アントニエル スイーツに泊まるのは今回が初めてでした。空港から深夜 0 時過ぎに到着しました。到着すると、ドアは施錠されていて、受付には誰もいませんでした。最初は不安で心配で、どうしたらよいかわかりませんでしたが、幸運にも受付の営業時間と、助けが必要な場合の連絡先番号を記した大きなメモを見つけました。その番号に電話すると、直接サポートを受けました。これは私のミスでした。受付からメッセージは届いていたのに到着時間を知らせなかったのですが、忙しかったため、メッセージを確認して時間通りに返信する機会を逃してしまいました。この点では、標準的なホテルでは 24 時間対応しているはずなので、受付が 24 時間対応でなければならないというのはマイナス点ですが、変則的な時間に到着したにもかかわらず、ホテルがすぐに私の要望に応えてくれたことに感謝しています。また、WhatsApp の番号/通話で連絡を取ることができました。しかし、私はホテル管理者にこれを変更し、代わりに 24 時間対応の受付係を配置することを強くお勧めします。なぜなら、カウンターに誰もおらず、ドアが施錠されていると、最初は人々を不安にさせる可能性があるからです。部屋の清潔さについては、適度に清潔で、ベッドは快適でした。また、バルコニーからの眺めは最高でした。夜はエアコンを使わずにバルコニーを開けて寝ることができたからです。基本的なアメニティについては、歯磨き粉や歯ブラシ、水筒やケトルがなかったので、贅沢なものは期待しないでください。ここにまた泊まるかどうかはわかりません。すべての要件を満たしていなかったし、コストパフォーマンスの観点からも、最低限の要件しか満たされていなかったので、それほど高く評価する価値はありません。しかし、スタッフはフレンドリーで、できる限り親切で、敬意と最大限のプロ意識を持ってゲストに対応してくれたので、感謝したいと思います。
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