HuanJu Hotel by Bestow

我是衝著酒店是新開業才訂定下來的，裝修風格是我喜歡的莫蘭迪色系，衞生乾淨，枕頭是我住過的酒店枕着最舒服的（應該是乳膠記憶枕），毛巾浴巾非常柔軟，洗髮水、沐浴露品質不錯，還有潤膚露和護髮素，做為女士給一個大大的贊👍交通很便利在市中心，周邊就有美美購物中心，走國際大巴扎和博物館非常方便。早餐品種很豐盛，豆漿口感很好孩子喝了好幾杯。酒店服務非常棒，安保大哥非常熱心，幫忙拉行李，送我到前台，前台小姐姐熱情的送我咖啡，瞬間狀態拉滿。實話實説性價比非常高，沒讓我失望。以後家人朋友來烏魯木齊的首選。

服務很好， 早餐品類一般，衝著投屏電視來的， 結果投屏方式很複雜， 最終也沒投屏上去。 我住的房間空調出風口設計不合理，直接對着頭吹。 其餘沒問題， 衞生非常好，但是停車非常麻煩

房間很好，前台小姑娘服務很好，一進酒店給了奉茶服務，這個很到位。早餐很豐富呀，推薦入住。

住過很多酒店，第一次對於一個新酒店體驗感很差勁，我並不是惡意中傷，衹是把我的體驗説出來希望以後能改正吧，因為入住的比較晚，辦理入住前台很熱情，又是倒水又是拎行李，這點確實不錯，上去房間以後竟然刷不開門，前台又上來換了卡，工作中難免疏忽也無可厚非，説是智能化裏面的小度音響基本就是擺設，好多指令基本識別不了，關完燈房間內各種按鍵閃着光，尤其投影儀床的正前方關閉後依然刺眼，第二天出門回來房卡又刷不開門，衹好從樓上跑下來前台又是一頓操作説好了，我又上到十二樓門依然刷不開，大熱天的能不讓人上火？説了打掃房間基本又沒打掃，太累了也不想計較，晚上點個外賣過去半個小時了沒送上來，一打電話説放機器人了，機器人故障了，他們也不知道，不問就不管了嘛？還給我説我不可能跟着機器人跑吧，我也是無語，第二天千叮嚀萬囑咐説把房間打掃一下，五個小時回來想睡會，依然沒有打掃，打電話詢問還各種找理由，説昨天滿房忘記説了，我將近五百訂的房，就這服務？還是我沒有付錢就這麼敷衍，沒做好培訓麻煩就先不要開業，真的是夠了

環境設施可以，畢竟新裝修的，但酒店管理存在較多問題，電梯刷卡按樓層就是個擺設，2樓辦入住，1樓不刷卡的情況下可進入任意樓層。我首先入住的是1013，呼叫小度開空調，空調打不開，又找不到空調控制面板，呼叫前台，前台説了下大概位置，我還是找不到，又打電話，前台上來也找了一會兒，結果在電視機後面，手都伸不進去，無法控制空調，然後又下樓給我換到1017，早上6點入住，又折騰半天，真的很疲憊，到房間後衞生收拾的一般，淋浴間還有煙灰，地上還有頭髮，衞生死角多，也沒管那麼多，主打一個先睡覺，結果酒店隔音做的不好，樓道説話，開門關門全都能聽見，一直到早上10點才睡着，中午外出辦事，特別通知前台打掃一下衞生，外出2小時後回來，原封未動，問前台説現在打掃，我是準備回來補覺的，就很無語，怒氣值拉滿了。晚上9點多，酒店工作人員帶着水果過來致歉，態度很好，特意説明前台工作人員工作疏忽，忘通知保潔了，我表示理解接受，都是人，誰還不犯錯誤。隨後，我訂了個外賣，外賣小哥打電話説，外賣放到機器人裏了，機器人送上去，結果等了10分鐘機器人也沒來，我就電話問前台，前台説機器人卡在電梯裏了，馬上工作人員送上去，結果又等了13分鐘，還沒上來，我又給前台打電話，説現在送上來，等送上來的時候我看了下手機，離外賣小哥給我打電話已經過去了26分鐘，特別無語，特別生氣，必須要發個評論，執行力太差，還有酒店wifi網絡很差，尤其是夜間，刷**都卡，電視看電影就是轉圈圈。將近500一天的房費，真的是服務和衞生匹配不上這個價格，本來要住2天的，中午直接退房，酒店工作人員還在積極解釋致歉發生的所有問題，態度沒問題，但行動跟不上，畢竟新開的，誰也不想收個差評，但是我必須要實話實説，對得起其他要住酒店的朋友。希望你們會進步。

各方面比較滿意。空調的控制建議再簡單些。

房間寬敞，設施現代化