シルバー・スプリングのヒューストン＝スライゴー・クリーク・パーク周辺にあるホテル

私は 2023 年 3 月にコールズビル ロードのシルバー スプリングスにあるこのホテルに滞在しました。滞在の 2 泊とも、隣のグループのために眠れませんでした。2日目の夜、私は2回階下に電話をしました。隣のグループがドアを叩き続け、床で叫び、パーティーをしていたので眠れませんでした。両方の時間、私はホテルがすべてのフロアでホテルが11pm-7amの任務として静かであるという方針を明記しているにもかかわらず、彼らができることは何もなかったと言われました。私も特に軽い眠りではありません。これは、私が2泊2泊一晩中眠ることができず、私の滞在を台無しにし、管理が他のゲストを管理できないため、ゲストがホテルで寝る基本的な権利を否定するホテルを運営することは単に受け入れられません。朝、フォローアップのために階下に行ったとき、フロントデスクの人は混乱しているようで、標準的な応答はグループを管理するためにセキュリティを送信することであると私に言いました。これは提供されたこともなく、フロントデスクの人がしたことでもありません。私はこれらすべてが受け入れられないことに気づきました。私は会議のためにそこに滞在していましたが、旅行に疲れて休むことができなかったので、私が合理的に期待していた仕事をすることができませんでした。ホテルの非常に基本的な機能と人がホテルに滞在する理由は、割り当てられた部屋で寝ることができると期待しているからです.それを提供できない場合は、なぜ人に価格で部屋を提供しているのかわかりません。

これは長い時間です。私は1月にホテルに1泊しました。私は以前そこに滞在しましたが、記録にないようです。しかし、とにかく、私はエチオピアにチェックインされ、彼女はホテルを説明していました。私が戻った理由であるホテルを愛しています。私の部屋に着いた後すぐにドアをノックします。低くて見てください。エチオピアはこれらの栄養価の高いスナックをすべて持っている「歓迎」バッグを持っています。笑!私はショックを受け、喜んで驚きました。それは素晴らしい顧客サービスでした!!! だから再び、エチオピアへのクドス!!

とても良い場所

ここ数年、何度もこのホテルに滞在しました。ホテルの場所とリオとクラウンのショップやレストランに近いのが好きです。チェックインは、彼の名前がJuanであることを示す名前タグでデスクのフレンドリーなエージェントによって行われました。 Juanはホテルへ私たちを歓迎してくれてとても暖かくフレンドリーでした。マリオット·ボンボイ(Titanium)の私の地位を認めなかったが、彼は私たちが欲しいポイントや雑貨屋からの食べ物を私たちのボンボイの歓迎の贈り物として尋ねた。彼は私たちの名前を使い、朝食の時間を説明することによってチェックイン経験を向上させることができました。エレベーターとデスクに朝食の時間とハウスキーピングの手順を記載したサインが掲示されました。ハウスキーピングの上に泊まることはリクエストに応じており、部屋はきれいで、ベッド、新しいタオル、ゴミの除去、アメニティの補充をします。朝食:新しい朝食の提供は好きではありません。事前にパッケージされたワッフルとソーセージビスケット。私はケトダイエットをしています、そしてこの朝食には一日を始めるために2つのたくさんの炭水化物しかありません。温水、冷たいチェダービスケットを追加する包装されたシリアル、インスタントオートミール。ヨーグルトは冷蔵庫で使用できました。炭水化物はすべて高かった。スクランブルまたはハード調理された卵は使用できませんでした。私はそれらを逃しました。私は他の多くのゲストが卵がどこにあるかを尋ねていることに気づきました。ビュッフェのすべてのアテンダントはフレンドリーで一生懸命働き、ビュッフェの在庫とテーブルを掃除し続けました。月曜日の朝、非常に親切だったドロレスに特別なクドス、経営者は彼女の勤勉な仕事と大きな笑顔で彼女を賞賛するべきです。まあ、月曜日と火曜日に、彼らはハード調理された卵を利用でき、ワッフルの代わりに卵白のフリタタを提供してくれたことを驚かせました。私は英語のマフィン、トースト、ベーグルを探しているゲストと朝食について多くの否定的なコメントを聞きました。ハウスキーピング:私たちの部屋はきれいで、客室にパッドとペンが追加されていることに気づきました。バスルームのアメニティは壁のバルクディスペンサーとシンクの小さな石鹸バーでした。シャワーはバスタブシャワーで水圧と温度は完璧でしたが、シンク蛇口は水圧が非常に低く、ストッパーは朝のひげのために水を保持しませんでした。2日目はルームアテンダントがコーヒー用品を補充するのを忘れていましたが、彼らは部屋をきれいにしていることに感謝します。夜のフロントアテンダントアリソンはとてもフレンドリーで親切でした。彼女は、彼らが暖かい笑顔で入り口から入ってきたとき、みんなと付き合った。彼女は会話のための友好的な関係を構築するために共通性を見つけるのにうまくいきました。彼女はホスピタリティと自然であり、彼女の優れたサービスを賞賛されるべきです。また素敵な滞在で、次回のガイザーズバーグ訪問でこのホテルに戻ることを楽しみにしています。

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、Hotel Arboretumは最適です。Hotel Arboretumは、ワシントンD.C.でも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設はユニオン駅から6km、カレッジパーク空港から13kmと、立地に優れています。アメリカ合衆国議会議事堂やキャピトル・ヒルなどの多くの観光名所が、車ですぐの距離にあります。お時間に余裕のあるお客様は、館内の様々な施設をぜひご利用ください。ワシントンD.C.の当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。

予約のニーズに完全に応答しません。 3人の家族を収容するために、ハンディキャップルームとダブルルームのニーズを明確に伝えました。チェックイン時間の1時間後に到着したとき、注文通りのものは何もありませんでした。私たちがシャワーで散歩をリクエストしたとき、ハンディキャップルームにはバスタブがありました。部屋やバスルームには保管庫がまったくありませんでした。部屋には金庫はありませんでした。これがすべてのハンディキャップルームの様子だと聞きました。部屋に石鹸はありませんでした。石鹸を得るためにハウスキーピングから2つの要求が必要で、ハウスキーピングの責任者はフロントデスクに完全に矛盾し、彼女は私たちのニーズを満たすために部屋を用意すると言いました。午後10時30分に、私たちはすべての荷物を詰め直し、別の部屋に移動しなければなりませんでした。この部屋にはウォークインシャワー、バスルームの小さな引き出し、他の収納庫はなく、手の届かない金庫があり、婉曲にワードローブと呼ばれています。これらすべては、1 泊 250 ドル、3 泊の 3 部屋です。少額のお金ではありません。尋ねた後、私たちが受け取った唯一の宿泊施設は、ホリデイイン エクスプレスに匹敵する無料のビュッフェ式朝食で、十分でしたが、確かに豪華ではありません。また、一人が予約をしたので、私たちは皆自分の部屋の代金を払っても、他の人に忠誠ポイントを与えません。この要求を変更するのはそれほど複雑ではありません。

静かで清潔で良いサービス！

ワシントンDC訪問時に利用させていただきました。中心地にメトロで30分程度かかりますが、とにかく宿泊料がお手頃で、内装や部屋が清潔で、スタッフの対応も良く、とても満足度が高いです。すぐそばにセブンイレブンが24時間営業しているのもありがたいです。

このホテルは便利な場所にありますが、非常に、非常に、非常ににぎやかな通りにあります。大学に非常に近く、食事やたむろする楽しい場所がたくさんありますが、少し「日陰」のエリアにいるコストがかかります。ホテルに入ると、すべてを忘れてしまい、スタッフはあなたを歓迎し、この古いプロパティを感じさせる素晴らしい仕事をします。グリーンラインに便利な場所にあるという他のレビューアの何人かに同意しますが、駐車とDCへの乗馬に関連するすべての料金には準備ができていませんでした。町に駐車場を予約して運転しただけだったらいいのにと思います。

The hotel was clean. There were no bugs and the bed was comfortable. The bathroom was nice. There is also breakfast, but it is not included. For the price of the hotel, it was definitely worth the stay.