シカゴの人気4つ星ホテル

素晴らしいロケーション、歴史的な建物、広々とした客室、素晴らしいサービス、チェックインに理想的な場所

Very nice Hotel. Nice, clean and modern rooms. Location is amazing. Close to tram and metro stops. Bus stops nearby too. Close to the big shopping street, everything in walking distance.

ホテルは素晴らしい立地でした。スタッフは親切でプロフェッショナルでした。到着した当初、ホテルのロビーが2階にあることに戸惑いましたが、案内してもらえました。部屋のドライヤーが故障していたので、フロントに伝えて交換してもらいました。少し残念だったのは、屋上が宿泊客には開放されておらず、貸切パーティー専用だったことです。屋上が貸し出されていない時は、宿泊客にも利用できるようにしてほしいと思いました。

Overall, I had a very good stay at this hotel. The room was comfortable, and I really liked the filtered water station on our floor. It had several options and was very convenient. Guest services were excellent. Anytime we made a request, they handled it quickly and professionally. After the first night, housekeeping took our towels but didn’t replace them, so we had to call and ask for more. Thankfully, after that, we didn’t have any other towel issues. Housekeeping overall was a bit different than what I’m used to. They made the beds and handled the bathroom by emptying the trash, picking up dirty towels, and refilling tissues, but they didn’t take out the trash in the main room. Since we had a lot of takeout, that trash piled up pretty quickly. They also didn’t replenish items like used tea bags or glassware, which would’ve been helpful. We also had an issue with the fridge. It stayed warm for the first few days until we realized it hadn’t been turned on. Once we figured that out, it worked fine, but it would’ve been nice if it had been checked before we arrived. The hotel is in a beautiful location, which added to the overall experience. Despite the few small issues, the staff was friendly and responsive, and the positives definitely outweighed the negatives. I would absolutely book with them again!

ホテルはミレニアムパークのすぐそばという絶好のロケーションです。パークに面した部屋からは素晴らしい景色が楽しめます。階下にはスーパーマーケットとレストランがあり、とても便利です。部屋は平均的な広さでしたが、設備は少し古かったです。 ただ、ホテルにはプールがなく、ジムのみ、そして朝食レストランはありませんでした。高級ホテルではこれらが当たり前だと思っていたので、この2点は小さな欠点で、少し驚きました。 朝食付きの部屋を予約しましたが、レストランがないため、部屋にデリバリーしてもらうことになりました。しかし、ホテルの朝食ポリシーは理不尽でした。1人1日31ドルの朝食許容量（メニューにある30ドル～31ドルの朝食セットメニューに相当）がありましたが、この制限にはデリバリー料金、サービス料、税金は含まれていませんでした。つまり、きちんとした朝食を食べるために30ドルを自腹で支払わなければならなかったのです。 チェックアウト時にホテルにこのことを伝えたところ、料金は免除されました。しかし、空港で受け取った請求書には、朝食代（セットメニュー自体も含む）が全額請求されており、1日あたり約100ドルにも上りました。最終的に、Ctripと代理店との継続的なやり取りにより、この料金は返金されました。結果は良好でしたが、手続きは煩雑でした。

立地は「マグニフィセント・マイル」にあり、最高のロケーションです。斜め向かいにはハリーポッターショップがあり、数歩歩けばスターバックスの旗艦店、近くには日本のラーメン店もあり、スーパーも遠くありません。部屋は少し狭いですが、十分使えます。清掃サービスはまあまあです。フロントの対応は人によります。初日はチェックイン時に水をくれました。2日目に水を頼んだら、別のフロントスタッフが少し不機嫌そうでした。それ以降はスーパーで自分で水を買っています。

部屋はかなり暗いですが、とても広々としていて、有名なレストランがすぐ近くにあります！とても素敵な場所です。

CQ Central Loopのバナーを意外と見上げましたが、その場所がそれほど中心になるとは思っていませんでした!近くにはコンビニやレストラン、地下鉄がありました。 フロントオフィスもゲストを迎える準備ができていて、チェックインがしばらく離れていることに気づいたとき、とても親切でラウンジに案内してくれました。ラウンジャーは寒さから完璧な居心地の良い脱出であり、コーヒーと紅茶の設備とwifiがありました。 部屋は小さいが手入れが行き届いていて、快適に眠れました。

立地が最高でした！レッドラインとブルーラインの駅に近く、周辺にはショッピングモールやレストランもあって便利でした。ホテル設備は充実していて清潔感があり、部屋も広々としていました。完璧な滞在でした。

シカゴのダウンタウンに位置し、シカゴ連邦準備銀行とザ・ルーカリーのすぐ隣、東へ数歩歩けばシカゴ美術館とミレニアムパークがあり、西へ少し歩けば駅にも行けるため、非常に便利です。近くにはセブンイレブンも複数あります。 スタッフはとてもフレンドリーです。館内は清潔で衛生的ですが、飲料水はありません。ボトル入りの水とウォーターサーバーはエレベーターエリアに設置されています。 スリッパはフロントでリクエストしてください。