西安にあるソフィテル宿泊施設を検索

夕方にチェックインしました。2泊する予定でしたが、部屋に入ってみるとベッドが少し柔らかいと感じ、すぐに泊まりたくなくなりました。ホテルに明日キャンセルしたいと連絡すると、すぐに支配人から電話があり、板を追加してみるのはどうかと提案されました。私は承諾しましたが、その板はとても重く、スタッフが追加してくれた後、今度は硬すぎると感じました。腰の具合が悪く、半年間リハビリを受けていたので、スタッフに撤去してもらうのは大変申し訳ない気持ちでした。ホテルのスタッフは皆とても親切で、支配人は空いている部屋を2つ案内してくれました。最終的に、あるキングサイズの部屋のベッドがとても良いと感じ、子供が2人いるので追加のベッドも入れてもらいました。翌朝、とても快適に眠れたので、急遽さらに2泊することにしました。しかし、9階全体がエアコンの修理で使えないため、連泊できないとのことでした。2日目の当直マネージャーは、また4階と12階の部屋を案内してくれました。とても嬉しかったです。チェックイン最終日は子供の誕生日で、ホテルは心温まるケーキをプレゼントしてくれました。国内外の多くのホテルに子供と泊まってきましたが、西安の40度の暖かさに感動しました！