ホテルについて文句を言うことはめったにないので、今日はコメントしなければなりません!ベッドはとても柔らかく、柔らかいベッドで寝ることに慣れている友達でさえ、このベッドは柔らかすぎて沈み込んでしまうと文句を言わずにはいられません。そのため、腰の弱い方やお年寄りにはとても不親切で、フロントに電話してもっと硬いマットレスはないかと聞いたら、どのベッドもそうなっているとのこと。高齢者の場合、フロントデスクはそのような方法はないと言いましたが、解決策があるかどうか見てみましょう。その後、フロントデスクは応答せず、折り返し電話をかけてきませんでした。私は腰が悪いのでマットレスを自分で運んで下のベッドフレームに敷くしかできません。マットレスは非常に柔らかく、体全体が沈み込みました。サービスも非常に悪く、解決策は提供されませんでした。これがチェーンの 5 つ星ホテルとみなされるとは知りませんでした。悪い評価です。
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