以前のレビューを読んで懐疑的でしたが、IHG 会員なので出張中に 1 泊してみることにしました。この街で 5 軒のホテルに泊まった経験があり、そのほとんどが Corso Porta Nuova (鉄道駅から多くの主要観光スポットに続くメインストリート) から徒歩圏内にあるのですが、Indigo は私のトップ 2 候補の 1 つだと言えます。
私が泊まった部屋はセンス良く装飾されていました。ベッドのヘッドボードはすぐに注目を集め、街の歴史のロマンチックな物語を語っているような絵画が印象的でありながらエレガントでした。オープン ワードローブは部屋を広く見せながらも、雨の日には服やジャケットを掛けるのに十分なスペースを残してくれるという賢い工夫でした。
バルコニーはとても素敵な雰囲気で、夕方に戻ってきて、通り過ぎる人々や車を眺めながら、魅力的なヴェローナの夜景を眺めるのが一番の楽しみでした。椅子 2 脚、毛布を置いたコーヒー テーブル、そして少し花飾りがありました。寒さと雨にもかかわらず、私はかなりの時間、この旅行で最も特別な思い出の一つである美しい画像に浸りました。
チェックインは非常に効率的でした。受付のアンナは、会って交流するのが本当に楽しかったです。彼女はとても親切で、思いやりがあり、プロフェッショナルで、雨の日に近くの都市への電車に急いで乗らなければならなかった私にスーツケースを保管するのを手伝ってくれました。彼女は明確で正確な情報を提供し、10分以内に駅に行くのを手伝ってくれました。翌日には、親切にカフェを勧めてくれました。彼女の情熱と熱意、そして親しみやすさは、他の多くのスタッフをはるかに上回っています。彼女の心からの笑顔は、ただ仕事をこなそうとしているだけの他の人とは一線を画しています。アンナは本当に並外れていて、ホテルインディゴの素晴らしいアンバサダーであることがわかります。これからも頑張ってください!
朝食サービスは非常に効率的で、フレンドリーで、気配りがありました。プロフェッショナルで思いやりのある紳士が、コーヒー、紅茶、オレンジジュースなどを何度も提供し、ゲストが一日を気持ちよくスタートするために必要なものがすべて揃っているか確認し、ゲストが席を立つ間に素早く食器を片付けてくれました。完璧にスムーズでした。細部への配慮が本当に素晴らしいです。レストランでは、さまざまな料理の選択肢がありました。ホテルの朝食ビュッフェでは生野菜はめったにありませんが、ここではありました。私にとってはプラスでした。新鮮なフルーツ、ミューズリー、(砂糖不使用の)ヨーグルト、スクランブルエッグが私のお気に入りです。朝食ではペストリーやパンを食べたり、プロセッコを飲んだりしませんでしたが、それが好きなら、さまざまな好みを満たすためにたくさんのものが用意されていることを知って喜ぶでしょう。
インディゴがヴェローナで一番の選択肢にならなかった唯一の理由はシャワーでした。他の旅行者が共有した写真やレビューから、バスタブが古くて更新が必要だというコメントが多かったので、特にシャワーをリクエストしました。私は個人的にホテルでお風呂に入ることはないので、新しくて水圧が良く、排水が速く効率的なシャワーがあることの方がはるかに重要です。彼らは私のリクエストに応えて、コーナーシャワー室を設置してくれました。しかし、四角いシャワー室のエリアは狭すぎて、私の肘(私は小柄な女性です)がガラスのドアにぶつかり続けました。2024年1月から2月にかけて大規模な改装が予定されていると思うので、バスルームとシャワーが改装されるかどうかは興味深いところです。
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