サービス態度は本当に悪く、メガネを部屋に置き忘れて探しに行ったら、すぐになくなったと言いました。ホテルを出て数分後もそのことを覚えていて、ホテルのフロントデスクに電話して、👓をどこに置いたかを伝え、それが到着したらまた取りに来るようにと伝えました。実はホテルのフロントに行く場所は必ず一か所で、落とし物を置く場所は決まっていませんでした。周りを見回した後、彼はあなたのものは何も持っていないと言って、急いで追い返しました。ホテルのマネージャーにメッセージを送り、2日以内に取りに行くように言いましたが、なぜその時に見つからなかったのか、そしてすでにアイスランドを出国していたので不思議に思いました。その結果、写真を送ったところ、マネージャーはそれが私のものではないことに気づきました。それから彼は、私がそれを間違って覚えていたと主張し、それがメガネほど重要なものでなければ、私は本当に怠け者であり、そのようなサービス態度を無駄にするでしょう。
初めてホテルに苦情を言いました
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