深セン鑫發ブティックホテルの口コミ・レビュー・評判
深セン鑫發ブティックホテル
Hisense Building, 426 Minsheng Road, Gongming Street, 光明新区, 深セン, 広東省, 中国
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深セン鑫發ブティックホテルの口コミ・レビュー・評判
4
/5
1111件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
3.9
設備・アメニティ
4.0
サービス
4.1
清潔度
4.0
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(1111)
高評価(1031)
画像・動画付き(111)
コスパ高め(33)
親切な受付スタッフ(26)
スタイリッシュな環境(19)
朝食が美味しい(16)
平均的な防音性(11)
リピーター多数(6)
出張での利用におすすめ(5)
地下鉄駅に近い(2)
低評価(80)
ゲ
スト
ブティックシングルルーム
宿泊: 2023年12月
その他
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月30日
好棒啊~~赞~~~ 非常好~~ ∧_∧ ∧_∧ (( ・∀・ ))・∀・) ) `\ ∧ ノ / |/ | (_ノ_)_ノL_)
ホテルからの返信:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
ゲ
スト
ブティックダブルルーム(窓なし)
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月24日
何度も宿泊していますが、フロントの対応も良く、値段と性能のバランスもとても良いです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位 この度は当ホテルをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
匿名ユ
ーザー
スタンダードルーム(特別セール)(窓なし)
宿泊: 2024年5月
一人旅
2件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2024年6月19日
歩き回っていたので、交通機関に乗るまで場所がわかりませんでした。歩いて1分です。ロビーは1階にあると思っていたので、私のせいです。 部屋に臭いがあります。 バスルームは清潔ですが、隅がカビています。 徒歩圏内に飲食店やレストランがたくさんあり、食事もおいしいです。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。またのお越しをお待ちしております!
Taohuayingluofeishenjia
n,bihaichaoshenganyuxiao
ブティックシングルルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
18件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月10日
部屋は広くはないですが、設備は充実しています
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位 この度は当ホテルをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
匿名ユ
ーザー
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2023年8月
その他
1件の口コミ
1.5
/5
投稿: 2023年9月6日
家族は、私が夜遅くに疲れていて、大きな期待を持ってこのホテルに来たことを知っていますか? ! !ネットで見たのと全然違う!ほんとに騙されたような気がします。ネットで予約したときは、おそらく業者の偽の宣伝写真を見て予約したのでしょう。結局、とても遅かったのです。しばらく休む場所が欲しかったので、急いでチェックインし、ドアを開けると、なんとも言えない不快な匂いがしました。正直に言うと、吐き気がしました。床のゴミが片付いていないので壁にシールを貼るだけで終わりです シャワーヘッドもかなり汚れています。これは誠実なレビューであり、より多くの旅行者の助けになれば幸いです。
原文
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6/12
ホテルからの返信:
ホテルのレビューをありがとうございます!当ホテルでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様からいただいた貴重なご意見は当社にとって非常に重要であり、サービス品質の向上に向けて関連部門に報告させていただきます。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。またのご来店を楽しみにしております!
ゲ
スト
スタンダードルーム(特別セール)(窓なし)
宿泊: 2023年7月
一人旅
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月1日
2度目のチェックインですが、部屋は相変わらず清潔で整頓されており、朝食もかなり充実しており、サービス態度も良く、稼働率も連日非常に高いです。
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ホテルからの返信:
レビューありがとうございます!当店は天虹、白家花、大千里、解放新公園、紅花山に囲まれており、ショッピングや旅行のニーズに応えます。また、バス停と地下鉄の駅にも非常に近いので、とても便利です。セルフサービスのランドリールーム(無料の洗剤と衣類ハンガー)もあり、洗濯と乾燥のサービスをご利用いただけます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。そしてよく笑顔を浮かべてください。
ゲ
スト
ブティックシングルルーム
宿泊: 2024年5月
一人旅
34件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年6月6日
部屋はとても小さく、10平方メートルもありませんでした。そして、遮音性が非常に悪く、テレビはただの装飾でした。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。またのお越しをお待ちしております!
Guanxi
ansheng
ブティックダブルルーム(窓なし)
宿泊: 2023年7月
出張・ビジネス
44件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月22日
とても良く、衛生的で、清潔で、静かで、快適で、サービスはとても良く、朝食が提供され、味も美味しいです!また次回も来てね!
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ホテルからの返信:
あなたはそれが良いと思います、赤ちゃんには間違いなくお金の価値があります、お褒めいただきありがとうございます!当店は天虹、白家花、大千里、解放新公園、紅花山に囲まれており、ショッピングや旅行のニーズに応えます。また、バス停と地下鉄の駅にも非常に近いので、とても便利です。セルフサービスのランドリールーム(無料の洗剤と衣類ハンガー)もあり、洗濯と乾燥のサービスをご利用いただけます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。そして開いた笑顔。
ゲ
スト
ブティックシングルルーム
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
1件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2023年9月5日
部屋は情けないほど狭い 18~23㎡の部屋は10㎡もありません。 エアコンが滴っています。
原文
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ホテルからの返信:
あなたはそれが良いと思います、赤ちゃんには間違いなくお金の価値があります、お褒めいただきありがとうございます!当店は天虹、白家花、大千里、解放新公園、紅花山に囲まれており、ショッピングや旅行のニーズに応えます。また、バス停と地下鉄の駅にも非常に近いので、とても便利です。セルフサービスのランドリールーム(無料の洗剤と衣類ハンガー)もあり、洗濯と乾燥のサービスをご利用いただけます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。そして開いた笑顔。
ゲ
スト
ブティックシングルルーム
宿泊: 2023年12月
一人旅
61件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年1月28日
基本的にどの部屋も異臭があり、部屋によっては一晩泊まるとどうなるかわかりませんが、おそらく毎日モップさえ交換していません。一日。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。またのお越しをお待ちしております!
ゲ
スト
スタンダードルーム(特別セール)(窓なし)
宿泊: 2023年2月
その他
3件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2023年3月26日
設備:全体的に古いです。 衛生状態: 非常に悪く、臭いがひどく、窓のない部屋はクソ臭いです💩 行く前に、このホテルは臭い、とても重くて不快だというレビューを読みました。辛かったので、特にフロントに電話して聞いてみましたが、朝食はどうだったのかなども聞いてみると、お粥が多いとのことでした。彼女はそれを覚えていないと思いました、それで私はこの2つのことだけを言いました、それで私は部屋があらゆる面で良くなくても大丈夫でした、そして私はそれに耐えられませんでした。しかし、朝食は品数が少なく、色も悪く、下痢が怖くて食べられませんでした。 環境: 衛生状態も非常に悪く、シーツは少し洗っていないように見えます。 サービス: サービスは貧弱です。おそらく私はこのホテルの近くの住人だったのですが、値段が安いので、ホテルが食べた後はビュッフェ式朝食を買うだけです。フロントデスクは、この価格で、どのようなおいしい 5 つ星の朝食が欲しいですか?と言いました。難しすぎて今後も活かせません。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ホテルのレビューをいただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様からいただいた貴重なご意見は当社にとって非常に重要であり、サービス品質の向上に向けて関連部門に報告させていただきます。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。またのご来店を楽しみにしております!
ゲ
スト
デラックス クイーンルーム
宿泊: 2023年1月
その他
1件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2023年2月25日
主な理由は、写真とは大きく異なり、ベッドサイドのテーブルにさまざまな水垢が付いていることです。部屋にはカビがいくつかあります。隣の部屋の客の話し声が聞こえるが、無料駐車場がない。路肩に駐車しても翌日切符を切られる。トイレが汚く、蓋が完全に開かない。シャワーヘッドが壊れていて、シーツや掛け布団カバーに汚れがあります[涙][涙][涙][流れ]
原文
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6/8
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ホテルのレビューをいただきありがとうございます。ホテル滞在中の感想としては、ダブルの部屋を用意してもらったのに、予約したときに何も問題がなかったのに、なぜそのときにフロントに報告しなかったのですか?こちらでお部屋を変更させていただきます。それでも満足できない場合はキャンセルも可能ですので、わざわざ一泊する必要はありません。このことを深く遺憾に思います。皆様の貴重なご意見は当社にとって非常に重要であり、サービス品質の向上に向けて関係部門に報告いたします。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。またのご来店を楽しみにしております!
koko
o_kao
プレミア クイーンルーム
宿泊: 2023年3月
出張・ビジネス
4件の口コミ
1.5
/5
投稿: 2023年4月30日
ホテルの外観はあまり良くありませんが、部屋はすべて新しく改装されており、予約したダブルベッドルームは写真とは異なり、ベッドはうまく配置されており、スペースは非常に狭いです。小さな倉庫と同じで、ベッドだけが大きいです。彼の定義によると、他のホテルのダブルベッドルームよりも広いスペースになります。洗濯機はありますが、乾燥室では乾かすことができず、部屋に持ち帰ってエアコンの風を当てるだけです。 7日間の滞在中、部屋の掃除に来たのは1日だけで、残りの時間は6時過ぎに部屋に戻ってきた日が数日ありました。 9時まで掃除に来てくれなかったので、我慢できずにフロントに電話して対応してもらいましたが、ゴミは出さず、タオルも交換せず、水も補充されませんでした。おそらくこのホテルは、長期滞在するゲストには掃除の必要がないと考えたのだろう。本土の下には野菜市場があり、朝は車が全く通れないので、お客さんの迎えが大変です。当初は13泊予約しましたが、6日後に出発しました。朝食は中華風で、6日間食べても色がほとんど変わりませんでした。お粥にはおかずもありませんでした。私の言うことを気にしないなら、このホテルは朝食付きで部屋も新しく、同じスペースの小さな部屋を予約するだけで十分です。
原文
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ホテルからの返信:
ホテルのレビューをありがとうございます!当ホテルでのご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様からいただいた貴重なご意見は当社にとって非常に重要であり、サービス品質の向上に向けて関連部門に報告させていただきます。次回こちらに来ることがあれば、またこのホテルを予約し、お詫びの機会を与えたいと思います。またのご来店を楽しみにしております!
ゲ
スト
ブティックシングルルーム
宿泊: 2022年8月
その他
3件の口コミ
1.7
/5
投稿: 2022年10月1日
このホテルのほとんどのホテルには内窓があります。予約時に窓があると言いましたが、内窓だと言いました。追加料金 30 を支払わなければなりませんでした。部屋から出ようと思っても、雨が降ったら出られない。バスルームも狭い。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲスト、ホテルのレビューをありがとう!ホテルでのご滞在中の経験をお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要です。サービスの品質を向上させるために関連部門に通知します。次回もこちらのホテルをご利用いただき、またお詫びの機会をいただければと思います。またのお越しをお待ちしております!
ゲ
スト
スタンダードルーム(特別セール)(窓なし)
宿泊: 2022年3月
一人旅
20件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2022年5月4日
2022年5月5日、私はティッシュを投げて入りました。トイレが詰まったので、フロントに電話しましたが、日中はとてもたくさんの人が働いていました。夜は誰もそんなことに注意を払わず、ただ呆然として言葉を失いました。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ホテルのレビューをいただきありがとうございます。早朝に予期せぬ技術的な問題が発生したことがわかり、できるだけ早く解決できるよう積極的に人員を手配しました。その際、フロントデスクはお客様のお部屋を変更することについても話し合いました。トイレが詰まってしまい、対応に時間がかかりました。楽しいご滞在をお祈りしております。
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