ル ネセ

過去 15 年間、ネッセイに通っています。昨年から新しい経営陣が入りました。ここは悲しみのオアシスに変わりました… 食前酒 (いつも素晴らしい景色が楽しめますが) はパンケーキのように味気なく (味のないビール、味の薄いカクテル、基本的な料理)、ランチは悲惨です (名前のないメイン料理に続いて、酸味のあるビネグレットソースで味付けした冷たいシーフードを添えた、焼きすぎたラビオリ)。助けてください!!!

ル ネセイに泊まるのは今年で 3 年目です。美しい場所です。サン ブリアックの素晴らしいロケーションです。イギリスから長いドライブを経て月曜日の午後遅くに到着し、3 泊の滞在を予定していましたが、1) レストランは今日と火曜日の夜は休業で、水曜日は満席です。2) 前日のイベントのため、バーの料理はほとんど売り切れです。3) 残金をお支払いください。なんという歓迎でしょう :( 。これにはイライラして落ち込みました。公平を期すために言うと、ゲストは事前にレストランを予約するよう奨励されており、火曜日の夜には土壇場でテーブルが提供されましたが、本当に高価なホテルが平日 2 日間レストラン サービスを提供しないのは理想的ではありません。ケータリングを管理しておらず、ホテルのゲスト向けの代替バー メニューから 2 品目以外のスナックしか提供していないのはひどいことです。私たちの部屋は 1 泊 600 ユーロ以上かかることにご注意ください。良い点は、スタッフは皆非常に感じがよく、気配りがあり、フレンドリーだったことです。これには本当に感謝しています。ホテルと部屋は清潔です。しかし、これらは基本的なことです。朝食には大きな驚きがありました。以前のレビューにもあったように、非常に最小限で質素でした。予算重視の宿泊客ならそう思っても、高級ホテルではそうはいきません。紅茶やコーヒーは何がいいか聞いて、持ってきてくれる人が欲しかったのですが、残念ながらダメで、ゲストは自分でマシンで淹れなければなりません。昨年はこのようなことはなく、悪い経験になるほど積極的なコスト削減のように感じます。私はフルーツボウルからカビの生えたプラムを3つと、腐った桃を1つ取り除きました。少なくとも誰かフルーツをチェックすることはできたのでしょうか? 最後にバーですが、素晴らしいテラスと海の景色が楽しめるこのホテルの本当の特徴です。ここでもスタッフは素晴らしく、カクテルは美味しいです。私たちは屋外の座席エリアの端の足場に巨大なスクリーンがあるのに気づきました。信じられないことに、ホテルは最終日の夜に映画の夜を計画していました。海の音を聞きながら静かな夜を過ごすのを楽しみにしていましたが、私たちの部屋は巨大スクリーンから数メートルしか離れていなかったため、午後11時までアステリックス・ザ・ガリアのアニメを大音量で聞かなければなりませんでした。言うまでもなく、スクリーンの明るい光が部屋に差し込んでいました。私はその時とメールで苦情を申し立てましたが、まだ経営陣からの返信はありません。来年は戻ってきません。

We stayed at Le Nessay on the night of September 23rd and had to cut short our stay on the morning of the 24th because of a medical emergency with the family dog. The behaviour by the management of the hotel was so incomprehensible that *********** attempted to intercede on our behalf and were as shocked as we were by management's attitude. On the morning of September 24 our pug became ill and we telephoned her Vet (in Saumur) who directed us to go ASAP to VetRef in Angers Beaucouzé (a fully equipped emergency animal hospital) which is 207 kilometres from the hotel. First thing that morning we had already told the hotel we needed to leave and we rushed to gather our things once contacting VetRef. The person at the desk told me they would credit the night we would miss while on my way back to the room to assist with getting out things. Once back downstairs, and heading out the door, the answer changed to No because we booked through ***********. We ;needed to go and focus on the dog. Once the dog was being treated, and I could turn back to this, the dismantling of the truth by hotel management is shocking. I contacted *********** who said of course the room could be credited if okayed by LeNessay. The hotel refused to respond to their several calls and then refused the credit. *********** was shocked given the emergency circumstances. The hotel then claimed we left mid afternoon so they could not re-rent the room.Again, trying to blame someone else. That is an impossibility. The veterinarian hospital records show that our dog was admitted for emergency care at 1:50 in the afternoon, 13:50. That was 207 km from the hotel! The car travel takes over 2.5 hours. We were out the door of the hotel no later than 10:30 AM and they knew before the breakfast I never ate. I have a second home in France and am appalled by management's position which is so inconsistent with my lifetime of experience here. Yes, the wonderful French veterinarians took great care of our dog and were pleased they acted so quickly and effectively. She is recovering well after surgery . No, I would not stay at a hotel with that type of a response to an emergency especially when they easily had the economic benefit of the room returned to them. Thanks to *********** who tried to intercede.

We stayed in the annex at Hotel Nessay for only one night. The position of the hotel with access to two spectacular beaches was incredible - easiest beaches to access during our stay in Brittany. The rooms in the annex are beautifully decorated and clean and modern but you do not have the sense of openness or views from them. Thus we felt that we were paying a significant amount for a room that felt enclosed with window coverings that filtered the light but did not make you feel you were part of the outdoors. Breakfasts were very good - try the freshly made crepes and we had a very pleasant dinner but of the three hotels we stayed at in Brittany the hotel ranked third while access to the beaches was the best.

Lovely hotel, great staff, fantastic food. Really classy. Great walks along the coast and Dinard golf is a very good course nearby. The bar terrace is a lovely place to watch the sun go down over a nice drink! We will be back.

Le Nessay was charming and beautiful, every inch perfectly curated for comfort. The staff was professional and attentive and the food and drinks were amazing. From the moment we walked into our room, until the time we left, it felt like a seaside dream. We were on the second week of a two-week 38th anniversary trip and it was perfect in every way! Our wonderful experience at Le Nessay, and the surrounding Brittany area, will always hold a special place in our hearts!