三亜鳳凰島リゾートホテル

三亜鳳凰島リゾートホテルの口コミ・レビュー・評判

三亜鳳凰島リゾートホテル

Sanyawan Road (Phoenix Island Building A), 天涯区, 572000 三亜, 海南省, 中国ホテル詳細を表示
三亜鳳凰島リゾートホテル
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1泊

三亜鳳凰島リゾートホテルの口コミ・レビュー・評判

4.6/5
とても良い
3493件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.7
設備・アメニティ4.5
サービス4.6
清潔度4.6
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全ての口コミ(3493)
高評価(3350)
画像・動画付き(1263)
素晴らしいオーシャンビュー(666)
朝食が美味しい(214)
親切な受付スタッフ(134)
スイミングプールが素晴らしい(49)
アフタヌーンティーが素晴らしい(44)
低評価(143)
人宝
デラックスオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
11件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年8月14日
部屋の眺望◎(エグゼクティブツイン) ホテル周辺の景色も◎ スタッフの対応◎ ホテルの周囲は海だけど、ビーチではないので注意してください。 朝食✕ 部屋は新しいけど、なぜかそこまで清潔感は感じない。湿気が多いからかな? あと周辺に飲食店はないので、ホテル以外で食事したいなら外卖かタクシーで食べに行くしかないです。
匿名ユーザー
スーペリアオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月6日
Sallyさんにフルーツやケーキ、カップラーメンやジュース、お菓子も提供いただけて嬉しかったです、またwechatで分からないことを聞いたりするとすぐに返事を頂くことが出来、大変助かりました。ありがとうございました。
道夢天涯
エレガントエグゼクティブオーシャンビュールーム
宿泊: 2023年12月
家族旅行
14件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年1月7日
在日中国人で、年末家族旅行で一泊した。 立地に関しては、第一海鮮市場までタクシーですぐ行ける距離なので、 屋代料理も楽しめる。(自分の決め手は割とこれだ) 10年くらい前からできたホテルなので、清潔感は普通だった。 昼も夜も、ビューが非常に綺麗だ。(写真は32階と28階) 三亜湾に泊まるなら、一度泊まったほうがいいかもしれない。 旧正月のために、外観照明を施工しているので、 翌日朝いきなりベランダから施工者が現れて、ビックリした。 部屋に「お知らせ」の紙が置いてあるが、事前説明が特になかった。 ホテル側と協議した結果、施工しない部屋に交換してもらった。 によって、1泊したのに、2タイプの部屋写真があるわけだ。 ※外国人の方で、言葉通じない場合、交渉は難しいであろう。
スト
デラックスオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
10件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月7日
オーシャンビューの部屋を予約。しかしややシティービューであり、部屋が湿気臭かったので交換してもらった。その時はオーシャンビューの部屋にアップグレードされた。立地は良くない。人工島に建てられたホテルで近くに何もなく買い出しは簡単に出来ない。
ホテルからの返信: 尊敬的客人,感謝您下榻三亞鳳凰島度假酒店,很遺憾本次入住沒有令您非常滿意。由於酒店位於海中央離海很近,有時受天氣(陰天、雨天)影響會偶有返潮現象可能產生異味發黴等現象,如遇此情況可客房撥打“0”向賓客服務中心反應,我們將盡可能的處理解決(多數情況充分通風即可)。在今後的運營中我們仍會不忘初心繼續在細微之處打磨服務品質、提升入住環境。期待下次您回到酒店,可以收穫更為滿意的全新入住體驗,祝您生活愉快!
Kay05
デラックスオーシャンビューダブルルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年12月17日
誕生日にこのリゾートに泊まりました。サリーは誕生日ケーキをプレゼントしてくれました。彼女のカスタマーサービスは最高です。フレンドリーで、すべてが順調であることを確認してくれました。 ロケーションは悪くなく、空港から30分です。リゾートの近くにはアクティビティがたくさんあるので、それはプラスでした。
原文Googleによる翻訳
スト
スーペリアオーシャンビュークイーンルーム
宿泊: 2024年7月
一人旅
19件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月14日
素晴らしい場所です🤩ホテルで楽しい時間を過ごしました。部屋からの海の景色も素晴らしかったです🤩。 スタッフのサリーさんはとてもフレンドリーでプロフェッショナルでした。 このリゾートにぜひ訪れることをお勧めします。⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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ホテルからの返信: お客様、フェニックス アイランド リゾート サンヤへのご賞賛とご愛顧に感謝いたします。当リゾートの美しい海の景色をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。幸せな人生が訪れますように!
Hanggezuiaixiaouu
スーペリアオーシャンビュークイーンルーム
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
57件の口コミ
1.7/5
投稿: 2024年7月16日
施設が古すぎるので本当にお勧めしません。 夜中にテイクアウトできるかどうかは別として。すぐにサービススタッフに連絡して取り除いてください。ああ、こんな厳しいホテルを見るのは初めてです、あなたは本当に自分が上流階級の一員だと思いますか?このホテルから北京に戻った日、私は王府ホテルに宿泊しましたが、テイクアウトを終えたらすぐにサービススタッフに連絡してテイクアウトをしなければならないと主張する人を一度も見たことがありません。あなた!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、三亜フェニックス アイランド リゾート ホテルから心からのご挨拶を申し上げます。この度は三亜へのご旅行の際に当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。ホテルのロビー入口にテイクアウト用のキャビネットがございますので、ご自由にお選びいただけます。テイクアウトを部屋で食べた後は、できるだけ早くウェイターに片付けるように連絡してください。誤解があるかもしれません。最近の天気は、部屋を保つために、食事後の生ゴミをできるだけ早く回収するのが良いです。清潔で空気も新鮮です。スタッフの表現のせいで誤解を招いたかもしれません。心からお詫び申し上げます。幸せな人生をお祈りします。
スト
スーペリアオーシャンビュークイーンルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月14日
海南のランドマークであるホテルに直接泊まるメリットと きれいな屋外風景と海の風景を見ることができます。 ロビー案内員の皆が親切でしたね! 特に物を失ってホテルに再び訪ねに来なければなりませんでしたが、サリーが親切に助けてくれてすぐ見つけられました-!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!完璧なレビューをありがとうございます。あなたの写真と言葉は、三亜フェニックス アイランド リゾート ホテルに対するあなたの認識と愛情を心から表しています。ホテルのお部屋、海の眺め、スタッフの対応にご満足いただき大変嬉しく思います。すべてのお客様への心からのおもてなしと優れたサービスが私たちの絶え間ない追求です。フェニックス島に咲くこの誠実な笑顔がいつまでもあなたの心に残りますように。あなたが幸せな生活を送れることを祈っており、またご家族と一緒にお会いできるのを楽しみにしています。
スト
スーペリアオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
36件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月29日
三亜フェニックスアイランドリゾートホテル、美しい旅の始まり。当ホテルは交通が便利で旅行にも便利です。無料シャトルバスは24時間運行しており、33階には360度海を一望できるスカイラウンジがあり、夕日を眺めるには最高の場所です。ホテルでは中華料理と西洋料理を提供しています。ジム、子供の遊び場。充実した施設・設備で観光やビジネスに最適です。皆さんも来ることをお勧めします。 [太陽][太陽][太陽]
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度のご宿泊に三亜フェニックス アイランド リゾート ホテルをお選びいただき、ご滞在の経験を共有していただきありがとうございます。ホテルは三亜湾の美しい鳳凰島に位置し、ココナッツ ドリーム コリドーに隣接しています。ホテルのロビーではバッテリー カーで島の入り口まで無料でアクセスでき、ダウンタウンのビジネス センターまでは徒歩約 5 分です。三亜の。ホテルは海に囲まれており、各部屋にシービューバルコニーが設置されており、まるで広大な海と一体化したかのような青い海と空の美しい景色を満喫していただけます。レビューをありがとうございます。またのご来店を楽しみにしております。快適なご旅行をお祈りしております。
Achala
デラックスステューディオオーシャンビュースイート
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月5日
4日間滞在し、素晴らしい時間を過ごしました。素敵なビーチ、リラックスした時間、おいしいシーフード。ホテルのサリーさんは英語が話せ、とても親切でした。部屋はとても広く、眺めも最高でした。
原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: お客様、フェニックス アイランド リゾート サンヤへのご賞賛とご愛顧に感謝いたします。当リゾートの美しい海の景色をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。幸せな人生が訪れますように!
Daidaichuancheng
デラックスオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月22日
部屋のレイアウトはシンプルでエレガントで、非常に大きなバルコニーがうまくデザインされています。私は25階のスイートに住んでおり、三亜湾のココナッツドリームコリドーを一目で見ることができます。ベッドを置いて夜景とネオン+漁火を眺めます。子供たちは帰りたがりませんが、実は私も泊まりたいです☺️
原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!完璧なレビューをありがとうございます。あなたの写真と言葉は、三亜フェニックス アイランド リゾート ホテルに対するあなたの認識と愛情を心から表しています。当ホテルの客室、海の眺め、建物の光のショー等、大変ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。すべてのお客様への心からのおもてなしと優れたサービスが私たちの絶え間ない追求です。フェニックス島に咲くこの誠実な笑顔がいつまでもあなたの心に残りますように。あなたが幸せな生活を送れることを祈っており、またご家族と一緒にお会いできるのを楽しみにしています。
匿名ユーザー
スーペリアオーシャンビュークイーンルーム
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月18日
部屋はとても快適で、さらに数日間滞在しました。部屋にはバルコニーとバスタブがあり、ホテルのサービスは全体的に清潔で整っていました。とても良いです。サービススタッフにすぐに届けるようにお願いしました。次回旅行するときにまた来ます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!皆様からの高い評価と賞賛は、私たちが初心を忘れずにさらなる向上を続けるための最大の動機となります。当ホテルは三亜湾の美しい鳳凰島に位置し、椰夢回廊に隣接し、海に囲まれた各客室には海の見えるバルコニーが備わっており、青い海と空の美しい景色を満喫できます。まるで海の真ん中で眠っているかのよう。この滞在があなたの三亜旅行の締めくくりとなることを願っています。あなたのレビューに改めて感謝し、あなたの幸せな生活を願っています。私たちの友人たちは、あなたの家族と一緒に再びお会いできることを心から楽しみにしています。
Langxindianwei
スーペリアオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
13件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年4月24日
部屋の設備はとても古いですが、部屋はとても広く、バルコニーの下には海があり、海風を眺めながらお茶をするのはとても快適です。悪いです。あまり豊かではありませんが、まあまあです。フロントデスクはとても親切ですが、近くに桟橋があり、ウォータースポーツにはとても便利です。平均。 設備: 一般 衛生状態:良い 良い環境 素晴らしいサービスでした
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、三亜フェニックス アイランド リゾート ホテルから心からのご挨拶を申し上げます。今回の三亜へのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。ご指摘の点: 宿泊環境や設備の更新を段階的に進めてまいりますので、次回ご利用の際には、よりご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう努めてまいります。あなたの幸せな生活とご家族の健康を祈っています!
VV.lee⛳
ファミリーエグゼクティブオーシャンビュースイート(2ベッドルーム)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月18日
1. 市内中心部でロケーションがとても良い 2 交通や買い物がとても便利 3朝食も美味しく、赤ちゃんの朝食のニーズを十分に満たすことができます。 4 部屋のスペースはとても広く、バルコニーもとても広いです。海の景色は素晴らしいです👍 5 ホテルスタッフの温かいサービスに感謝します 6つの重要なポイント❗️階下のロビーバーは、アフタヌーンティーとコーヒーに対する子供たちのニーズを解決し、子供たちを元気にします(スターバックスと協力)
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、三亜フェニックス アイランド リゾート ホテルから心からのご挨拶を申し上げます。今回の三亜への旅行にお客様のホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。当ホテルは三亜湾の美しい鳳凰島に位置し、椰夢回廊に隣接し、海に囲まれた各客室には海の見えるバルコニーが備わっており、青い海と空の美しい景色を満喫できます。まるで海の真ん中で眠っているかのよう。ホテルには 3 軒のユニークなレストランがあり、各国料理のビュッフェや伝統的な広東料理を楽しんだり、日没時にバーベキューを楽しんだりできます。 33階のスカイラウンジでは、星を追いかけながらワインを飲みましょう。レビューを投稿していただきありがとうございます。またの訪問を楽しみにしています。幸せな人生をお祈りします。
匿名ユーザー
スーペリアオーシャンビューツインルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
40件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年4月15日
二人とも体中に赤い斑点があり、キルトは長い間取り替えられなかったに違いない。かゆくなったら掻くのをやめるのがポイントです。両方とも噛まれました。もはや部屋がメインの気分ではなく、衛生状態が耐えられません!
原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、三亜フェニックス アイランド リゾート ホテルにご宿泊をお選びいただき、レビューと貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。このチェックインが承認されなかったことは残念であり、清掃部門は関連する管理を強化し、蚊の侵入を防ぎます。サービスが悪かったことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。私たちは、あなたとあなたの家族が再び魅力的なフェニックス島に戻ってきて、新しい休暇の思い出を作る機会を提供することを心から楽しみにしています。