ケルンの人気絶景ホテル

「アップグレードはしなかったのでケルン大聖堂が見える部屋ではなかったが、とても清潔でアメニティも豊富でした。ミニバーも無料だったのでとてもテンションが上がりました！」

「Otel çok temizdi. Ren kenarındaydı, yürüyüş yapmak çok keyifliydi. Resepsiyon çalışanları güleryüzlü ve çözüm odaklılardı. Türkçe bilmeleri ayrıca güzeldi. Herşey için teşekkürler.」

「アメニティと朝食は素晴らしかったのですが、残念ながら部屋は完全に清潔とは言えませんでした。掛け布団にはシミがあり、折り直したばかりのようでした。明らかに使い古された感じでした🤨 ベッドの周りには埃が溜まっていて、床も掃除されていませんでした。早めのチェックインに25ユーロも追加料金がかかるのは残念です🧐 バスルームは清潔で、設備もとても良かったです。 スタッフはとても親切で、私たちの問題にも丁寧に対応してくれました☺️」

「ロビーのデトックス水と横のフルーツは毎日お世話になりました。 地下のサウナもとても良いのですが、男女混浴サウナには日本人はかなり抵抗があると思いますので、ご注意下さい。 アメニティも香り良く、清潔に清掃もして頂きました。大聖堂も直ぐの距離だし、朝食無くても近所のカフェで済ませることも出来ました。 写真は朝食ビュッフェです。 スモークサーモンとチーズの種類、 甘系パンはとても良かったです。 全体的に非常におすすめです！」

「このホテルは川岸という絶好のロケーションを誇り、象徴的な教会を望む素晴らしい景色が楽しめます。特に夕暮れ時は格別です。ケルン中央駅に到着した場合、ホテルまでは橋を渡る必要がありますが、その分、静かで安全な環境という利点もあります。駅周辺は治安が悪く、犯罪が多いことで知られています。 ホテルのサービスは五つ星ホテルにふさわしく、スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルです。客室は広々として明るく、清潔感にあふれています。客室の大型テレビはスマートフォンの画面をミラーリングできるので、快適な時間を過ごせます。朝食は心地よい雰囲気の中で、種類豊富な美味しい料理とともに提供されます。」

「쾰른 대성당 부근과 살짝 거리가 있습니다. 이동 시 트램을 타야 하는데요, 저는 플릭스 버스 정류장과 가까운 곳으로 예약한 거라 괜찮았습니다! 방이 되게 추워요. 이불 덮으면 괜찮지만 공기가 차갑습니다. 적당히 청결하고 전반적으로 괜찮았어요! 그리고 체크인할 때 결제가 안 돼있다고 말씀하셔서 당황했는데, 중개사이트(트립닷컴)로 예약해서 오류가 있었던 거 같습니다. 문제 있으면 체크아웃 시 얘기해 주겠다 했는데 도시세만 내고 잘 마무리했어요~^^」

「ホテルは少し歴史があるようですが、清潔に保たれていました。3基あるエレベーターのうち1基が常に故障していたのが残念でした。バスルームには、シャンプー、コンディショナー、ボディソープが一体になった製品が置かれていませんでした。無料の炭酸水が2本あり、朝食のフルーツは種類が豊富でした。スモークサーモンはザルツブルクの同じ系列のホテルほどではありませんでしたが、朝食はきちんと整理されていました。駐車料金が29ユーロと少し高めですが、大聖堂やクルーズ船乗り場へは歩いて行ける距離で便利でした。」

「Das apartment war sehr sauber und gut gelegen, ich und mein mann sind dort öfter weil wir geschäftlich reise. Alles top」

「このホテルはケルン大聖堂から徒歩数分です。 見つけやすいです。階下にはレストランが並ぶ古い通りがあります。また、2つの教会にもとても近いです。ホテルの窓からは、もう1つの小さな教会の屋根が見えます💒 ライン川にも近いので、夕食後に散歩するのに最適な場所です。 部屋は小さかったですが、必要なものはすべて揃っていました。ハハハ、とても居心地が良かったです。」

「ケルンのホテルでの滞在は、残念ながら期待外れでした。予約時に正午からのアーリーチェックインを希望し、ホテルからも電話で確認済みでした。アーリーチェックインができない場合はキャンセルするとも伝えました。正午以降に部屋を用意するか、スパエリアを問題なく利用できると保証されていました。 しかし、到着すると部屋は準備されていませんでした。スパエリアは、電話での確認を改めて伝えてようやく渋々利用できました。午後になってようやく部屋に入ることができたのですが、今度は期待していた基準を満たしていませんでした。隣室と繋がっているドアから隣室の騒音が丸聞こえのバリアフリー対応の部屋だったのです。フロントのスタッフは対応できなかったのか、あるいは対応しようとしなかったのか、ただ呆れたような表情で、終日システム障害を起こしていたため、他の宿泊客にもさらなる遅延が発生していたシステムを確認するように言われました。 夜になってようやく静かな部屋に入ることができ、滞在を楽しむことができました。しかし全体的に、今回の滞在は組織体制の不備とサービスの不十分さが目立ちました。残念ながら、リラックスした滞在をお望みの方にはこのホテルをお勧めできません。」