私はこのホテルのダブルルーム 3 室を 11 月 25 日、2023 年 11 月 26 日出発で、事前に支払い済みで予約しました。残念なことに、2023 年 11 月 24 日に私は兄弟を亡くし、非常に深刻な喪失感を味わいました。私の体調にもかかわらず、私はホテルに欠席を通知し、何が起こったのかを説明することに心配していました。同時に、私はホテルの支配人に、部屋代は絶対に支払いたくないが、後日の宿泊に使えるバウチャーを提案したいと勝手に提案しました。残念ながら、氷のような厳しさで、あえて付け加えますと、ほぼ不当利得のような態度(他人の不正行為を利用する)で、法律でそう定められていることが明らかであるにもかかわらず、彼は私への提案を断固として拒否しました。親族(親、子、兄弟)との死別の場合、宿泊料金は全額返金され、最終的なものとなります。残念ながら、組織はこの数十ユーロを活用したいと考えていましたが、おそら**れが必要だったので、私はそれについては触れません。正直に言うと、私はすでに起こった出来事で痛みを感じていたにもかかわらず、この態度でさらに精神的に傷つきました。さらに、この構造による暴利行為が私に深く印象に残りましたが、経済的な部分では決してそうではなく、ましてや私たちが70ユーロについて話しているのですから。しかし、痛みを尊重しなかった彼らの非人道的な行為により、部屋の全額を手に入れるのは私の権利であり、さらに私は友人の部屋の代金も支払っていました。恥ずかしかったです!大きな痛みを深く刻まれた人から騙された不幸の分、彼らが豊かなクリスマスを迎えられることを願っています。
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