Sheraton Xi'an Chanba

We enjoyed our time at the Sheraton in Xi'an's emerging district. The room was spotless and featured modern furniture and beautiful hardwood floors. The bathroom amenities, including the shower and bathtub, were top-notch. Breakfast was also quite satisfying. Although the pool was unavailable due to maintenance, we found solace in a picturesque park just a short distance away. This area has so much more to offer, and we look forward to exploring further.

It's a good hotel, The amenities are quite new, Breakfast with variety of choice, The swimming pool was good comparing with other hotels in xi'an, Special thanks to the swimming pool manager

Very new, clean and modern hotel. It has a pool, one outlet and the metro is near.

Gooood

預訂時備註了高樓層，要風景稍好點的房間，結果入住時已經快三點了，告知定的大床房沒有打掃好，換了雙床，風景也很差。作為攜程的金磚會員，以及萬豪的會員，整體感受這家酒店的服務比其他城市的喜來登要差不少。

不是很滿意。 1.隔音超級差，和快捷酒店隔音差不多。窗外的地鐵輕軌5分鐘過去一趟聽的清清楚楚，要命的是旁邊房間打掃衞生、保潔員聊天的聲音都很大。 2.行政酒廊補充餐食太慢，去了什麼也吃不上衹能喝一點東西。 3.週日中午自助餐廳不開餐，本來朋友過來請他在自助餐廳順便吃個飯，結果不開餐，我們又開車去凱悦了。

데스크의 친절함에 정말 감사드립니다. 외국인을 정말 친절하게 맞이해 주셨습니다. 따뜻한 미소와 세심한 설명까지 해 주신 데스크 직원분들에게 감사드립니다. 5성급 호텔답게 호텔입구부터 로비, 식당, 수영장 등 모두 훌륭했습니다. 25층 라운지의 식사와 수영장 등 시설이 정말 좋습니다. 1층 아침 식사 또한 많은 음식들과 컬리티 높은 음식들이 준비되어 있습니다. 객실은 깨끗하고 안락합니다. 외국인들에게 특히 추천합니다. 아이가 있는 가족들도 즐거운 시간을 보내기에 적합합니다. 기회가 되면 다시 방문하려고 합니다.

周內帶寶寶來的，酒店離砂之船奧萊很近，工作人員都很熱情，碰到我們都會熱情打招呼，房間很乾凈沒有異味，寶寶住的很舒服，一晚上睡的很踏實，一樓的小童樂園能看出來仔細消過毒，總之，帶娃好去處～推薦！

房間，餐廳，設施都沒什麼大問題，但是前台的效率極低，退房手續耗時20分鐘左右，當然也許新員工業務不熟練這點我可以理解。但是發票抬頭不能開任何英語字母（除了漢字以外都不能處理），最無法容忍的是5000元按金拖延了兩天都不給予退回，今早打了四個電話溝通才給予處理，給出的理由是不好意思我們財務週末不上班，系統卡住了。諮詢之前前台微信也是不理不睬，這樣的酒店自己不會再次選用，希望其他住户也慎重選擇，現在想想都可怕。