イビス バジェット ウィーン ザンクト マルクス(Ibis Budget Wien Sankt Marx)

Mi única opinión: horrible. Hice una reserva con trip para mí y dos hijos menores desde trip, indicando edades. Al llegar la persona de recepción me indica que el hotel no permite una habitación con la tipología de mi grupo; pero ni abonando extra, ni nada. La única opción que me ofrece es darme otra habitación extra, a sabiendas de que no la voy a usar. Mi llegada al hotel es a última hora porque el avión llegaba pasadas diez de la noche (por cierto, llego incluso con retraso). No tenía otra opción más que aceptar la solución que me ofrecieran. A todo esto, chateando con atención al cliente de trip. Se quedó abonada una primera noche en habitación extra que nunca se uso. En total, pudimos ir a dormir a la una de la madrugada. Pero para el día siguiente la otra persona de recepción que nos atendió nos daba incluso una solución más horrible: no nos dejaba quedarnos, ni pagando habitación extra de hotel ni ninguna solución. Es decir, dependiendo de la persona de recepción, me daba "solución" abonando habitación extra para toda nuestra estancia que nos indicaba, valía más que la propia estancia ya gestionada y ya pagada desde trip (que no dio problemas a la hora de reservar) o bien nos decían que directamente "nos buscáramos la vida". Dando un montón de explicaciones y ruegos y teniendo que entrar en detalles personales, la segunda persona del hotel nos "permitió" quedarnos, pagando habitación extra que no se llegó a usar (igual que la primera noche) pero abonando una cantidad totalmente distinta (!!!???). Y a todo esto, he tenido que pagar una cantidad mayor que la reserva inicial de Trip, reclamada, y que aún nadie nos ha abonado. Curiosamente, he estado alojada en otros hoteles Ibis semejantes de otras ciudades europeas, en alguna habitación similar, y nunca tuve ningún problema antes. Pero la experiencia ha sido tan horrible que jamás volveré a estar en ningún hotel de la misma cadena. ¿Se imaginan tener que buscar alojamiento de noche la primera noche de una ciudad desconocida siendo señora y con dos hijos y con las maletas puestas? Y cualquier otra consideración sobre el hotel es absolutamente secundaria. Ni siquiera entro a valorar nada más. Es horrible. Un trato inhumano

性價比很高，位置還算可以，距離Gasemeter地鐵站步行5分鐘。周邊有三家超市。設施確實簡陋一些，但是挺乾淨。

這是在攜程訂過最差的一家酒店！最差！沒有之一！所有設施陳舊！走進去像一個廢棄的廠房！房間空調好像一輛破舊的老爺車！服務極差！總要再忙也衹有一個人，check in隊伍再長員工當作沒看見！一個歐洲發達國家的總枱接待員，當我房卡失效，換房卡習慣把X0X房號中間發音為XOX的後，居然一本正經的糾正我中間應該發音XzoroX，並解釋如果説錯沒法查到！簡直是可笑😳

I don't know why but the basin smelled bad. It was like something up from sewage. Some hotel keep our luggage before check-in, but this hotel doesn't have the service. And there was no hair dryer in each room.

位置離市區遠，價格不便宜，環境衞生非常差，被罩看起來像沒洗過一樣，睡了一晚手腳癢，起坨，不推薦。

Room was so small and no place for dresses . Just 2 beds