Die Beschwerden wurden belächelt aber nichts passierte. Eine weitere Respektlosigkeit dieses Hotels. Aktivitäten vom Hotel aus 2/10 Massentourismusattraktionen auf völlig veralteten, Sicherheitsriskanten, maximal umweltunfreundlichen und überteuerten Touren. So kann man das Angebot rund ums Hotel beschreiben. Leider bietet das Hotel von sich aus nur Tourenan die doppelt so teuer sind wie im Internet zu finden, über die Qualität möchte ich wirklich nichts mehr sagen, ausser unterste Schublade. Es gibt keine Möglichkeiten zu tauchen, Kitesurfen, Wakeboarden oder anderer Extremsportarten. Das Undercover Kinderhotel Leider wird man auch beim Hotel verarscht. Das Hotel teilt sich nämlich das Grundstück mit Nickelodeon. Dies führt dazu, dass es sehr viele Kinder hat und sehr viele Kinderattraktionen. Ich habe nichts gegen Kinder aber als Geschäftsmann möchte man einfach seine Ruhe in den Ferien geniessen und nicht permanent irgendwelchen Clowns, Kinderlieder, Hüpfburgen, Urin in den Pools und dem Geschrei ausgesetzt sein. Mittouristen im Hotel Ein weiterer Punkt war dass ich das Gefühl hatte der einzige Europäer zu sein. Alle sprachen Spanisch. Aus Europa schien tatsächlich gar niemand zu kommen. Wir waren auch die einzigen hellhäutigen. Ich habe da absolut nicht dagegen aber etwas komisch war das schon. Fazit L