上海にあるアンバウンド コレクション by Hyattホテルを検索

ハイアットコレクションホテルの上海エクスポ・カポックホテルでの滞在は、小さな欠点が一つあっただけで、本当に素晴らしいものでした。デザイン性とファミリー向けのアメニティを求める家族連れに最適です。 ### 🌟 オープンしたばかりのホテルで、上海の美学を体現 ホテルはオープンしたばかりで、客室にも公共エリアにも全く臭いがありません。内装は上海文化を現代的に解釈したもので、ロビーにはアールデコ調のラインと上海の古いステンドグラスが飾られています。客室には、淡いバーガンディレッドの家具、木製の格子、ヴィンテージの革製ハンガーが備わり、石庫門の邸宅の洗練された雰囲気を保ちながらも古さを感じさせず、非常に写真映えする体験を提供しています。また、Lefèn製のヘアドライヤーや音声操作のスマートリモコンなど、ハイアットコレクションホテルの高級な雰囲気にふさわしい細やかな配慮も施されています。 ### 👨👩👧👦 家族連れに配慮された細やかな配慮 ホテルはお子様連れのご家族に細やかな配慮をしています。お子様用のアメニティ（漫画の歯ブラシセットやボディローションなど）とスリッパは客室に用意されているため、ご用意いただく必要はありません。また、お子様連れのご家族にとって特に便利なのは、階下にショッピングモールがあるため、タクシーに乗らずに歩いてスナックやおもちゃを買うことができます。お子様連れのお出かけ中に急に必要なものを買いたい時に最適です。 ### 🥣 食事体験：朝食は素晴らしかったのですが、ランチは期待外れで、サービスは改善の余地がありました。 - **朝食は特筆すべき**：4階にあるレストランはセミビュッフェ形式で、中華料理と西洋料理の両方を幅広く取り揃えています。焼きたてのクロワッサンなどの定番の西洋料理に加え、 本格的な焼きたてのワンタンも提供しています。お子様連れのお客様にも喜んでいただけるヨーグルトやシリアルボウルもご用意しており、快適なお食事体験をお楽しみいただけます。 - **ランチの残念な点**：これが唯一の残念な点です。料理の提供が非常に遅く、2度リマインダーを送信しても明確な対応がありませんでした。また、量も少なく、期待をはるかに下回っていました。 - **担当マネージャーの迅速な対応**：ランチへのご不満に気づいた担当マネージャーは、率直に謝罪し、問題点を詳しく説明していただき、さらに補償として子供たちにおやつまでご提供くださいました。責任逃れやおざなりな対応は一切ありませんでした。彼の姿勢と効率性は称賛に値し、私たちのネガティブな感情をある程度和らげてくれました。 **総括**：本当に素晴らしい滞在でした。上海風のデザイン、家族向けのアメニティ、そして朝食はどれも期待以上でした。担当マネージャーがランチの件で親切に対応してくれたおかげで、私の不安は解消されました。朝食付きの客室をお選びいただくことをお勧めします。ホテル内でランチをご希望の場合は、事前に提供時間をお問い合わせいただくか、階下のショッピングモールへお越しください。その他の選択肢もございますので、ぜひご利用ください。全体的に見て、このホテルはお子様連れの旅行者やデザインホテルを好む方にとって最適な選択肢であり、上海万博エリアでの滞在に最適です。