ウルムチ信達海德ホテル

ウルムチの建設と発展の歴史的な過程を伝える古い5つ星ホテルの雰囲気と文化がとても好きです。設備は比較的古いですが、5つ星ホテルの衛生状態や環境はまったく悪くありません。このレジデンスは、価格とパフォーマンスの比率が非常に高いです。同じレベルの 5 つ星ホテルの中でも、価格は異例です。もちろん、サービスの質がもっと温かく、思慮深く、細心の注意を払っていたらもっと良いでしょう。 💪💪💪

当ホテルはウルムチの金融街エリアともいえるウルムチの中核エリアに位置しております。人民広場に面して、さまざまな銀行機関があり、ちなみに自治区党委員会の敷地もあります。ホテルからは天山山脈が見えます。 ホテルの設備はあまりにも古く、21世紀のスタイルに属する。部屋は広くて温かみがあり、バスルームにはシャワールームとバスタブが備わっている。

清潔さや立地は最高、価格も最高です。でもこのホテルの欠点はサービスです。フロントデスクの対応にかなり問題がありました。夜遊びから午前 4 時に帰ってきたら、部屋の鍵をなくしてしまいました。フロントデスクは私の部屋番号を探すのに苦労していました。5 分ほど探した後、私の部屋を見つけ、新しい鍵を渡してくれました。でもそれは間違った部屋でした。私が入った部屋には、見知らぬ 2 人が寝ていました。2 人はびっくりしたので、私はすぐにドアを閉めました。階下に戻ってフロントデスクに別の鍵を頼まなければなりませんでしたが、フロントデスクの女性はさらに 5 分探してようやく私の部屋を見つけました。言うまでもなく、これは良くありません。他人の部屋の鍵を知らない人に渡すことはできません。ホスピタリティ業界では絶対に許されないことです。スタッフを再教育し、このレビューから学んでくれることを願っています。